Vinteo Desktop v3: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
(не показано 37 промежуточных версий этого же участника)
Строка 210: Строка 210:
 
1. навигационная панель с кнопками;<br>
 
1. навигационная панель с кнопками;<br>
 
2. функциональная панель;<br>
 
2. функциональная панель;<br>
3. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt и содержит следующие разделы:
+
3. <span id = 'systemMenu'>системное меню</span>, которое вызывается нажатием клавиши Alt и содержит следующие разделы:
 
* Vinteo Desktop:
 
* Vinteo Desktop:
 
** "Выход" - закрывает приложение;  
 
** "Выход" - закрывает приложение;  
Строка 223: Строка 223:
 
** "Проверять обновления при запуске"
 
** "Проверять обновления при запуске"
 
** "Проверить наличие обновлений"
 
** "Проверить наличие обновлений"
4. панель с информацией о текущем настроенном подключении к серверу, именем абонента, его номером и адресом сервера, аватаром, содержащим индикатор состояния, а также кнопками вкл./выкл. камеры и микрофона.
+
4. <span id = 'informationPanel'>панель с информацией</span> о текущем настроенном подключении к серверу, именем абонента, его номером и адресом сервера, аватаром, содержащим индикатор состояния, а также кнопками вкл./выкл. камеры и микрофона.
  
 
''Индикатор состояния''
 
''Индикатор состояния''
Строка 229: Строка 229:
 
*<font color = 'blue'>синий</font> - находится сейчас в конференции, участник-аноним;
 
*<font color = 'blue'>синий</font> - находится сейчас в конференции, участник-аноним;
 
*<font color = 'green'>зелёный</font> - абонент, зарегистрирован на сервере;
 
*<font color = 'green'>зелёный</font> - абонент, зарегистрирован на сервере;
*<font color = 'red'>красный</font> - отключенный от конференции абонент.
+
*<font color = 'red'>красный</font> - отключенный от конференции абонент;
 +
*<font color = orange>оранжевый</font> - не подключен, без регистрации.
  
 
В столбце <span id = 'status'>"Статус"</span> отображается история P2P-звонков.
 
В столбце <span id = 'status'>"Статус"</span> отображается история P2P-звонков.
Строка 261: Строка 262:
  
 
  на сервере в окне редактирования абонента на вкладке "Расширенные" должен быть активирован переключатель "Разрешить совершать групповые звонки".
 
  на сервере в окне редактирования абонента на вкладке "Расширенные" должен быть активирован переключатель "Разрешить совершать групповые звонки".
 +
 +
==== Звонок “точка-точка” ====
 +
 +
Чтобы организовать звонок “точка-точка” необходимо:
 +
 +
# создать двух абонентов на сервере;
 +
# в расширенных настройках абонента включить переключатель “Разрешить групповые звонки”;
 +
# быть зарегистрированным в Vinteo Desktop либо в веб-клиенте;
 +
# набрать номер абонента.
 +
 +
Также можно добавить абонента в книгу контактов, и набирать номер из списка контактов, кликнув по нему. Появится окно вызова абонента;
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 P2P call.jpg|800px|безрамки|центр|P2P call]]
 +
Ещё одним способом является отражение контакта в основных настройках абонента на сервере переключателем “Отразить в адресной книге”. Таким образом контакт будет доступен в книге контактов Vinteo Desktop.
  
 
=== <span id = 'callHistory'>Кнопка «История звонков»</span> ===
 
=== <span id = 'callHistory'>Кнопка «История звонков»</span> ===
Строка 268: Строка 282:
  
 
=== <span id = 'contacts'>Кнопка "Контакты, группы и абоненты"</span> ===
 
=== <span id = 'contacts'>Кнопка "Контакты, группы и абоненты"</span> ===
При нажатии кнопки «Контакты» на навигационной панели отображаются две вкладки: "Контакты" и "Группы". Имеются также две категории: "Избранное" и "Все контакты".<br>
+
При нажатии кнопки «Контакты» на навигационной панели отображаются три вкладки: "Контакты", "Группы" и "Абоненты". Последняя вкладка не будет отображаться, если участник не зарегистрирован на сервере (аноним). Имеются также две категории: "Избранное" и "Все контакты".<br>
  
На вкладке "Контакты" добавленные контакты сортируются автоматически в алфавитном порядке сверху вниз. Приоритет отображения в зависимости от использованных при создании контакта знаков: символы, цифры, латиница, кириллица.<br>
+
Вкладка "Абоненты" содержит контакты, отражённые от адресной книги сервера, управляемые администратором сервера.
 +
 
 +
На вкладке "Контакты" и "Группы" находятся локальные контакты, которые абонент записывает сам и управляет ими. Добавленные контакты сортируются автоматически в алфавитном порядке сверху вниз. Приоритет отображения в зависимости от использованных при создании контакта знаков: символы, цифры, латиница, кириллица.<br>  
  
 
На вкладке "Избранное" находятся определённые избранные из адресной книги контакты.<br>
 
На вкладке "Избранное" находятся определённые избранные из адресной книги контакты.<br>
Строка 313: Строка 329:
 
'''Экспорт и импорт контактов'''<br>
 
'''Экспорт и импорт контактов'''<br>
  
Экспорт и импорт адресной книги в файл для целей резервного копирования и переноса на другое рабочее место можно произвести нажатием кнопок с разнонаправленными стрелками, как показано ниже на рисунке.  
+
Экспорт и импорт адресной книги в файл для целей резервного копирования и переноса на другое рабочее место можно произвести нажатием соответствующих кнопок, как показано ниже на рисунке.  
 
