Подключение к SIP АТС: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 28: Строка 28:
 
Значения интервалов адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.
 
Значения интервалов адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.
 
[[Файл:Номерное пространство сервера 1.1.jpg|800px|мини|центр|Номерное пространство сервера 2.3]]
 
[[Файл:Номерное пространство сервера 1.1.jpg|800px|мини|центр|Номерное пространство сервера 2.3]]
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать эти абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.
+
Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.
 
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]
 
[[Файл:Список абонентов 1.2.jpg|950px|мини|центр|Список абонентов 2.4]]
 
==== Использование значения "Вес" маршрута ====
 
==== Использование значения "Вес" маршрута ====

Версия 21:15, 18 декабря 2020

При подключении к SIP АТС обычно используют 2 сценария:

Сценарий №1

  • На АТС делается внутренний номер (экстеншн) для Vinteo и сервер Vinteo регистрируется по SIP на сервере АТС. При этом абоненты АТС могут позвонить на этот номер (экстеншн), выделенный в номерном плане для Vinteo, попадают в IVR, вводят пин-код и подключаются к конференции. С сервера Vinteo можно вызывать любых абонентов АТС, при этом эти абоненты будут видеть, что звонок им приходит с номера (экстеншена), выделенного под сервер Vinteo.

Для этого необходимо выполнить следующие настройки на сервере Vinteo:

  1. Создать шлюз типа SIP, "Система"-"Шлюзы"-"Добавить Шлюз", и вписать на вкладке "Основные":
    • "Имя" соединения(тематическое);
    • IP-адрес АТС;
    • Учётные данные учётной записи, созданной на АТС для сервера Vinteo;
    • Разрешить входящие вызовы от АТС;
    Шлюз с регистрацией 1.1
  2. Произвести настройки на вкладке "Расширенные". Подробная информация с описанием значений на вкладке "Расширенные" доступна по следующей "ссылке";
  3. Шлюз с "Расширенные" настройки 1.2
  4. Задать маршруты. Если абоненту с типом "Loop" в расширенных настройках в графе "Serve gateway" указать уже созданный шлюз, то в маршрутах появится запись для этого абонента (#2-в данном примере). Об применении значения "Вес" смотри ниже
  5. Маршруты 1.3
  6. Для того, чтобы абоненты сервера могли вызывать городские и сотовые номера, имеющие 11-занаков, необходимо в "Система"-"Настройки"-"Входящие" поставить значение 11 в строке "Не принимать входящие вызовы на номера длиннее N символов".
    Входящие 1.4


Сценарий №2

  • На сервере Vinteo и АТС настраивается единый номерной план, т.е. номера конференций и номера абонентов на Vinteo не пересекаются с номерами абонентов на АТС. Между сервером Vinteo и АТС настраивается транк без регистрации. При этом абоненты АТС могут позвонить на номер конкретной конференции и, если они там добавлены как участники, или конференция открытая, то они смогут попасть в неё без ввода пин-кода. При вызове абонентов АТС с Vinteo они будут видеть номер конференции, из которой их вызывают.

Для второго варианта необходимо выполнить все предыдущие действия из первого варианта, кроме ввода данных авторизации.

Шлюз 2.1.jpg

И разграничить номерные адресные пространства на АТС и сервере Vinteo. Добавить дополнительные маршруты с внутренним номерным пространством АТС. В данном примере внутреннее адресное пространство на АТС от 1000 до 3999, а на сервере от 5001 до 9999.

Маршруты 2.2

Значения интервалов адресного пространства сервера Vinteo задаются в разделе "Настройки диапазонов номеров" "Основных" настроек сервера.

Номерное пространство сервера 2.3

Заданные диапазоны используются для подстановки вновь создаваемым абонентам и конференциям, это не означает что номера вне диапазона нельзя задавать абонентам, как раз для абонентов АТС, находящихся в другом диапазоне можно создавать абонентов типа "Loop" с присвоенными им номерами на АТС, это позволит приглашать этих абонентов в конференции с различными сценариями автоматизации.

Список абонентов 2.4

Использование значения "Вес" маршрута

Список шлюзов 3.1

Если используются два шлюза, то для приоретизации вызовов по одному из шлюзов на определённые номера необходимо указать вес маршрута, в данном примере вызовы абонентов сотового оператора "Мегафон" будет производится через шлюз "ATSRT", т.к. вес маршрута #1 в этом шлюзе задан "1", а остальные вызовы будут осуществляться через "ATSMTT", т.к. для маршрута #1 этого шлюза, с паттерном "_8XXXXXXXXXX", установлен "Вес" - "2".

Маршруты 3.2