Vinteo Desktop v3

Материал из База знаний VINTEO

Содержание

Общие сведения

Назначение программного обеспечения

Vinteo Desktop – программный клиент видеоконференцсвязи, работающий с сервером ВКС Vinteo. Позволяет проводить видеоконференции высокого разрешения (до 1080p) на обычных стационарных компьютерах или ноутбуках и поддерживает режим DuoVideo.

Основные характеристики

  • кроссплатформенность: работа в операционных системах Windows, Mac OS и Linux;
  • поддержка видеокодеков H.264 и VP8;
  • поддержка аудиокодеков OPUS и G.711;
  • локализация интерфейса на русском, английском, немецком, французском, испанском языках;
  • поддержка 2-х видеопотоков.

Функции Vinteo Desktop

  • звонки абонентам сервера видеоконференцсвязи Vinteo Server точка-точка;
  • звонки в видеоконференцкомнаты на сервере Vinteo Server;
  • возможность создания локальной адресной книги с импортом и экспортом;
  • возможность трансляции рабочего стола;
  • обработка гиперссылок вида "vinteo://...";
  • возможность регистрации абонента на сервере и совершение исходящих анонимных звонков;
  • поддержка автоответа на входящие вызовы;
  • автоматическое определение и выбор устройств (камеры, микрофона);
  • возможность организации веб-трансляций;
  • функционал "Запрос слова";
  • функционал синхронного перевода, интерфейс для переводчиков.

Ограничения

При сценарии использования Vinteo Desktop с регистрацией на сервере ВКС Vinteo, на сервере должен быть заведен абонент с типом WS. Работа с учетными записями другого типа (SIP, H323, Loop) не поддерживается.

В разделе приводятся минимальные рекомендуемые средства для установки и работы в ПО Vinteo Desktop

Минимальный состав технических средств

Для оснащения одного клиентского рабочего места требуется персональный компьютер, к которому предъявляются следующие минимальные требования:

  • процессор не ниже Intel Core i3 или аналоги;
  • оперативная память не менее: 4 Гб;
  • свободное место на жестком диске: 400 Мб;
  • цветной монитор с разрешением экрана 1366x768;
  • веб-камера с разрешением не менее 720p;
  • клавиатура;
  • манипулятор «мышь».

Минимальный состав программных средств

Программные средства, используемые комплексом, должны быть представлены лицензионными локализованными версиями операционных систем. Для установки и работы подсистемы требуется наличие следующих программных средств:

  • операционная система (любая);
  • web-браузер Mozilla FireFox версии не ниже 3.0., Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer 11.

Для участия в конференции компьютер должен быть оборудован встроенной или внешней web-камерой и микрофоном. Возможна работа без камеры, в режиме только аудиоучастия.

В сети не должно быть ограничений на обмен трафиком компьютера, на котором установлен Vinteo Desktop, с сервером ВКС Vinteo по следующим протоколам и портам:

  • трафик TCP на 443 порт сервера ВКС и обратные пакеты TCP с 443 порта сервера ВКС;
  • трафик UDP на сервер ВКС из диапазона портов, заданного в настройках сервера ВКС для RTP (по умолчанию 20000-65000), и обратный трафик UDP c этого диапазона портов с сервера.

С целью обеспечения функционирования механизма автоматического обновления необходимо обеспечить доступ на сервер download.vinteo.com по протоколу https (tcp, порт 443).

Установка ПО Vinteo Desktop

Подготовка ПО

Получить дистрибутив для ОС Windows можно на web сайте по адресу https://download.vinteo.com/VinteoClient/

Подготовка ПО

Установка приложения Vinteo Desktop для MacOS


Скачать и установить приложение Vinteo Desktop можно по ссылке на Mac App Store: Vinteo Desktop

VD для MacOS 1

Если кликнуть по иконке приложения, появится возможность выбрать язык приложения в настройках, в верхней части экрана. Нажмите кнопку “Установить”.

Затем откройте приложение.

VD для MacOS 3

Далее нажмите на OK и разрешите приложению доступ к камере и микрофону.

VD для MacOS 4


VD для MacOS 5


Выполните настройки подключения: в строке “Адрес подключения” введите адрес сервера, в строке «Отображаемое имя» укажите имя пользователя. Вы можете установить чекбокс авторизации или совершать анонимные звонки в конференции.