[[Файл:Import Export.jpg|800px|безрамки|центр|Import Export]]
 
[[Файл:Import Export.jpg|800px|безрамки|центр|Import Export]]
  
'''Сохранение контакта с ПИН'''<br>
+
'''Сохранение контакта с ПИН-кодом'''<br>
  
Чтобы <span id = 'SaveContactWithPin'>сохранить контакт с ПИН</span> укажите номер конференции с '''#''' и сделайте вызов в закрытую конференцию, внесённый таким образом контакт сохранится.  
+
В книге контактов можно сохранить номер конференции с ПИН-кодом, чтобы входить в конференцию без его введения. Это бывает необходимо, когда участник не добавлен в конференцию как абонент, при этом конференция регулярная. Участнику не придётся запоминать ПИН-код и вход в конференцию будет осуществляться быстрее, так как его не нужно вводить перед каждой конференцией.<br>
 +
Чтобы <span id = 'SaveContactWithPin'>сохранить контакт с ПИН-кодом</span> укажите номер конференции или её название, затем '''#''' и ПИН-код этой конференции, внесённый таким образом контакт сохранится и участник впоследствии сможет находить его в книге контактов.  
 
[[Файл:Vinteo Desktop v1.3.3 ПИН.jpg|800px|безрамки|центр|контакт с ПИН]]
 
[[Файл:Vinteo Desktop v1.3.3 ПИН.jpg|800px|безрамки|центр|контакт с ПИН]]
  
Строка 333: Строка 350:
  
 
1. навигационная панель;<br>
 
1. навигационная панель;<br>
2. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");<br>
+
2. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt (подробно функционал описан в разделе [[Vinteo_Desktop_v3#systemMenu|"Основные функции приложения в режиме ожидания"]]);<br>
 
3. функциональная панель;<br>
 
3. функциональная панель;<br>
4. панель с информацией о настройках и состоянии подключения к серверу (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");<br>
+
4. панель с информацией о настройках и состоянии подключения к серверу (подробно функционал описан в разделе [[Vinteo_Desktop_v3#informationPanel|"Основные функции приложения в режиме ожидания"]]);<br>
 
5. панель в правой части, в которой выводится видеопоток с сервера;<br>  
 
5. панель в правой части, в которой выводится видеопоток с сервера;<br>  
 
6. кнопка "Включить/Выключить картинку в картинке" в средней части экрана выводит уменьшенное изображение, передаваемое с сервера, в правый нижний угол рабочего стола. Изображение можно передвигать или оставить в любой области экрана поверх остальных окон. Для того, чтобы можно было развернуть изображение во весь экран, перед нажатием кнопки "Картинка-в-картинке" удерживайте клавишу "Shift";<br>
 
6. кнопка "Включить/Выключить картинку в картинке" в средней части экрана выводит уменьшенное изображение, передаваемое с сервера, в правый нижний угол рабочего стола. Изображение можно передвигать или оставить в любой области экрана поверх остальных окон. Для того, чтобы можно было развернуть изображение во весь экран, перед нажатием кнопки "Картинка-в-картинке" удерживайте клавишу "Shift";<br>
Строка 358: Строка 375:
  
 
==== Вкладка «Участники» ====
 
==== Вкладка «Участники» ====
Вкладка "Участники" доступна модераторам конференции. На ней выводится список участников конференции.<br>
+
На вкладке "Участники" выводится список участников конференции, есть индикация активности микрофона и камеры. <br>
  
 
Запись участника состоит из:<br>
 
Запись участника состоит из:<br>
Строка 364: Строка 381:
 
1. аватара, содержащего индикатор состояния:
 
1. аватара, содержащего индикатор состояния:
  
2. имени, номера абонента и адреса сервера, которые видят другие участники конференции;<br>
+
2. имени и номера абонента, которые видят другие участники конференции;<br>
  
3. кнопки для включения/выключения камеры абонента;<br>
+
3. кнопки для включения/выключения микрофона абонента;<br>
  
4. кнопки включения/выключения микрофона абонента.
+
4. кнопки включения/выключения камеры абонента.
 +
 
 +
Модератору доступен расширенный функционал, он может управлять микрофонами участников, отключать участника и удалять из конференции.
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Запись модератора 2.jpg|800px|безрамки|центр|Запись модератора 2]]
  
 
=== Кнопка “Набор” ===
 
=== Кнопка “Набор” ===
Строка 376: Строка 396:
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 кн. ввода DTMF команды.jpg|800px|безрамки|центр|кн. ввода DTMF команды]]
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 кн. ввода DTMF команды.jpg|800px|безрамки|центр|кн. ввода DTMF команды]]
  
Данный функционал предоставляет возможность отправлять DTMF-сигналы администратору конференции, чтобы сообщить, что у участника есть необходимость выступить либо задать вопрос.
+
Данный функционал предоставляет возможность отправлять DTMF-сигналы в режиме invent для того, чтобы управлять конференциями на каскадных серверах либо для ввода ПИН-кода.
  
 
=== Кнопка "Контакты, группы и абоненты" ===
 
=== Кнопка "Контакты, группы и абоненты" ===
Строка 390: Строка 410:
  
 
Для организации веб-трансляции необходимо активировать данный функционал в настройках конференции. После этого можно увидеть уведомление об активной трансляции. Также будет выводиться число активных трансляций.
 
