Подключение к SIP АТС: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 22: Строка 22:
 
=== Сценарий №2 ===
 
=== Сценарий №2 ===
 
* На сервере Vinteo и АТС настраивается единый номерной план, т.е. номера конференций и номера абонентов на Vinteo не пересекаются с номерами абонентов на АТС. Между сервером Vinteo и АТС настраивается '''транк без регистрации'''. При этом абоненты АТС могут позвонить на номер конкретной конференции и, если они там добавлены как участники, или конференция открытая, то они смогут попасть в неё без ввода пин-кода. При вызове абонентов АТС с Vinteo они будут видеть номер конференции, из которой их вызывают.
 
* На сервере Vinteo и АТС настраивается единый номерной план, т.е. номера конференций и номера абонентов на Vinteo не пересекаются с номерами абонентов на АТС. Между сервером Vinteo и АТС настраивается '''транк без регистрации'''. При этом абоненты АТС могут позвонить на номер конкретной конференции и, если они там добавлены как участники, или конференция открытая, то они смогут попасть в неё без ввода пин-кода. При вызове абонентов АТС с Vinteo они будут видеть номер конференции, из которой их вызывают.
Для второго варианта необходимо выполнить все предыдущие действия из первого варианта, кроме ввода данных авторизации.  
+
<ol>
[[Файл:Шлюз 2.1.jpg|800px|мини|центр|Шлюз 2.1.jpg]]
+
<li>Необходимо настроить шлюз. Для этого надо выполнить все действия по настройке шлюза из первого сценария, кроме ввода данных для регистрации (логина и пароля).  
И разграничить номерные адресные пространства на АТС и сервере Vinteo.
+
[[Файл:Шлюз 2.1.jpg|800px|мини|центр|Шлюз 2.1.jpg]]</li>
Добавить дополнительные маршруты с внутренним номерным пространством АТС. В данном примере внутреннее адресное пространство на АТС от 1000 до 3999, а на сервере от 5001 до 9999.
+
<li>Согласно общему номерному плану прописать направления, которые будут обслуживаться шлюзом: номера на АТС и, при необходимости, маршруты в ТфОП.
[[Файл:Маршруты 1.5.jpg|800px|мини|центр|Маршруты 2.2]]
+
[[Файл:Маршруты 1.5.jpg|800px|мини|центр|Маршруты 2.2]]</li>
Значения интервалов адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.
+
<li>Диапазоны адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.
 
[[Файл:Номерное пространство сервера 1.1.jpg|800px|мини|центр|Номерное пространство сервера 2.3]]
 
[[Файл:Номерное пространство сервера 1.1.jpg|800px|мини|центр|Номерное пространство сервера 2.3]]
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.
+
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям номеров по умолчанию. Это не означает, что номера вне этих диапазонов нельзя задавать абонентам. Как раз для абонентов АТС, номера которых находятся в другом диапазоне, нужно создавать абонентов типа "Loop", с присвоенными им номерами на АТС. Это позволит добавлять этих абонентов в конференции участниками.
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]
+
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]</li>
 +
</ol>

Версия 22:42, 18 декабря 2020

При подключении к SIP АТС обычно используют 2 сценария:

Сценарий №1

  • На АТС делается внутренний номер (экстеншн) для Vinteo и сервер Vinteo регистрируется по SIP на сервере АТС. При этом абоненты АТС могут позвонить на этот номер (экстеншн), выделенный в номерном плане для Vinteo, попадают в IVR, вводят пин-код и подключаются к конференции. С сервера Vinteo можно вызывать любых абонентов АТС, при этом эти абоненты будут видеть, что звонок им приходит с номера (экстеншена), выделенного под сервер Vinteo.

Для этого необходимо выполнить следующие настройки на сервере Vinteo:

  1. Создать шлюз типа SIP, "Система"-"Шлюзы"-"Добавить Шлюз", и вписать на вкладке "Основные":
    • Название шлюза;
    • IP-адрес АТС;
    • Данные учётной записи (логин и пароль для регистрации), созданной на АТС для сервера Vinteo;
    • Разрешить входящие вызовы от АТС;
    Шлюз с регистрацией 1.1
  2. Произвести настройки на вкладке "Расширенные". Подробная информация с описанием значений на вкладке "Расширенные" доступна по следующей "ссылке";
  3. Шлюз с "Расширенные" настройки 1.2
  4. Задать маршруты для этого шлюза можно либо вручную, либо автоматически для отдельных Loop абонентов. Параметры для ручного задания маршрутов описаны в основной документации в статье о шлюзах. Автоматическое создание маршрута происходит, если абоненту с типом "Loop" в расширенных настройках в графе "Serve gateway" указать созданный шлюз. (См. маршрут #2 на скриншоте ниже).
  5. Маршруты 1.3
  6. Шлюзы работают в связке с абонентами типа "Loop". Необходимо создать абонентов с номерами, которые соответствуют вручную прописанному маршруту на шлюзе, либо в свойствах абонента указать шлюз, которым будет обслуживаться данный абонент. Созданных абонентов можно добавлять участниками в конференции для того, чтобы иметь возможность вызывать этих абонентов с сервера Vinteo из конференции.
  7. Авторизованные абоненты сервера Vinteo могут совершать P2P звонки в том числе и на направления, которые обслуживаются шлюзом. Для того, чтобы абоненты сервера могли вызывать городские и сотовые номера через шлюз, длиной 11-знаков, необходимо в "Система"-"Настройки"-"Входящие" установить значение 11 в параметре "Не принимать входящие вызовы на номера длиннее N символов".
    Входящие 1.4

Сценарий №2

  • На сервере Vinteo и АТС настраивается единый номерной план, т.е. номера конференций и номера абонентов на Vinteo не пересекаются с номерами абонентов на АТС. Между сервером Vinteo и АТС настраивается транк без регистрации. При этом абоненты АТС могут позвонить на номер конкретной конференции и, если они там добавлены как участники, или конференция открытая, то они смогут попасть в неё без ввода пин-кода. При вызове абонентов АТС с Vinteo они будут видеть номер конференции, из которой их вызывают.
  1. Необходимо настроить шлюз. Для этого надо выполнить все действия по настройке шлюза из первого сценария, кроме ввода данных для регистрации (логина и пароля).
    Шлюз 2.1.jpg
  2. Согласно общему номерному плану прописать направления, которые будут обслуживаться шлюзом: номера на АТС и, при необходимости, маршруты в ТфОП.
    Маршруты 2.2
  3. Диапазоны адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.
    Номерное пространство сервера 2.3

    Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям номеров по умолчанию. Это не означает, что номера вне этих диапазонов нельзя задавать абонентам. Как раз для абонентов АТС, номера которых находятся в другом диапазоне, нужно создавать абонентов типа "Loop", с присвоенными им номерами на АТС. Это позволит добавлять этих абонентов в конференции участниками.

    Список абонентов 2.4