VD для MacOS 6


VD для MacOS 7

Процесс установки ПО Vinteo Desktop

Установка в операционной системе Windows

  1. Дважды щелкните по скачанному файлу с расширением .exe левой кнопкой мыши.
Файл для скачивания

2. Дождитесь установки приложения.

Установка приложения

3. После успешной установки нажмите на кнопку «Готово».

Нажатие кнопки Готово
Ключи тихой установки
Выполните запуск установщика c привилегиями администратора со следующими ключами:
 VinteoDesktop.exe /S (/S - должна быть заглавной)

Установка в операционной системе MacOS

Установка в операционной системе Linux

Установка в операционной системе Astra Linux Smolensk 1.6

Удаление программы

Для удаления программы, необходимо открыть терминал и скопировать в командную строку полный путь к файлу установщика и выполнить его с ключом -- remove

   $[/путь к файлу/vinteodesktop-1.8.0.run] -- remove 

Установка дистрибутива Vinteo Desktop с расширением через командную строку *.deb

  1. Cкачать дистрибутив с сайта загрузки Ссылка для скачивания;
  2. Для корректной установки должны быть установлены библиотеки libappindicator3-1, libdbusmenu-glib4, libdbusmenu-gtk3-4, libindicator3-7, можно установить, как с репозитория, так по отдельности. В случае отдельной установки библиотек перечисленных выше с расширением .deb, для простоты выполнения, поместите в одну директорию с ними установочный файл программы и выполните из этой директории команду $sudo dpkg -i *.deb;
  3. Запустить командную строку «Терминале Fly», выполнить команду с привилегиями суперпользователя.
     $sudo dpkg -i [/путь к архиву/Vinteo.Desktop-1.8.0-amd64.deb] 

Можно воспользоваться функцией drag&drop, выбрав пункт контекстного меню «Paste Location» и удалив пробел в конце полученного пути;

4. Закрыть окно терминала.

Удаление программы

Для удаления программы нужно выполнить команду dpkg с привилегиями суперпользователя с ключами:

   $sudo dpkg -r Vinteo.Desktop 

-r – удалит основные файлы программы, а пользовательские настройки останутся

-P – удалит полностью с файлами конфигурации пользователя

Первый запуск и настройка ПО

При первом запуске программы в окне браузера необходимо нажать кнопку "Открыть приложение Vinteo Desktop" либо "Подключиться с помощью Vinteo Desktop".

Окно браузера

Также при первом запуске либо при подключении нового устройства появляется уведомление:

VD Notification

Затем в окне настроек подключения необходимо ввести имя и нажать кнопку вызова.

Настройки подключения

В настройках соединения требуется указать отображаемое имя без заполнения адреса подключения - станет активна кнопка "Пропустить". При заполнении полей с адресом подключения и именем становится активна кнопка "Готово". Также в первоначальном меню можно выполнить авторизацию.

Первоначальные настройки

Настройка ПО

При дальнейшей настройке отображается окно с четырьмя вкладками: "Настройки пользователя", "Настройка соединения" "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Боковая панель Настройки

Происходит инициализация подключённой встроенной периферийной техники: веб-камеры и устройств записи/воспроизведения звука. Затем предлагается ввести адрес сервера, данные регистрации и настроить периферию. Выбраны будут устройства, назначенные в системе по умолчанию.

Вкладка «Настройки пользователя»

Вкладка Настройка подключения

На вкладке "Настройки пользователя" в поле "Отображаемое имя" можно изменить имя абонента, кликнув по нему. В обязательном для заполнения поле введите новое имя абонента и нажмите кнопку "Готово".

В этой же вкладке есть возможность установить аватар.

Также можно выбрать область фото для отображения в аватаре и приблизить изображение. Затем необходимо нажать кнопку "Сохранить" справа в нижней части.

VD v3.6.0 Загрузка автара

При попытке установить в качестве аватара изображение максимально допустимого размера в области загрузки появляется индикатор загрузки.

Вкладка "Настройка соединения"

На вкладке "Настройка соединения" доступны настройки профиля: редактирование, добавление нового профиля и удаление существующего профиля.

Вкл Настройка соединения

Редактирование/добавление профиля
Чтобы редактировать профиль необходимо нажать на стрелку справа от названия профиля, на рисунке это адрес сервера. На вкладке настроек профиля можно редактировать имя профиля и адрес сервера (поля обязательны для заполнения).