Для организации веб-трансляции необходимо активировать данный функционал в настройках конференции. После этого можно увидеть уведомление об активной трансляции. Также будет выводиться число активных трансляций.
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Активные трансляции.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Активные трансляции]]
 
  
Кнопка “Активный звонок” изменит своё название на “Активный стрим”.
+
Активные трансляции выводятся только участникам, добавленным в конференцию администратором.
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Активные трансляции.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Активные трансляции]]
 +
 
 +
У модераторов кнопка “Активный звонок” изменит своё название на “Активный стрим”, появится дополнительный функционал.  
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Активный стрим.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Активный стрим]]
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Активный стрим.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Активный стрим]]
  
# кнопка дополнительного функционала, позволяющая добавлять участников в ходе трансляции;  
+
# кнопка дополнительного функционала (action menu), позволяющая добавлять участников в ходе трансляции;  
 
# статистика стрима, показывающая, сколько участников смотрят трансляцию и когда она началась;  
 
# статистика стрима, показывающая, сколько участников смотрят трансляцию и когда она началась;  
 
# функционал “Запрос слова”;
 
# функционал “Запрос слова”;
Строка 402: Строка 424:
 
# индикатор, сообщающий, что стрим начался;  
 
# индикатор, сообщающий, что стрим начался;  
 
# кнопка “Покинуть”, позволяющая участнику отключиться от трансляции.
 
# кнопка “Покинуть”, позволяющая участнику отключиться от трансляции.
 +
 +
=== Кнопка "Статистика" ===
 +
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Статистика.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Статистика]]
 +
 +
Кнопка “Статистика” предоставляет доступ к статистическим данным о входящем и исходящем аудио- и видеопотоках, здесь также находится кодировка событий, информация о количестве отправленных и полученных пакетов, о кодеках, битрейт и др. 
 +
 +
Кнопка дополнительного меню “Открыть WebRTC Internals” вызывает отладочную информацию о WebRTC.
 +
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Кн Статистика 2.jpg|800px|безрамки|центр|Кн Статистика 2]]
  
 
=== Кнопка «Настройки» ===
 
=== Кнопка «Настройки» ===
Строка 415: Строка 447:
 
Кнопка “Настройки” предоставляет также доступ к списку горячих клавиш, который открывается при нажатии на кнопку в нижней части функциональной панели.  
 
Кнопка “Настройки” предоставляет также доступ к списку горячих клавиш, который открывается при нажатии на кнопку в нижней части функциональной панели.  
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Вызов списка гор клавиш.jpg|800px|безрамки|центр|Вызов списка гор клавиш]]
 
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Вызов списка гор клавиш.jpg|800px|безрамки|центр|Вызов списка гор клавиш]]
* Alt+↑ - увеличение звука
+
* Alt+↑ - увеличение звука;
* Alt+↓ - уменьшение звука
+
* Alt+↓ - уменьшение звука;
* Alt+A - выключение звука микрофона
+
* Alt+A - выключение звука микрофона;
* Space (пробел) - при выключенном микрофоне временно включает его
+
* Space (пробел) - при выключенном микрофоне временно включает его;
* Alt+F - переход в полноэкранный режим
+
* Alt+F - переход в полноэкранный режим;
* Alt+H - в полноэкранном режиме скрывают панель
+
* Alt+H - в полноэкранном режиме скрывают панель;
* Shift+Alt+G - делают доступной функцию включения оптимизации мозаики с сервера
+
* Alt+0 - скрывают видео камеры;
* Alt+0 - скрывают видео камеры
+
* Alt+1 - скрывают видео основного потока;
* Alt+1 - скрывают видео основного потока
+
* Alt+2 - скрывают видео второго потока;
* Alt+2 - скрывают видео второго потока
+
* Alt+9 - скрывают видео презентации;
* Alt+9 - скрывают видео презентации
+
* Alt+L - переключают направления перевода (для переводчиков);
* Alt+L - переключают направления перевода (для переводчиков)
+
* Alt+M - переключают входящий аудиоканал (для переводчиков).
* Alt+M - переключают входящий аудиоканал (для переводчиков)
 
  
 
=== Управление в режиме звонка ===  
 
=== Управление в режиме звонка ===  
Строка 475: Строка 506:
  
 
== Завершение работы программы ==  
 
== Завершение работы программы ==  
Нажатие на крест в правой верхней части окна скрывает основное окно программы, но программа остается работать в фоновом режиме.
+
Нажатие на крест в правой верхней части окна скрывает основное окно программы.
 
[[Файл:Завершение работы программы.jpg|800px|безрамки|центр]]<br>
 
[[Файл:Завершение работы программы.jpg|800px|безрамки|центр]]<br>
  
При нажатии правой кнопкой мыши по значку Vinteo Desktop в трее появляется меню, из которого можно восстановить основное окно программы на экране, либо окончательно закрыть программу.
+
Однако программа продолжит работать и будет находиться в трее, если в настройках активирован переключатель “Свернуть приложение при закрытии”, как показано на рисунке.
 +
[[Файл:Vinteo Desktop v3.0.2-alpha.0 Завершение работы Toggle.jpg|800px|безрамки|центр|Завершение работы Toggle]]
 +
 
 +
При нажатии правой кнопкой мыши по значку Vinteo Desktop в трее появляется меню, из которого можно восстановить основное окно программы на экране либо окончательно закрыть программу.
 +
 
 
== Удаление программы ==   
 
== Удаление программы ==   
 
=== Удаление программы в Windows ===
 
=== Удаление программы в Windows ===

Версия 13:36, 14 июня 2022

Содержание

Общие сведения

Назначение программного обеспечения

Vinteo Desktop – программный клиент видеоконференцсвязи, работающий с сервером ВКС Vinteo. Позволяет проводить видеоконференции высокого разрешения (до 1080p) на обычных стационарных компьютерах или ноутбуках и поддерживает режим DuoVideo.

