FAQ: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 1: Строка 1:
 
== Сколько лицензий HD забирает FullHD в системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями? ==
 
== Сколько лицензий HD забирает FullHD в системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями? ==
Если участнику FullHD не хватает 2,5 свободных лицензий - то он подключится на HD и займёт одну. А если осталась только 0,5 лицензии, то он подключится на VGA и возьмёт эти 0,5 лицензии. Данная логика применима к системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями, а не к лицензированию по портам. (В распространяемом дистрибутиве по умолчанию используется лицензирование по портам.)
+
Если участнику FullHD не хватает 2,5 свободных лицензий, то он подключится на HD и займёт одну. А если осталась только 0,5 лицензии, то он подключится на VGA и возьмёт эти 0,5 лицензии. Данная логика применима к системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями, а не к лицензированию по портам. (В распространяемом дистрибутиве по умолчанию используется лицензирование по портам.)
  
 
==Как ведёт себя сервер при нехватке лицензий? ==
 
==Как ведёт себя сервер при нехватке лицензий? ==
При использовании лицензирования по портам и нехватке лицензий FHD и наличии HD, VGA и аудио, то сначала выбираются лицензии с видео, а потом только с аудио. При нехватки всех типов лицензий, сервер запрещает подключение в конференцию абоненту выполняя отбой звонка как из конференции, так и в неё. Если вызов осуществляется из конференции данное событие записывается в лог этой конференции, если вызов входящий, то в "Логи", находящиеся в "Отчётах" сервера.
+
При использовании лицензирования по портам и нехватке лицензий FHD и наличии HD, VGA и аудио, то сначала выбираются лицензии с видео, а потом только с аудио. При нехватки всех типов лицензий, сервер запрещает подключение в конференцию абоненту выполняя отбой звонка как из конференции, так и в конференцию. Если вызов осуществляется из конференции, данное событие записывается в лог этой конференции, если вызов входящий, то в "Логи", находящиеся в "Отчётах" сервера.
  
== До какого уровня рекомендуется нагружать процессор и видекарту (видеокарты) сервера? ==
+
== До какого уровня рекомендуется нагружать процессор и видеокарту (видеокарты) сервера? ==
 
Видеокарту - до 90%, ЦП - 70%.
 
Видеокарту - до 90%, ЦП - 70%.
  
Строка 12: Строка 12:
  
 
==Какова логика поиска абонента на вкладке '''Абоненты -> Список'''? Поле '''Поиск''' отбирает по номеру? Можно настроить поиск по ФИО?==
 
==Какова логика поиска абонента на вкладке '''Абоненты -> Список'''? Поле '''Поиск''' отбирает по номеру? Можно настроить поиск по ФИО?==
Совпадение, с учетом регистра, ищется по полям: Номер, Имя и IP.
+
Совпадение, с учетом регистра, ищется по полям: "Номер", "Имя" и IP.
  
 
==В настройках конференции FPS больше 25 устанавливать есть смысл?==  
 
==В настройках конференции FPS больше 25 устанавливать есть смысл?==  
 
Чем выше частота кадров, тем более высокие требования предъявляются к серверу, клиентскому оконечному оборудованию и каналам связи.
 
Чем выше частота кадров, тем более высокие требования предъявляются к серверу, клиентскому оконечному оборудованию и каналам связи.
Если требуется топовое качество совещания и оборудования поддерживает, то смысл - есть.
+
Если требуется топовое качество совещания и оборудования поддерживает, то смысл есть.
  
==Каково оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента?==
+
==Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента?==
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|+Рекомендуемые минимальные соотношения
 
|+Рекомендуемые минимальные соотношения
Строка 37: Строка 37:
 
Для приложения '''Vinteo desktop''' и для '''web-клиента''' используется тип абонента '''WS'''. Для '''SIP''' подключений тип абонента '''SIP''', для '''H323''' - '''H323''' соответственно.
 
Для приложения '''Vinteo desktop''' и для '''web-клиента''' используется тип абонента '''WS'''. Для '''SIP''' подключений тип абонента '''SIP''', для '''H323''' - '''H323''' соответственно.
  