Также можно включить/выключить переключатель авторизации и изменить либо добавить номер абонента и пароль. В нижней части вкладки находится кнопка удаления профиля. Чтобы все произведённые настройки сохранились, нажмите кнопку "Сохранить" в верхней части вкладки.

Настройки профиля

Добавление нового профиля происходит нажатием кнопки "Добавить профиль". Дальнейшие действия аналогичны процедуре редактирования профиля.

Без регистрации на сервере можно совершать только исходящие анонимные звонки в конференции. В этом случае адресная книга будет сохраняться локально. Чтобы принимать звонки из конференций и/или от других абонентов, необходима регистрация абонента на сервере. Данные необходимо запросить у администратора сервера.

Внимание! Для Vinteo Desktop должна использоваться учетная запись абонента с типом WS.

При неправильном указании учетных данных абонента (номера и/или пароля) появится предупреждение о некорректном вводе данных.

Вкладка «Настройка устройств»

В данной вкладке можно выбрать камеру, необходимое разрешение, устройства ввода/вывода звука и выполнить тест звука. Доступ к настройкам устройств осуществляется открытием списка настроек этой вкладки.

Настройка устройств

Настройки камеры

Настройки камеры
  1. данная настройка позволяет выбрать камеру или режим “Без камеры”; когда камера установлена, можно видеть собственное изображение с применёнными настройками;
  2. настройки разрешения; параметр разрешения "Авто" устанавливает разрешение 720p. Если данное разрешение недоступно, программа выберет разрешение ниже;
  3. переключатель “Зеркальное отображение” выводит только изображение селфвью, которое не повлияет на изображение в конференции;
  4. настройка позволяет активировать переключатель с функционалом размытия фона участника конференции;
  5. переключатель "Замена фона" позволяет активировать функционал замены фонового изображения участника на тёмно-серый, также есть возможность загрузить любое изображение в качестве фона, размер и формат изображения значения не имеют, программа адаптирует его автоматически.

Чтобы выбранные настройки сохранились, нажмите кнопку “Готово” справа в верхней части.

Быстрые настройки камеры

Быстрые настройки доступны при нажатии кнопки справа от кнопки с пиктограммой камеры. Кнопка вызывает окно с настройками, описанными выше.

VD Camera settings

Настройка звука и микрофона

Если в списке настроек устройств выбрать “Голос и звук”, появится доступ к настройкам звука и микрофона.

Настройки звука

В блоке настроек звука можно выбрать динамики, установить уровень звука. Для проверки устройств воспроизведения звука есть кнопка "Проверка звука". При её нажатии будет воспроизведена мелодия.

Настройки звука

Настройки микрофона

В блоке настроек микрофона можно выбрать микрофон, имеется линейный индикатор уровня звукового сигнала. По нему можно определить активность на входе.

Эхоподавление - механизм, удаляющий эхо из передаваемых звуков для повышения качества передачи голоса. По умолчанию эхоподавление включено.

Шумоподавление - переключатель, удаляющий посторонний шум.

Настройки микрофона

Чтобы выбранные настройки сохранились, нажмите кнопку “Готово” справа в верхней части.

Быстрые настройки микрофона

Быстрые настройки доступны при нажатии кнопки справа от кнопки с пиктограммой микрофона. Кнопка вызывает окно с настройками, описанными выше.

VD Microphone settings

Вкладка "Дополнительные настройки"

В этой вкладке можно произвести настройку звонков и показа презентации, автозапуска, обновления и уведомлений (подробнее настройки описаны здесь), а также выбрать язык (английский, русский, немецкий, французский, испанский и китайский). Доступ к настройкам осуществляется открытием списка настроек этой вкладки.

Дополнительные настройки

Настройки звонков

В данном блоке есть доступ к настройкам презентации, списка участников и чата, переключатель “Автоответ при звонке”.

Настройки звонков

Настройки презентации

Здесь находится переключатель, позволяющий участнику смотреть презентацию в полноэкранном режиме.

Чат и участники

Находятся переключатели, при включении которых, автоматически открывается чат и список участников. Без активации данных переключателей чат и список участников отображаться не будут.

Автоответ при звонке

Автоответ при звонке - это переключатель, предоставляющий доступ к настройке выключения микрофона при автоответе и настройке отображения в полноэкранном режиме.