Основные характеристики

  • кроссплатформенность: работа в операционных системах Windows, Mac OS и Linux;
  • поддержка видеокодеков H.264 и VP8;
  • поддержка аудиокодеков OPUS и G.711;
  • локализация интерфейса на русском, английском, немецком, французском, испанском языках;
  • поддержка 2-х видеопотоков.

Функции Vinteo Desktop

  • звонки абонентам сервера видеоконференцсвязи Vinteo Server точка-точка;
  • звонки в видеоконференцкомнаты на сервере Vinteo Server;
  • возможность создания локальной адресной книги с импортом и экспортом;
  • возможность трансляции рабочего стола;
  • обработка гиперссылок вида "vinteo://...";
  • возможность регистрации абонента на сервере и совершение исходящих анонимных звонков;
  • поддержка автоответа на входящие вызовы;
  • автоматическое определение и выбор устройств (камеры, микрофона);
  • возможность организации веб-трансляций;
  • функционал "Запрос слова";
  • функционал синхронного перевода, интерфейс для переводчиков.

Ограничения

При сценарии использования Vinteo Desktop с регистрацией на сервере ВКС Vinteo, на сервере должен быть заведен абонент с типом WS. Работа с учетными записями другого типа (SIP, H323, Loop) не поддерживается.

В разделе приводятся минимальные рекомендуемые средства для установки и работы в ПО Vinteo Desktop

Минимальный состав технических средств

Для оснащения одного клиентского рабочего места требуется персональный компьютер, к которому предъявляются следующие минимальные требования:

  • процессор не ниже Intel Core i3 или аналоги;
  • оперативная память не менее: 4 Гб;
  • свободное место на жестком диске: 400 Мб;
  • цветной монитор с разрешением экрана 1366x768;
  • веб-камера с разрешением не менее 720p;
  • клавиатура;
  • манипулятор «мышь».

Минимальный состав программных средств

Программные средства, используемые комплексом, должны быть представлены лицензионными локализованными версиями операционных систем. Для установки и работы подсистемы требуется наличие следующих программных средств:

  • операционная система (любая);
  • web-браузер Mozilla FireFox версии не ниже 3.0., Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer 11.

Для участия в конференции компьютер должен быть оборудован встроенной или внешней web-камерой и микрофоном. Возможна работа без камеры, в режиме только аудиоучастия.

В сети не должно быть ограничений на обмен трафиком компьютера, на котором установлен Vinteo Desktop, с сервером ВКС Vinteo по следующим протоколам и портам:

  • трафик TCP на 443 порт сервера ВКС и обратные пакеты TCP с 443 порта сервера ВКС;
  • трафик UDP на сервер ВКС из диапазона портов, заданного в настройках сервера ВКС для RTP (по умолчанию 20000-65000), и обратный трафик UDP c этого диапазона портов с сервера.

С целью обеспечения функционирования механизма автоматического обновления необходимо обеспечить доступ на сервер download.vinteo.com по протоколу https (tcp, порт 443).

Установка ПО Vinteo Desktop

Подготовка ПО

Получить дистрибутив для ОС Windows можно на web сайте по адресу https://download.vinteo.com/VinteoClient/

Подготовка ПО

Установка приложения Vinteo Desktop для MacOS


Скачать и установить приложение Vinteo Desktop можно по ссылке на Mac App Store: Vinteo Desktop

VD для MacOS 1

Если кликнуть по иконке приложения, появится возможность выбрать язык приложения в настройках, в верхней части экрана. Нажмите кнопку “Установить”.

Затем откройте приложение.

VD для MacOS 3

Далее нажмите на OK и разрешите приложению доступ к камере и микрофону.

VD для MacOS 4


VD для MacOS 5


Выполните настройки подключения: в строке “Адрес подключения” введите адрес сервера, в строке «Отображаемое имя» укажите имя пользователя. Вы можете установить чекбокс авторизации или совершать анонимные звонки в конференции.

VD для MacOS 6


VD для MacOS 7

Процесс установки ПО Vinteo Desktop

Установка в операционной системе Windows

  1. Дважды щелкните по скачанному файлу с расширением .exe левой кнопкой мыши.
Файл для скачивания

2. Дождитесь установки приложения.

Установка приложения

3. После успешной установки нажмите на кнопку «Готово».

Нажатие кнопки Готово
Ключи тихой установки
Выполните запуск установщика c привилегиями администратора со следующими ключами:
 VinteoDesktop.exe /S (/S - должна быть заглавной)

Установка в операционной системе MacOS

Установка в операционной системе Linux

Установка в операционной системе Astra Linux Smolensk 1.6

Удаление программы

Для удаления программы, необходимо открыть терминал и скопировать в командную строку полный путь к файлу установщика и выполнить его с ключом -- remove

   $[/путь к файлу/vinteodesktop-1.8.0.run] -- remove 

Установка дистрибутива Vinteo Desktop с расширением через командную строку *.deb

  1. Cкачать дистрибутив с сайта загрузки Ссылка для скачивания;
  2. Для корректной установки должны быть установлены библиотеки libappindicator3-1, libdbusmenu-glib4, libdbusmenu-gtk3-4, libindicator3-7, можно установить, как с репозитория, так по отдельности. В случае отдельной установки библиотек перечисленных выше с расширением .deb, для простоты выполнения, поместите в одну директорию с ними установочный файл программы и выполните из этой директории команду $sudo dpkg -i *.deb;
  3. Запустить командную строку «Терминале Fly», выполнить команду с привилегиями суперпользователя.
     $sudo dpkg -i [/путь к архиву/Vinteo.Desktop-1.8.0-amd64.deb] 

Можно воспользоваться функцией drag&drop, выбрав пункт контекстного меню «Paste Location» и удалив пробел в конце полученного пути;

4. Закрыть окно терминала.