==Можно ли не задавать Пин-код для анонимных абонентов, если все нужные абоненты есть в списке участников?==
+
==Можно ли не задавать пин-код для анонимных абонентов, если все нужные абоненты есть в списке участников?==
Пин-код автоматически генерируется при создании комнаты. Абоненты-участники конференции могут подключиться без ввода Пин-кода, если они будут делать вызов на номер конференции.
+
Пин-код автоматически генерируется при создании комнаты. Абоненты-участники конференции могут подключиться без ввода пин-кода, если они будут делать вызов на номер конференции.
  
==Открытая конференция это означает, что если знаешь номер, то можешь подключиться?==
+
==Открытая конференция - это означает, что если знаешь номер, то можешь подключиться?==
Если абонент знает номер открытой конференции, и сделает вызов на этот номер, то сервер не будет запрашивать Пин-код, даже если подключение анонимное, и подключит в конференцию.
+
Если абонент знает номер открытой конференции и сделает вызов на этот номер, то сервер не будет запрашивать пин-код, даже если подключение анонимное и подключит в конференцию.
  
 
==У клиента адресная книга своя или синхронизируется с сервером при использовании приложения?==
 
==У клиента адресная книга своя или синхронизируется с сервером при использовании приложения?==
У каждого клиента (аппаратного кодека) своя адресная книга, которая формируется и администрируется локально на терминале. У VinteoDesktop своя адресная книга для каждого абонента типа WS. При логине абонента в VinteoDesktop адресная книга синхронизируется с сервером. Т.о. образом абонент может иметь одну и ту же адресную книгу, пересаживаясь за другое рабочее место.
+
У каждого клиента (аппаратного кодека) своя адресная книга, которая формируется и администрируется локально на терминале. У Vinteo Desktop своя адресная книга для каждого абонента типа WS. При логине абонента в Vinteo Desktop адресная книга синхронизируется с сервером. Таким образом абонент может иметь одну и ту же адресную книгу, пересаживаясь за другое рабочее место.
  
 
==Осуществляется ли шифрование подключения WebRTC?==
 
==Осуществляется ли шифрование подключения WebRTC?==
Строка 53: Строка 53:
  
 
==Можно ли создать несколько учётных записей на сервере с правами администратора? ==
 
==Можно ли создать несколько учётных записей на сервере с правами администратора? ==
К сожалению нет. Учётная запись с правами администратора на сервере всего одна - "admin". Но любой абонент, прошедший аутентификацию на сервере, может создавать и планировать а также модерировать собственные конференции, и конференции куда он назначен модератором другими модераторами или Администратором. Различия в возможностях между пользователями и администратором заключаются в том, что пользователям не доступны настройки сервера, записи конференций кроме тех, где они являются модераторами, функция загрузки видеороликов на сервер, редактирование глобальной адресной книги (удаление абонентов), возможность создавать постоянно существующие шаблоны конференций, и добавлять себя к ним или удалять себя из них в качестве модератора, и диагностическая информация о работе сервера. В остальном абонент в своей конференции или конференции куда он назначен модератором имеет такие же возможности что и администратор.
+
К сожалению, нет. Учётная запись с правами администратора на сервере всего одна: admin. Но любой абонент, прошедший аутентификацию на сервере, может создавать и планировать, а также модерировать собственные конференции и конференции, в которых он назначен модератором другими модераторами или Администратором. Различия в возможностях между пользователями и администратором заключаются в том, что пользователям не доступны настройки сервера, записи конференций, кроме тех, где они являются модераторами, функция загрузки видеороликов на сервер, редактирование глобальной адресной книги (удаление абонентов), возможность создавать постоянно существующие шаблоны конференций и добавлять себя к ним или удалять себя из них в качестве модератора и диагностическая информация о работе сервера. В остальном абонент в своей конференции или конференции, в которой он назначен модератором обладает такими же правами, как и администратор.

Версия 10:44, 15 октября 2020

Содержание

Сколько лицензий HD забирает FullHD в системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями?

Если участнику FullHD не хватает 2,5 свободных лицензий, то он подключится на HD и займёт одну. А если осталась только 0,5 лицензии, то он подключится на VGA и возьмёт эти 0,5 лицензии. Данная логика применима к системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями, а не к лицензированию по портам. (В распространяемом дистрибутиве по умолчанию используется лицензирование по портам.)