Автоответ при звонке

Запуск и обновление

В этом блоке находится переключатель “Автозапуск”, который запускает Vinteo Desktop при загрузке системы (Windows и MacOS), настройки обновления с полем, в котором можно указать адрес сервера для автоматического обновления, а также переключатель, который позволяет сохранить настройки при закрытии приложения.

Запуск и обновление

После выполнения всех вышеперечисленных настроек, нажмите кнопку «ГОТОВО», - ПО Vinteo Desktop перейдёт в режим ожидания.

Основные функции приложения в режиме ожидания

Окно приложения в режиме ожидания можно разделить на следующие области:

Режим ожидания

1. навигационная панель с кнопками;
2. функциональная панель;
Вы можете расширить функциональную панель, потянув вправо синий указатель (как показано на рисунке);

VD 3.6.0 Functional panel

3. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt и содержит следующие разделы:

  • Vinteo Desktop:
    • "Выход" - закрывает приложение;
  • "Изменить":
    • "Вырезать"
    • "Копировать"
    • "Вставить"
    • "Выделить всё"
  • "Настройки":
    • "Язык" - служит для выбора языка локализации (английский, русский, немецкий, французский, испанский, китайский);
  • "Справка" - вызывает окно со списком обновлений, все обновления можно увидеть в этом окне;

4. панель с информацией о текущем настроенном подключении к серверу, именем абонента, его номером и адресом сервера, аватаром, содержащим индикатор состояния, а также кнопками вкл./выкл. камеры и микрофона.

Индикатор состояния

  • синий - находится сейчас в конференции, участник-аноним;
  • зелёный - абонент, зарегистрирован на сервере;
  • красный - отключенный от конференции абонент;
  • оранжевый - не подключен, без регистрации.

В столбце "Статус" отображается история P2P-звонков.

Статусы регистрации

5. панель с историей звонков и вкладкой c веб-трансляциями;

вкл с трансляциями

6. кнопки смены способов отображения истории звонков: в виде списка или "плитки".

2 вида списка


Далее будет рассмотрен функционал кнопок боковой навигационной панели сверху вниз.

Кнопка «Набор»

Быстрый звонок кнопка

При нажатии кнопки «Набор» отображается функциональная панель набора номера и вызова абонента (имени абонента из LDAP), серверов и конференцкомнаты.

Строка вызова

Ввести номер можно с помощью клавиатуры или с помощью экранных кнопок. Звонки можно совершать на следующие направления:

  • номер абонента (например, 100);
  • номер конференции (например, 1000 или 1000#1234, где "1234" - ПИН-код закрытой конференции);
  • адрес сервера (например, krd.vinteo.com);
  • номер@адрес сервера (например, 1000@krd.vinteo.com или 1000@krd.vinteo.com#1234).

Также есть возможность вставлять ссылки вида https://адрес_сервера/client?conference=номер_конференции в поле набора номера.

Ссылки в поле ввода номера

Групповой звонок

Чтобы совершить групповой звонок, нажмите кнопку "Групповой звонок" в верхней части панели. Отметьте нескольких абонентов и нажмите кнопку "Вызов". Функционал позволяет запланировать звонок, выбрав дату и время, установить продолжительность конференции. Также есть строка поиска участников в адресной книге.

Запланировать звонок

Условие активации функционала:

на сервере в окне редактирования абонента на вкладке "Расширенные" должен быть активирован переключатель "Разрешить совершать групповые звонки".

Звонок “точка-точка”

Чтобы организовать звонок “точка-точка” необходимо:

  1. создать двух абонентов на сервере;
  2. в расширенных настройках абонента включить переключатель “Разрешить групповые звонки”;
  3. быть зарегистрированным в Vinteo Desktop либо в веб-клиенте;
  4. набрать номер абонента.

Также можно добавить абонента в книгу контактов, и набирать номер из списка контактов, кликнув по нему. Появится окно вызова абонента;

P2P call

Ещё одним способом является отражение контакта в основных настройках абонента на сервере переключателем “Отразить в адресной книге”. Таким образом контакт будет доступен в книге контактов Vinteo Desktop.

Кнопка «История звонков»

История звонков Кнопка

При нажатии кнопки «История звонков» отображается функциональная панель с историей звонков (последние 10 звонков) и строкой поиска. Также находится область прокрутки, в нижней части которой находится кнопка «Показать больше», открывающая еще несколько предыдущих записей истории. При нажатии на запись в истории производится повторный вызов выбранного номера.