Удаление программы

Для удаления программы нужно выполнить команду dpkg с привилегиями суперпользователя с ключами:

   $sudo dpkg -r Vinteo.Desktop 

-r – удалит основные файлы программы, а пользовательские настройки останутся

-P – удалит полностью с файлами конфигурации пользователя

Первый запуск и настройка ПО

При старте программы открывается окно с функциональной панелью "Настройки" с четырьмя вкладками: "Настройки пользователя", "Настройка соединения" "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Боковая панель Настройки

Происходит инициализация подключённой встроенной периферийной техники: веб-камеры и устройств записи/воспроизведения звука. Затем предлагается ввести адрес сервера, данные регистрации и настроить периферию. Выбраны будут устройства, назначенные в системе по умолчанию.

Вкладка «Настройки пользователя»

Вкладка Настройка подключения

На вкладке "Настройки пользователя" в поле "Отображаемое имя" можно изменить имя абонента, кликнув по нему. В обязательном для заполнения поле введите новое имя абонента и нажмите кнопку "Готово". В этой же вкладке есть возможность установить аватар.

Вкладка "Настройка соединения"

На вкладке "Настройка соединения" доступны настройки профиля: редактирование, добавление нового профиля и удаление существующего профиля.

Вкл Настройка соединения

Редактирование/добавление профиля
Чтобы редактировать профиль необходимо нажать на стрелку справа от названия профиля, на рисунке это адрес сервера. На вкладке настроек профиля можно редактировать имя профиля и адрес сервера (поля обязательны для заполнения).

Также можно включить/выключить переключатель авторизации и изменить либо добавить номер абонента и пароль. В нижней части вкладки находится кнопка удаления профиля. Чтобы все произведённые настройки сохранились, нажмите кнопку "Сохранить" в верхней части вкладки.

Настройки профиля

Добавление нового профиля происходит нажатием кнопки "Добавить профиль". Дальнейшие действия аналогичны процедуре редактирования профиля.

Без регистрации на сервере можно совершать только исходящие анонимные звонки в конференции. В этом случае адресная книга будет сохраняться локально. Чтобы принимать звонки из конференций и/или от других абонентов, необходима регистрация абонента на сервере. Данные необходимо запросить у администратора сервера.

Внимание! Для Vinteo Desktop должна использоваться учетная запись абонента с типом WS.

При неправильном указании учетных данных абонента (номера и/или пароля) появится предупреждение о некорректном вводе данных.

Вкладка «Настройка устройств»

В данной вкладке можно выбрать камеру, необходимое разрешение, устройства ввода/вывода звука и выполнить тест звука. Доступ к настройкам устройств осуществляется открытием списка настроек этой вкладки.

Настройка устройств

Настройки камеры

Настройки камеры
  1. данная настройка позволяет выбрать камеру или режим “Без камеры”; когда камера установлена, можно видеть собственное изображение с применёнными настройками;
  2. настройки разрешения; параметр разрешения "Авто" устанавливает разрешение 720p. Если данное разрешение недоступно, программа выберет разрешение ниже;
  3. переключатель “Зеркальное отображение” выводит только изображение селфвью, которое не повлияет на изображение в конференции.

Чтобы выбранные настройки сохранились, нажмите кнопку “Готово” справа в верхней части.

Настройка звука и микрофона

Если в списке настроек устройств выбрать “Голос и звук”, появится доступ к настройкам звука и микрофона.

Настройки звука

В блоке настроек звука можно выбрать динамики, установить уровень звука. Для проверки устройств воспроизведения звука есть кнопка "Проверка звука". При её нажатии будет воспроизведена мелодия.

Настройки звука

Настройки микрофона

В блоке настроек микрофона можно выбрать микрофон, имеется линейный индикатор уровня звукового сигнала. По нему можно определить активность на входе.

Эхоподавление - механизм, удаляющий эхо из передаваемых звуков для повышения качества передачи голоса. По умолчанию эхоподавление включено.

Настройки микрофона

Чтобы выбранные настройки сохранились, нажмите кнопку “Готово” справа в верхней части.

Вкладка "Дополнительные настройки"

В этой вкладке можно произвести настройку звонков и показа презентации, автозапуска и обновления. Доступ к настройкам осуществляется открытием списка настроек этой вкладки.

Дополнительные настройки

Настройки звонков

В данном блоке есть доступ к настройкам презентации и переключатель “Автоответ при звонке”.

Настройки звонков

Настройки презентации

Здесь находится переключатель, позволяющий участнику смотреть презентацию в полноэкранном режиме.

Автоответ при звонке

Автоответ при звонке - это переключатель, предоставляющий доступ к настройке выключения микрофона при автоответе и настройке отображения в полноэкранном режиме.

Автоответ при звонке

Запуск и обновление

В этом блоке находится переключатель “Автозапуск”, который запускает Vinteo Desktop при загрузке системы (Windows и MacOS), настройки обновления с полем, в котором можно указать адрес сервера для автоматического обновления, а также переключатель, который позволяет сохранить настройки при закрытии приложения.

Запуск и обновление

После выполнения всех вышеперечисленных настроек, нажмите кнопку «ГОТОВО», - ПО Vinteo Desktop перейдёт в режим ожидания.

