Подключение к SIP АТС: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 31: Строка 31:
 
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.
 
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.
 
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]
 
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]
==== Использование значения "Вес" маршрута ====
 
[[Файл:Список шлюзов 2.5.jpg|950px|мини|центр|Список шлюзов 3.1]]
 
Если используются два шлюза, то для приоретизации вызовов по одному из шлюзов на определённые номера необходимо указать вес маршрута, в данном примере вызовы  абонентов сотового оператора "Мегафон" будет производится через шлюз "ATSRT", т.к. вес маршрута #1 в этом шлюзе задан "1", а остальные вызовы будут осуществляться через "ATSMTT", т.к. для маршрута #1 этого шлюза, с паттерном "_8XXXXXXXXXX", установлен "Вес" - "2".
 
[[Файл:Маршруты 2.6.jpg|950px|мини|центр|Маршруты 3.2]]
 

Версия 22:20, 18 декабря 2020

При подключении к SIP АТС обычно используют 2 сценария:

Сценарий №1

  • На АТС делается внутренний номер (экстеншн) для Vinteo и сервер Vinteo регистрируется по SIP на сервере АТС. При этом абоненты АТС могут позвонить на этот номер (экстеншн), выделенный в номерном плане для Vinteo, попадают в IVR, вводят пин-код и подключаются к конференции. С сервера Vinteo можно вызывать любых абонентов АТС, при этом эти абоненты будут видеть, что звонок им приходит с номера (экстеншена), выделенного под сервер Vinteo.

Для этого необходимо выполнить следующие настройки на сервере Vinteo:

  1. Создать шлюз типа SIP, "Система"-"Шлюзы"-"Добавить Шлюз", и вписать на вкладке "Основные":
    • Название шлюза;
    • IP-адрес АТС;
    • Данные учётной записи (логин и пароль для регистрации), созданной на АТС для сервера Vinteo;
    • Разрешить входящие вызовы от АТС;
    Шлюз с регистрацией 1.1
  2. Произвести настройки на вкладке "Расширенные". Подробная информация с описанием значений на вкладке "Расширенные" доступна по следующей "ссылке";
  3. Шлюз с "Расширенные" настройки 1.2
  4. Задать маршруты для этого шлюза можно либо вручную, либо автоматически для отдельных Loop абонентов. Параметры для ручного задания маршрутов описаны в основной документации в статье о шлюзах. Автоматическое создание маршрута происходит, если абоненту с типом "Loop" в расширенных настройках в графе "Serve gateway" указать созданный шлюз. (См. маршрут #2 на скриншоте ниже). Логику применения параметра "Вес" маршрута смотри ниже
  5. Маршруты 1.3
  6. Шлюзы работают в связке с абонентами типа "Loop". Необходимо создать абонентов с номерами, которые соответствуют вручную прописанному маршруту на шлюзе, либо в свойствах абонента указать шлюз, которым будет обслуживаться данный абонент. Созданных абонентов можно добавлять участниками в конференции для того, чтобы иметь возможность вызывать этих абонентов с сервера Vinteo из конференции.
  7. Авторизованные абоненты сервера Vinteo могут совершать P2P звонки в том числе и на направления, которые обслуживаются шлюзом. Для того, чтобы абоненты сервера могли вызывать городские и сотовые номера через шлюз, длиной 11-знаков, необходимо в "Система"-"Настройки"-"Входящие" установить значение 11 в параметре "Не принимать входящие вызовы на номера длиннее N символов".
    Входящие 1.4

Сценарий №2

  • На сервере Vinteo и АТС настраивается единый номерной план, т.е. номера конференций и номера абонентов на Vinteo не пересекаются с номерами абонентов на АТС. Между сервером Vinteo и АТС настраивается транк без регистрации. При этом абоненты АТС могут позвонить на номер конкретной конференции и, если они там добавлены как участники, или конференция открытая, то они смогут попасть в неё без ввода пин-кода. При вызове абонентов АТС с Vinteo они будут видеть номер конференции, из которой их вызывают.

Для второго варианта необходимо выполнить все предыдущие действия из первого варианта, кроме ввода данных авторизации.

Шлюз 2.1.jpg

И разграничить номерные адресные пространства на АТС и сервере Vinteo. Добавить дополнительные маршруты с внутренним номерным пространством АТС. В данном примере внутреннее адресное пространство на АТС от 1000 до 3999, а на сервере от 5001 до 9999.

Маршруты 2.2

Значения интервалов адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.

Номерное пространство сервера 2.3

Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.

Список абонентов 2.4