Историю соединений можно очистить, нажав кнопку «Очистить историю» в верхней части функциональной панели.

Кнопка Очистить историю

Добавление контактов из истории звонков

Для добавления контактов из истории звонков необходимо нажать кнопку "+" справа в строке истории звонка. Кнопка станет видимой при наведении на неё курсора.

Calls history 2

В открывшемся окне "Новый контакт" необходимо ввести имя контакта и нажать кнопку "Готово".

Кнопка "Адресный справочник"

При нажатии кнопки «Адресный справочник» на навигационной панели отображаются три вкладки: "Контакты", "Группы" и "Абоненты". Последняя вкладка не будет отображаться, если участник не зарегистрирован на сервере (аноним). Имеются также две категории: "Избранное" и "Все контакты".

Вкладка "Абоненты" содержит контакты, отражённые от адресной книги сервера, управляемые администратором сервера.

На вкладке "Контакты" и "Группы" находятся локальные контакты, которые абонент записывает сам и управляет ими. Добавленные контакты сортируются автоматически в алфавитном порядке сверху вниз. Приоритет отображения в зависимости от использованных при создании контакта знаков: символы, цифры, латиница, кириллица.

контакты в алф порядке

При наведении курсора на контакт появляется дополнительная информация, при условии, что на сервере в адресной книге, в окне редактирования контакта, она содержится в поле "Прочая информация".

Additional contact information

На вкладке "Избранное" находятся определённые избранные из адресной книги контакты.
Если в настройках подключения включена регистрация абонента, то список контактов синхронизируется с учётной записью на сервере и хранится на нём. Если регистрация выключена, то список контактов хранится локально в Vinteo Desktop на данном компьютере.

Редактирование контактов

При наведении курсора на контакт появляется возможность редактировать его, нажав кнопку с иконкой «карандаш». Удалить контакты можно нажатием на корзину справа от контакта.
Над списком контактов расположен фильтр для быстрого поиска.

Разнонаправленные стрелки.jpg

Добавление контактов

Кнопка добавления контактов расположена в верхней части функциональной панели.

Добавить контакт


Добавить контакт 2

Для добавления необходимо внести данные в отобразившейся форме и нажать кнопку "Готово".

Группы контактов

Группы контактов формируются аналогично добавлению контактов, с той лишь разницей, что требуется нажать кнопку "Добавить группу" (выше приводится рисунок).

  1. укажите название группы;
  2. выберите контакты, которые войдут в группу;
  3. на вкладке сверху нажмите кнопку "Готово".
Название группы

Созданная группа отобразится в адресной книге сверху.

Вызов участника из группы контактов

Чтобы вызвать участника конференции из группы контактов, необходимо перейти на вкладку "Группы" и, выбрав участника в нужной группе, кликнуть по нему, вызов будет отправлен.

"Избранные контакты"

Каждый выбранный вами контакт может быть переведён в категорию избранных, что способно обеспечить быстрый доступ и поиск. Для определения контакта к категории избранных, нажмите кнопку редактирования контакта (справа от контакта), отметьте данный контакт как избранный и нажмите кнопку "Готово".

Избранный контакт

Выход модератора из активной конференции

В случае выхода модератора из активной конференции и при нажатии кнопки завершения конференции предусмотрен функционал с отображением окна, в котором есть возможность выбора одного из действий:

  • "Завершить конференцию для всех";
  • "Выйти из конференции" - конференция при этом завершена не будет.
Disabling_Mod

Если выход модератора из конференции происходит одновременно с входящим вызовом, отображается окно, в котором можно выбрать один из трёх вариантов:

  • "Ответить и выйти из конференции";
  • "Ответить и завершить конференцию";
  • "Отклонить".
Disabling_Mod 2
Условие работы функционала: присутствие в конференции модератора и хотя бы одного участника

Экспорт и импорт контактов

Экспорт и импорт адресной книги в файл для целей резервного копирования и переноса на другое рабочее место можно произвести нажатием соответствующих кнопок, как показано ниже на рисунке.