Основные функции приложения в режиме ожидания

Окно приложения в режиме ожидания можно разделить на следующие области:

Режим ожидания

1. навигационная панель с кнопками;
2. функциональная панель;
3. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt и содержит следующие разделы:

  • Vinteo Desktop:
    • "Выход" - закрывает приложение;
  • "Изменить":
    • "Вырезать"
    • "Копировать"
    • "Вставить"
    • "Выделить всё"
  • "Настройки":
    • "Язык" - служит для выбора языка локализации (английский, русский, немецкий, французский, испанский, китайский);
  • "Обновления":
    • "Проверять обновления при запуске"
    • "Проверить наличие обновлений"

4. панель с информацией о текущем настроенном подключении к серверу, именем абонента, его номером и адресом сервера, аватаром, содержащим индикатор состояния, а также кнопками вкл./выкл. камеры и микрофона.

Индикатор состояния

  • синий - находится сейчас в конференции, участник-аноним;
  • зелёный - абонент, зарегистрирован на сервере;
  • красный - отключенный от конференции абонент;
  • оранжевый - не подключен, без регистрации.

В столбце "Статус" отображается история P2P-звонков.

Статусы регистрации

5. панель с историей звонков и вкладкой c веб-трансляциями;

вкл с трансляциями

6. кнопки смены способов отображения истории звонков: в виде списка или "плитки".

2 вида списка


Далее будет рассмотрен функционал кнопок боковой навигационной панели сверху вниз.

Кнопка «Набор»

Быстрый звонок кнопка

При нажатии кнопки «Набор» отображается функциональная панель набора номера и вызова абонента (имени абонента из LDAP), серверов и конференцкомнаты.

Строка вызова

Ввести номер можно с помощью клавиатуры или с помощью экранных кнопок. Звонки можно совершать на следующие направления:

  • номер абонента (например, 100);
  • номер конференции (например, 1000 или 1000#1234, где "1234" - ПИН-код закрытой конференции);
  • адрес сервера (например, krd.vinteo.com);
  • номер@адрес сервера (например, 1000@krd.vinteo.com или 1000@krd.vinteo.com#1234).

Групповой звонок

Чтобы совершить групповой звонок, нажмите кнопку "Групповой звонок" в верхней части панели. Отметьте нескольких абонентов и нажмите кнопку "Вызов". Функционал позволяет запланировать звонок, выбрав дату и время, установить продолжительность конференции. Также есть строка поиска участников в адресной книге.

Запланировать звонок

Условие активации функционала:

на сервере в окне редактирования абонента на вкладке "Расширенные" должен быть активирован переключатель "Разрешить совершать групповые звонки".

Звонок “точка-точка”

Чтобы организовать звонок “точка-точка” необходимо:

  1. создать двух абонентов на сервере;
  2. в расширенных настройках абонента включить переключатель “Разрешить групповые звонки”;
  3. быть зарегистрированным в Vinteo Desktop либо в веб-клиенте;
  4. набрать номер абонента.

Также можно добавить абонента в книгу контактов, и набирать номер из списка контактов, кликнув по нему. Появится окно вызова абонента;

P2P call

Ещё одним способом является отражение контакта в основных настройках абонента на сервере переключателем “Отразить в адресной книге”. Таким образом контакт будет доступен в книге контактов Vinteo Desktop.

Кнопка «История звонков»

История звонков Кнопка

При нажатии кнопки «История звонков» отображается функциональная панель с историей звонков (последние 10 звонков) и строкой поиска. Также находится область прокрутки, в нижней части которой находится кнопка «Показать больше», открывающая еще несколько предыдущих записей истории. При нажатии на запись в истории производится повторный вызов выбранного номера. Можно очистить историю соединений, нажав кнопку «Очистить историю», которая находится в нижней части функциональной панели.

Кнопка Очистить историю

Кнопка "Контакты, группы и абоненты"

При нажатии кнопки «Контакты» на навигационной панели отображаются три вкладки: "Контакты", "Группы" и "Абоненты". Последняя вкладка не будет отображаться, если участник не зарегистрирован на сервере (аноним). Имеются также две категории: "Избранное" и "Все контакты".

Вкладка "Абоненты" содержит контакты, отражённые от адресной книги сервера, управляемые администратором сервера.

На вкладке "Контакты" и "Группы" находятся локальные контакты, которые абонент записывает сам и управляет ими. Добавленные контакты сортируются автоматически в алфавитном порядке сверху вниз. Приоритет отображения в зависимости от использованных при создании контакта знаков: символы, цифры, латиница, кириллица.

На вкладке "Избранное" находятся определённые избранные из адресной книги контакты.

контакты в алф порядке

Если в настройках подключения включена регистрация абонента, то список контактов синхронизируется с учётной записью на сервере и хранится на нём. Если регистрация выключена, то список контактов хранится локально в Vinteo Desktop на данном компьютере.

Редактирование контактов

При наведении курсора на контакт появляется возможность редактировать его, нажав кнопку с иконкой «карандаш». Удалить контакты можно нажатием на корзину справа от контакта.
Над списком контактов расположен фильтр для быстрого поиска.

Разнонаправленные стрелки.jpg

Добавление контактов

Кнопка добавления контактов расположена в верхней части функциональной панели.

Добавить контакт


Добавить контакт 2

Для добавления необходимо внести данные в отобразившейся форме и нажать кнопку "Готово".

Группы контактов

Группы контактов формируются аналогично добавлению контактов, с той лишь разницей, что требуется нажать кнопку "Добавить группу" (выше приводится рисунок).

  1. укажите название группы;
  2. выберите контакты, которые войдут в группу;
  3. на вкладке сверху нажмите кнопку "Готово".
Название группы

Созданная группа отобразится в адресной книге сверху.

