Отчёты: различия между версиями
Alina (обсуждение | вклад) |
Alina (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 38: | Строка 38: | ||
Для того, чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». | Для того, чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». | ||
| − | Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера | + | Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера. |
==Системные== | ==Системные== | ||
| Строка 47: | Строка 47: | ||
[[Файл:Система 1.1.jpg|800px|мини|центр|Система]] | [[Файл:Система 1.1.jpg|800px|мини|центр|Система]] | ||
| − | Для того чтобы | + | Для того чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». |
Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера, либо скачать его на ПК. | Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера, либо скачать его на ПК. | ||
| Строка 53: | Строка 53: | ||
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / [[Отчёты]] / Ошибки | [[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / [[Отчёты]] / Ошибки | ||
| − | При | + | При переходе на страницу «Ошибки», производится экспорт файла данных на ваш локальный ПК. Данный файл следует передать ООО «ВИНТЕО» по просьбе сотрудников технической поддержки. |
Версия 12:49, 27 июля 2020
Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Отчёты
Блок "Отчёты" находится на функциональной панели слева и имеет ссылки на страницы: "Записи", "Логи", "Системные" и "Ошибки". Данный блок предоставляет возможность поиска отчетов по видеозвонкам между абонентами, проводимым конференциям, а также подробный отчет о подключениях участников во время проводимых конференций и действиях, производимых в системе.
Содержание
Записи
Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Отчёты / Записи
На этой странице можно посмотреть записи всех конференций, доступных на локальном хранилище сервера. Есть возможность скачать видеоролик в формате mp4, а также удалить его, воспользовавшись кнопками в столбце «Действия» списка «Записи».
Для того, чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». По умолчанию установлен период в семь дней.
- Ограничения
Если "Жесткий диск" на главной странице сервера будет сигнализировать о нехватке места, то осуществить запись будет невозможно.
При нажатии кнопки "Запись" в верхней части страницы "Управление конференцией" будет всплывать предупреждающее сообщение:
- Доступ к записям
Администратор имеет полный доступ к записям конференций.
Модераторы имеют доступ только к тем записям конференций, модераторами которых они являются в данный момент. При замене модератора записи будут доступны только вновь назначенному.
Запланированные конференции при завершении удаляются из списка конференций и присвоенный им номер освобождается, модератор утрачивает доступ к их записям. Запись привязана к номеру конференции, а не к модератору. Если созданная или запланированная конференция имеет один и тот же номер, как и прошедшая конференция, запись которой велась, то она станет доступна модератору новой конференции.
Логи
Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Отчёты / Логи
На странице "Логи" можно посмотреть отчет о каждой конференции, параметры конференции, используемые кодеки, сведения об участниках конференции и иную техническую информацию о ходе конференции. Для этого нужно нажать на кнопку с изображением листа. Информация о конференции отобразится в модальном окне. Для того, чтобы скачать логи, необходимо нажать на кнопку с изображением стрелки, скачанные сведения сохранятся в блокноте.
Для того, чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера.
Системные
Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Отчёты / Системные
Здесь можно просмотреть отчет о техническом состоянии системы, время перезагрузки системы, отчеты об ошибках системы, отказах и иные данные.
Для того чтобы уменьшить количество отображаемых строк, вы можете выбрать диапазон дат и нажать кнопку «Поиск». Вы также можете просмотреть лог в окне вашего браузера, либо скачать его на ПК.
Ошибки
Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Отчёты / Ошибки
При переходе на страницу «Ошибки», производится экспорт файла данных на ваш локальный ПК. Данный файл следует передать ООО «ВИНТЕО» по просьбе сотрудников технической поддержки.