Import Export

Сохранение контакта с ПИН-кодом

В книге контактов можно сохранить номер конференции с ПИН-кодом, чтобы входить в конференцию без его введения. Это бывает необходимо, когда участник не добавлен в конференцию как абонент, при этом конференция регулярная. Участнику не придётся запоминать ПИН-код и вход в конференцию будет осуществляться быстрее, так как его не нужно вводить перед каждой конференцией.
Чтобы сохранить контакт с ПИН-кодом укажите номер конференции или её название, затем # и ПИН-код этой конференции, внесённый таким образом контакт сохранится и участник впоследствии сможет находить его в книге контактов.

контакт с ПИН

Кнопка «Настройки»

Настройки Кнопка

При нажатии кнопки "Настройки" на функциональной панели отображаются четыре вкладки: “Настройки пользователя”, "Настройка соединения", "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Первоначальная настройка выполнялась при регистрации. Если необходимо изменить текущие настройки: камеру или разрешение, то это можно сделать на вкладке "Настройка устройств".

VD Эхоподавление

Основные функции приложения при звонке

Функции при звонке.jpg

1. навигационная панель;
2. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");
3. функциональная панель;
4. панель с информацией о настройках и состоянии подключения к серверу (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");
5. панель в правой части, в которой выводится видеопоток с сервера;
6. кнопка "Включить/Выключить картинку в картинке" в средней части экрана выводит уменьшенное изображение, передаваемое с сервера, в правый нижний угол рабочего стола. Изображение можно передвигать или оставить в любой области экрана поверх остальных окон. Для того, чтобы можно было развернуть изображение во весь экран, перед нажатием кнопки "Картинка-в-картинке" удерживайте клавишу "Shift";
7. область, в которой выводится изображение с локальной камеры;
8. панель управления звонком;
9. кнопка, позволяющая изменить вид мозаики.

Mosaic

При наведении курсора на иконку с динамиком отображается регулятор громкости воспроизведения звука во время активного звонка.

регулятор громкости

При переходе в режим "Картинка в картинке" есть возможность управления звонком: включение/выключение микрофона и камеры и приём/отбой звонка.

PiP control elements

Нажав кнопку "Участники" можно закрыть подменю во время звонка и при необходимости вызвать его той же кнопкой.

Добавлена возможность закрыть подменю во время звонка

Далее будет рассмотрен функционал кнопок боковой навигационной панели сверху вниз.

Кнопка «Участники»

При звонке в системном меню отображается кнопка "Участники", открывающая список участников, есть индикация активности микрофона, камеры и исходящего звука, а также кнопка [...], открывающая дополнительный функционал:

  • копирование ссылки на подключение в конференцию;
  • приглашение в конференцию по E-mail и G-mail;
  • добавление участника;
  • добавление участника из контактов;
  • запись конференции.
VD Participants

В нижней части функциональной панели отображается запись участника, которая состоит из:

Запись участника

1. аватара, содержащего индикатор состояния:

2. имени и номера абонента, которые видят другие участники конференции;

3. кнопки для включения/выключения микрофона абонента;

4. кнопки включения/выключения камеры абонента.

Также в записи участника модератору отображаются метки "Лектор" при назначении участника лектором, а также "Презентация", если участник начинает презентацию.

VD 3.6.0 Active Call

Модератору доступен расширенный функционал, он может управлять микрофонами участников, отключать участника и удалять из конференции.

Запись модератора 2

Кнопка «Чат»

При звонке в системном меню отображается кнопка "Чат", открывающая чат.

Чат активен, если в настройках конференции активирован переключатель "Чат" (настройки веб-трансляции - вкладка HLS - переключатель "Чат").
На вкладке "Чат" можно отправить сообщение в чат, удалить свое сообщение (нажатием на крест справа от сообщения), а также скопировать сообщение.

Vinteo Desktop v1.2.1 Чат

Кнопка “Ввод DTMF-команды”

кн. ввода DTMF команды

Данный функционал предоставляет возможность отправлять DTMF-сигналы в режиме invent для того, чтобы управлять конференциями на каскадных серверах либо для ввода ПИН-кода.

Кнопка “Набор”

С описанием функционала кнопки “Набор” можно ознакомиться здесь.

Кнопка "Адресный справочник"

С описанием функционала кнопки "Адресный справочник" можно ознакомиться здесь.

Кнопка "История звонков"

С описанием функционала кнопки “История звонков” можно ознакомиться здесь.