Вызов участника из группы контактов

Чтобы вызвать участника конференции из группы контактов, необходимо перейти на вкладку "Группы" и, выбрав участника в нужной группе, кликнуть по нему, вызов будет отправлен.

"Избранные контакты"

Каждый выбранный вами контакт может быть переведён в категорию избранных, что способно обеспечить быстрый доступ и поиск. Для определения контакта к категории избранных, нажмите кнопку редактирования контакта (справа от контакта), отметьте данный контакт как избранный и нажмите кнопку "Готово".

Избранный контакт

Экспорт и импорт контактов

Экспорт и импорт адресной книги в файл для целей резервного копирования и переноса на другое рабочее место можно произвести нажатием соответствующих кнопок, как показано ниже на рисунке.

Import Export

Сохранение контакта с ПИН-кодом

В книге контактов можно сохранить номер конференции с ПИН-кодом, чтобы входить в конференцию без его введения. Это бывает необходимо, когда участник не добавлен в конференцию как абонент, при этом конференция регулярная. Участнику не придётся запоминать ПИН-код и вход в конференцию будет осуществляться быстрее, так как его не нужно вводить перед каждой конференцией.
Чтобы сохранить контакт с ПИН-кодом укажите номер конференции или её название, затем # и ПИН-код этой конференции, внесённый таким образом контакт сохранится и участник впоследствии сможет находить его в книге контактов.

контакт с ПИН

Кнопка «Настройки»

Настройки Кнопка

При нажатии кнопки "Настройки" на функциональной панели отображаются четыре вкладки: “Настройки пользователя”, "Настройка соединения", "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Первоначальная настройка выполнялась при регистрации. Если необходимо изменить текущие настройки: камеру или разрешение, то это можно сделать на вкладке "Настройка устройств".

VD Эхоподавление

Основные функции приложения при звонке

Функции при звонке.jpg

1. навигационная панель;
2. системное меню, которое вызывается нажатием клавиши Alt (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");
3. функциональная панель;
4. панель с информацией о настройках и состоянии подключения к серверу (подробно функционал описан в разделе "Основные функции приложения в режиме ожидания");
5. панель в правой части, в которой выводится видеопоток с сервера;
6. кнопка "Включить/Выключить картинку в картинке" в средней части экрана выводит уменьшенное изображение, передаваемое с сервера, в правый нижний угол рабочего стола. Изображение можно передвигать или оставить в любой области экрана поверх остальных окон. Для того, чтобы можно было развернуть изображение во весь экран, перед нажатием кнопки "Картинка-в-картинке" удерживайте клавишу "Shift";
7. область, в которой выводится изображение с локальной камеры;
8. панель управления звонком.

При наведении курсора на иконку с динамиком отображается регулятор громкости воспроизведения звука во время активного звонка.

регулятор громкости

Нажав кнопку "Активный звонок" можно закрыть подменю во время звонка и при необходимости вызвать его той же кнопкой.

Добавлена возможность закрыть подменю во время звонка


Далее будет рассмотрен функционал кнопок боковой навигационной панели сверху вниз.

Кнопка «Активный звонок»

Активный звонок Кнопка.jpg

При нажатии кнопки "Активный звонок" на функциональной панели появляются вкладки «Чат» и «Участники».

Вкладка «Чат»

Вкладка "Чат" активна, если в настройках конференции включён чат (настройки веб-трансляции - вкладка HLS - переключатель “Чат”).
На вкладке "Чат" можно отправить сообщение в чат, удалить свое сообщение (нажатием на крест справа от сообщения).

Vinteo Desktop v1.2.1 Чат

Вкладка «Участники»

На вкладке "Участники" выводится список участников конференции, есть индикация активности микрофона и камеры.

Запись участника состоит из:

Запись участника

1. аватара, содержащего индикатор состояния:

2. имени и номера абонента, которые видят другие участники конференции;

3. кнопки для включения/выключения микрофона абонента;

4. кнопки включения/выключения камеры абонента.

Модератору доступен расширенный функционал, он может управлять микрофонами участников, отключать участника и удалять из конференции.

Запись модератора 2

Кнопка “Набор”

С описанием функционала кнопки “Набор” можно ознакомиться здесь.

Кнопка “Ввод DTMF-команды”

кн. ввода DTMF команды

Данный функционал предоставляет возможность отправлять DTMF-сигналы в режиме invent для того, чтобы управлять конференциями на каскадных серверах либо для ввода ПИН-кода.

Кнопка "Контакты, группы и абоненты"

С описанием функционала кнопки "Контакты, группы и абоненты" можно ознакомиться здесь.

Кнопка "История звонков"

С описанием функционала кнопки “История звонков” можно ознакомиться здесь.

Кнопка “Активные трансляции”

Кнопка Активные трансляции

Для организации веб-трансляции необходимо активировать данный функционал в настройках конференции. После этого можно увидеть уведомление об активной трансляции. Также будет выводиться число активных трансляций.

Активные трансляции выводятся только участникам, добавленным в конференцию администратором.

Кн Активные трансляции

У модераторов кнопка “Активный звонок” изменит своё название на “Активный стрим”, появится дополнительный функционал.

Кн Активный стрим
  1. кнопка дополнительного функционала (action menu), позволяющая добавлять участников в ходе трансляции;
  2. статистика стрима, показывающая, сколько участников смотрят трансляцию и когда она началась;
  3. функционал “Запрос слова”;

При запросе слова модератор получит уведомление о необходимости предоставить слово в виде пиктограммы “ладонь”, а на функциональной панели запись участника, запрашивающего слово, окрасится в синий цвет, появятся кнопки вызова абонента либо выключения его микрофона;

Запрос слова
  1. индикатор, сообщающий, что стрим начался;
  2. кнопка “Покинуть”, позволяющая участнику отключиться от трансляции.