Как ведёт себя сервер при нехватке лицензий?

При использовании лицензирования по портам и нехватке лицензий FHD и наличии HD, VGA и аудио, то сначала выбираются лицензии с видео, а потом только с аудио. При нехватки всех типов лицензий, сервер запрещает подключение в конференцию абоненту выполняя отбой звонка как из конференции, так и в конференцию. Если вызов осуществляется из конференции, данное событие записывается в лог этой конференции, если вызов входящий, то в "Логи", находящиеся в "Отчётах" сервера.

До какого уровня рекомендуется нагружать процессор и видеокарту (видеокарты) сервера?

Видеокарту - до 90%, ЦП - 70%.

При оставшихся лицензиях - 0, какая логика записи конференции?

Не запустится.

Какова логика поиска абонента на вкладке Абоненты -> Список? Поле Поиск отбирает по номеру? Можно настроить поиск по ФИО?

Совпадение, с учетом регистра, ищется по полям: "Номер", "Имя" и IP.

В настройках конференции FPS больше 25 устанавливать есть смысл?

Чем выше частота кадров, тем более высокие требования предъявляются к серверу, клиентскому оконечному оборудованию и каналам связи. Если требуется топовое качество совещания и оборудования поддерживает, то смысл есть.

Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента?

Рекомендуемые минимальные соотношения
Разрешение Скорость
360p 384k
720p 1M
1080p 2M

Тип абонента зависит от того использует он приложение или подключается через браузер?

Для приложения Vinteo desktop и для web-клиента используется тип абонента WS. Для SIP подключений тип абонента SIP, для H323 - H323 соответственно.

Можно ли не задавать пин-код для анонимных абонентов, если все нужные абоненты есть в списке участников?

Пин-код автоматически генерируется при создании комнаты. Абоненты-участники конференции могут подключиться без ввода пин-кода, если они будут делать вызов на номер конференции.

Открытая конференция - это означает, что если знаешь номер, то можешь подключиться?

Если абонент знает номер открытой конференции и сделает вызов на этот номер, то сервер не будет запрашивать пин-код, даже если подключение анонимное и подключит в конференцию.

У клиента адресная книга своя или синхронизируется с сервером при использовании приложения?

У каждого клиента (аппаратного кодека) своя адресная книга, которая формируется и администрируется локально на терминале. У Vinteo Desktop своя адресная книга для каждого абонента типа WS. При логине абонента в Vinteo Desktop адресная книга синхронизируется с сервером. Таким образом абонент может иметь одну и ту же адресную книгу, пересаживаясь за другое рабочее место.

Осуществляется ли шифрование подключения WebRTC?

В Vinteo механизм подключения WebRTC реализован полностью в соответствии со стандартом. Стандарт предусматривает шифрование сигнального потока (websocket) по протоколу tls (v1.2), а медиа потоков - по dtls srtp. Подробнее можно прочитать в статье на habr: https://habr.com/ru/company/Voximplant/blog/413165/

Достоинством нашего решения является отсутствие нарушений принципов сквозного шифрования, которое присуще решениям видеоконференцсвязи на технологиях проксирования видеопотоков участников конференции.

Можно ли создать несколько учётных записей на сервере с правами администратора?

К сожалению, нет. Учётная запись с правами администратора на сервере всего одна: admin. Но любой абонент, прошедший аутентификацию на сервере, может создавать и планировать, а также модерировать собственные конференции и конференции, в которых он назначен модератором другими модераторами или Администратором. Различия в возможностях между пользователями и администратором заключаются в том, что пользователям не доступны настройки сервера, записи конференций, кроме тех, где они являются модераторами, функция загрузки видеороликов на сервер, редактирование глобальной адресной книги (удаление абонентов), возможность создавать постоянно существующие шаблоны конференций и добавлять себя к ним или удалять себя из них в качестве модератора и диагностическая информация о работе сервера. В остальном абонент в своей конференции или конференции, в которой он назначен модератором обладает такими же правами, как и администратор.