Кнопка “Активные трансляции”

Кнопка Активные трансляции

Для организации веб-трансляции необходимо активировать данный функционал в настройках конференции. После этого можно увидеть уведомление об активной трансляции. Также будет выводиться число активных трансляций.

Активные трансляции выводятся только участникам, добавленным в конференцию администратором.

Кн Активные трансляции

У модераторов кнопка “Активный звонок” изменит своё название на “Активный стрим”, появится дополнительный функционал.

Кн Активный стрим
  1. кнопка дополнительного функционала (action menu), позволяющая добавлять участников в ходе трансляции;
  2. статистика стрима, показывающая, сколько участников смотрят трансляцию и когда она началась;
  3. функционал “Запрос слова”;

При запросе слова модератор получит уведомление о необходимости предоставить слово в виде пиктограммы “ладонь”, а на функциональной панели запись участника, запрашивающего слово, окрасится в синий цвет, появятся кнопки вызова абонента либо выключения его микрофона;

Запрос слова
  1. индикатор, сообщающий, что стрим начался;
  2. кнопка “Покинуть”, позволяющая участнику отключиться от трансляции.

Статистика

Статистика доступна по клику на информацию о подключении.

VD v3.6.0 Statistics

На функциональной панели предоставляется доступ к статистическим данным о входящем и исходящем аудио- и видеопотоках, здесь также находится кодировка событий, информация о количестве отправленных и полученных пакетов, о кодеках, битрейт и др.

Кнопка дополнительного меню позволяет просмотреть отладочную информацию о WebRTC после нажатия кнопки “Открыть WebRTC Internals”, как показано на рисунке.

Кн Статистика 2

Сохранение статистики

Для сохранения статистики в файл необходимо подключение к конференции, затем требуется кликнуть по информации о подключении, далее нажать кнопку дополнительного меню, затем - "Сохранить текущую статистику", как показано на рисунке.

Statistics saving

Переключатель "Показать всю статистику" даёт доступ к расширенной статистике.

VD v3.5.0 Показать всю статистику Переключатель

Кнопка "Уведомления"

Кнопка "Уведомления" находится в нижней части функциональной панели. Кнопка имеет индикатор, показывающий количество уведомлений.

VD Notification Button

Уведомления расположены списком на функциональной панели. В верхней части функциональной панели находятся три кнопки: "Настройки", "Скрыть прочитанное" и "Отметить все".

Кнопка "Настройки" позволяет установить следующие уведомления:

Vinteo Desktop v3.6.0 Подтверждение действи
Vinteo Desktop v3.6.0 Уведомления
Vinteo Desktop v3.6.0 Ошибки

В нижней части функциональной панели находится счётчик уведомлений: полученных и непрочитанных.

Сохранение логов

Сохранить логи и уведомления можно, нажав на кнопку дополнительного функционала, а затем - на кнопку "Скачать логи и уведомления", как показано на рисунке.

Logs saving

Кнопка «Настройки»

Настройки Кнопка

Кнопка "Настройки" в нижней части навигационной панели открывает на функциональной панели четыре вкладки: “Настройки пользователя”, “Настройка соединения”, "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Настройки Вкладки

В режиме звонка вкладка «Настройка соединения» неактивна, изменить настройки подключения нельзя.
На вкладке «Настройка устройств» «на лету» можно изменить камеру, разрешение или источники звука.

Горячие клавиши

Кнопка “Настройки” предоставляет также доступ к списку горячих клавиш, который открывается при нажатии на кнопку в нижней части функциональной панели.

Вызов списка гор клавиш
  • Alt+↑ - увеличение звука;
  • Alt+↓ - уменьшение звука;
  • Alt+A - выключение звука микрофона;
  • Space (пробел) - при выключенном микрофоне временно включает его;
  • Alt+F - переход в полноэкранный режим;
  • Alt+H - в полноэкранном режиме скрывают панель;
  • Alt+0 - скрывают видео камеры;
  • Alt+1 - скрывают видео основного потока;
  • Alt+2 - скрывают видео второго потока;
  • Alt+3 - видео с сервера разворачивается на весь экран;
  • Alt+4 - презентация разворачивается на весь экран;
  • Alt+9 - скрывают видео презентации;
  • Alt+L - переключают направления перевода (для переводчиков);
  • Alt+M - переключают входящий аудиоканал (для переводчиков).