Кнопка "Статистика"

Кн Статистика

Кнопка “Статистика” предоставляет доступ к статистическим данным о входящем и исходящем аудио- и видеопотоках, здесь также находится кодировка событий, информация о количестве отправленных и полученных пакетов, о кодеках, битрейт и др.

Кнопка дополнительного меню “Открыть WebRTC Internals” вызывает отладочную информацию о WebRTC.

Кн Статистика 2

Кнопка «Настройки»

Настройки Кнопка

Кнопка "Настройки" в нижней части навигационной панели открывает на функциональной панели четыре вкладки: “Настройки пользователя”, “Настройка соединения”, "Настройка устройств" и "Дополнительные настройки".

Настройки Вкладки

В режиме звонка вкладка «Настройка соединения» неактивна, изменить настройки подключения нельзя.
На вкладке «Настройка устройств» «на лету» можно изменить камеру, разрешение или источники звука.

Горячие клавиши

Кнопка “Настройки” предоставляет также доступ к списку горячих клавиш, который открывается при нажатии на кнопку в нижней части функциональной панели.

Вызов списка гор клавиш
  • Alt+↑ - увеличение звука;
  • Alt+↓ - уменьшение звука;
  • Alt+A - выключение звука микрофона;
  • Space (пробел) - при выключенном микрофоне временно включает его;
  • Alt+F - переход в полноэкранный режим;
  • Alt+H - в полноэкранном режиме скрывают панель;
  • Alt+0 - скрывают видео камеры;
  • Alt+1 - скрывают видео основного потока;
  • Alt+2 - скрывают видео второго потока;
  • Alt+9 - скрывают видео презентации;
  • Alt+L - переключают направления перевода (для переводчиков);
  • Alt+M - переключают входящий аудиоканал (для переводчиков).

Управление в режиме звонка

Во время активного вызова в нижней части окна находится панель управления, в которой содержатся данные о текущем подключении:

Подключено
  • к какой конференции и к какому серверу подключён абонент;
  • время соединения с сервером.
Кнопки панели управления

кнопка вкл./выкл. микрофона; 2. кнопка завершения вызова; 3. кнопка вкл./выкл. камеры; 4. регулятор громкости; 5. кнопка вкл./выкл. звука; 6. кнопка «Демонстрация экрана» для показа презентации. Кнопка вызывает функциональную панель с выбором источника.

Индикатором того, что экран демонстрируется, является окно слева от видео с локальной камеры.

Презентация и кнопка Остановить показ

Завершить демонстрацию экрана можно, нажав на кнопку «Остановить показ»;

7. кнопка «Показать/Спрятать собственное видео» выводит/скрывает изображение с локальной камеры;
8. кнопка «Во весь экран/К нормальному экрану» разворачивает видео в полноэкранный режим/сворачивает видео в окно.

В полноэкранном режиме панель управления становится видимой при наведении курсора на нижнюю часть экрана. В полноэкранном режиме клавиша Esc позволяет вернуться к оконному режиму работы приложения.

Дополнительные функции программы

Обновление программы

При каждом запуске Vinteo Desktop выполняет подключение к серверу https://download.vinteo.com для проверки наличия обновлений. Если на сервере есть обновление для текущей версии программы, то отобразится окно с предложением загрузить обновление.

Если нажать "Напомнить позже", то через 10 минут это окно появится снова.

Внимание! Для функционирования механизма обновления необходимо обеспечить доступ на сервер download.vinteo.com по протоколу https (tcp 443 порт). Если необходимо запретить автоматическое обновление Vinteo Desktop, можно заблокировать этот доступ.

Запуск через гиперссылку

При установке программы Vinteo Desktop она регистрируется в системе для обработки гиперссылок с префиксом "vinteo:". Если в каком-либо документе пользователь нажмёт на ссылку "vinteo://1000", то запустится Vinteo Desktop и выполнит набор номера 1000.

Используя этот функционал можно создать ярлыки для запуска Vinteo Desktop и быстрого вызова заданного номера.

Создать ярлык


Запуск с отключенной поддержкой аппаратного кодирования

В некоторых случаях требуется запустить программу без поддержки кодирования на GPU. Например, на старой операционной системе, либо с устаревшими версиями драйвера GPU.

Запустить Vinteo Desktop в таком режиме можно, добавив в ярлык запуска программы параметр --disable-gpu

Завершение работы программы

Нажатие на крест в правой верхней части окна скрывает основное окно программы.

Завершение работы программы.jpg


Однако программа продолжит работать и будет находиться в трее, если в настройках активирован переключатель “Свернуть приложение при закрытии”, как показано на рисунке.

Завершение работы Toggle

При нажатии правой кнопкой мыши по значку Vinteo Desktop в трее появляется меню, из которого можно восстановить основное окно программы на экране либо окончательно закрыть программу.

Удаление программы

Удаление программы в Windows

Удаление программы осуществляется через стандартный диалог удаления программ в Windows.

При удалении в папке, где она была установлена, остаются файлы конфигурации. Таким образом при переустановке программы настройки сохраняются. Если необходимо полностью удалить программу, в том числе и настройки, то после процесса автоматической деинсталляции необходимо вручную удалить папку, в которой была установлена программа:

C:\Program Files\VinteoDesktop,
C:\Users\%username%\AppData\Local\vinteo.desktop-updater,
C:\Users\%username%\AppData\Local\Programs\VinteoDesktop
или
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\VinteoDesktop.