Управление в режиме звонка

Во время активного вызова в нижней части окна находится панель управления, в которой содержатся данные о текущем подключении:

Подключено
  • к какой конференции и к какому серверу подключён абонент;
  • время соединения с сервером.
Кнопки панели управления
  1. кнопка вкл./выкл. микрофона;
  2. настройки микрофона;
  3. кнопка вкл./выкл. камеры;
  4. настройки камеры;
  5. кнопка завершения вызова;
  6. регулятор громкости;
  7. кнопка вкл./выкл. звука;
  8. кнопка настройки аудиоканалов;
  9. кнопка «Демонстрация экрана» для показа презентации. Кнопка вызывает функциональную панель с выбором источника.
VD v3.6.0. Presentation Settings

При выборе источника презентации отображаются настройки: "Использовать звук системы" и "Отправлять в качестве основного видео".

"Использовать звук системы" - чек-бокс, при использовании которого выключается звук десктопа, и в конференцию отправляется звук от источника презентации, таким образом есть возможность запустить демонстрацию экрана и открыть, например, видео на YouTube. Принимающая сторона будет слышать звук этого видео.

Важно! При активации чек-бокса звук из микрофона продолжит поступать, если он не выключен.
Ограничение: использование звука системы доступно только для Windows 10.

Индикатором того, что экран демонстрируется, является окно слева от видео с локальной камеры.

Презентация и кнопка Остановить показ

Завершить демонстрацию экрана можно, нажав на кнопку «Остановить показ»;

9. кнопка «Показать/Спрятать собственное видео» выводит/скрывает изображение с локальной камеры;
10. кнопка «Во весь экран/К нормальному экрану» разворачивает видео в полноэкранный режим/сворачивает видео в окно.

В полноэкранном режиме панель управления становится видимой при наведении курсора на нижнюю часть экрана. В полноэкранном режиме клавиша Esc позволяет вернуться к оконному режиму работы приложения.

Дополнительные функции программы

Обновление программы

При каждом запуске Vinteo Desktop выполняет подключение к серверу https://download.vinteo.com для проверки наличия обновлений. Если на сервере есть обновление для текущей версии программы, то отобразится окно с предложением загрузить обновление.

Если нажать "Напомнить позже", то через 10 минут это окно появится снова.

Внимание! Для функционирования механизма обновления необходимо обеспечить доступ на сервер download.vinteo.com по протоколу https (tcp 443 порт). Если необходимо запретить автоматическое обновление Vinteo Desktop, можно заблокировать этот доступ.

Запуск через гиперссылку

При установке программы Vinteo Desktop она регистрируется в системе для обработки гиперссылок с префиксом "vinteo:". Если в каком-либо документе пользователь нажмёт на ссылку "vinteo://1000", то запустится Vinteo Desktop и выполнит набор номера 1000.

Используя этот функционал можно создать ярлыки для запуска Vinteo Desktop и быстрого вызова заданного номера.

Создать ярлык


Запуск с отключенной поддержкой аппаратного кодирования

В некоторых случаях требуется запустить программу без поддержки кодирования на GPU. Например, на старой операционной системе, либо с устаревшими версиями драйвера GPU.

Запустить Vinteo Desktop в таком режиме можно, добавив в ярлык запуска программы параметр --disable-gpu

Завершение работы программы

Нажатие на крест в правой верхней части окна скрывает основное окно программы.

Завершение работы программы.jpg


Однако программа продолжит работать и будет находиться в трее, если в настройках активирован переключатель “Свернуть приложение при закрытии”, как показано на рисунке.

Завершение работы Toggle

При нажатии правой кнопкой мыши по значку Vinteo Desktop в трее появляется меню, из которого можно восстановить основное окно программы на экране либо окончательно закрыть программу.

Удаление программы

Удаление программы в Windows

Удаление программы осуществляется через стандартный диалог удаления программ в Windows.

При удалении в папке, где она была установлена, остаются файлы конфигурации. Таким образом при переустановке программы настройки сохраняются. Если необходимо полностью удалить программу, в том числе и настройки, то после процесса автоматической деинсталляции необходимо вручную удалить папку, в которой была установлена программа:

C:\Program Files\VinteoDesktop,
C:\Users\%username%\AppData\Local\vinteo.desktop-updater,
C:\Users\%username%\AppData\Local\Programs\VinteoDesktop
или
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\VinteoDesktop.