Графический интерфейс терминала ВКС: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 482: Строка 482:
 
==== Вызов исходящий ====
 
==== Вызов исходящий ====
 
[[Файл:Инструкция - терминал - GUI 40.jpg|800px|безрамки|центр|Инструкция - терминал - GUI 40]]
 
[[Файл:Инструкция - терминал - GUI 40.jpg|800px|безрамки|центр|Инструкция - терминал - GUI 40]]
 +
При исходящем вызове на экране отображаются: ID контакта, протокол, скорость.
 +
Отмена исходящего вызова в окне дозвона кнопкой управления «Отбой» (21).
 +
Информационные сообщения на экране исходящего вызова:
 +
*«Абонент не отвечает» - вызываемый абонент не принимает вызов;
 +
*«Не удалось вызвать» - технические ошибки, возникшие в процессе вызова;
 +
*«Нет подключения к сети!» – сбой сети в момент совершения вызова;
 +
*«Нет лицензий!» - отсутствуют установленные лицензии;
 +
*«H.323 протокол отключен!» - вызов по протоколу H.323 при отключенной поддержке этого протокола;
 +
*«SIP протокол отключен!» - вызов по протоколу SIP при отключенной поддержке этого протокола;
 +
*«Все протоколы отключены!» - вызов по протоколу «Авто» при отключенной поддержке протоколов SIP и H.323.
 +
==== Протокол вызова «Авто» ====
 +
При исходящем вызове с выбранным протоколом «Авто» выполняются две попытки дозвона с разными протоколами (SIP и H.323):
 +
*первая попытка с протоколом, выбранным по умолчанию в WEB-интерфейсе;
 +
*если в настройках отключена поддержка одного из протоколов, выполняется только одна попытка вызова по оставшемуся протоколу, независимо от протокола по умолчанию;
 +
*если вызываемый абонент не принял или сбросил первый поступивший вызов – абоненту поступает второй вызов по другому протоколу (SIP или H.323).

Версия 11:50, 11 сентября 2020

Содержание / VINTEO ST / Интерфейс терминала ВКС

Содержание

Пульт и клавиатура

Схема пульта

Инструкция - терминал - GUI1 3.docx
Инструкция - терминал2
  1. Короткое нажатие – ждущий режим, длинное нажатие (3 сек.) – системный виджет.
  2. «Картинка в картинке». Сменить место показа видео со своей камеры или убрать.
  3. Смена на экране основного и второго потоков.
  4. Двухтональный многочастотный аналоговый сигнал.
  5. От 1 до 6 – пресеты для камеры: длительное нажатие – сохранить, краткое нажатие – загрузить.
  6. Смена передачи видео с разных камер.
  7. Включить или выключить передачу презентации от терминала.
  8. Вход в режим управления камерой.
  9. Смена регуляторов громкости (динамик/микрофон) в активном виджете громкости.
  10. «Картинка в картинке». Сменить место показа другого потока или убрать.
Инструкция - терминал - GUI3

Схема клавиатуры

Инструкция - терминал - GUI 4

Функционал кнопок управления в основном интерфейсе

После наименования кнопки управления в круглых скобках указан номер кнопки на схеме пульта [пункт 3.1 данного раздела].

Кнопка «Включить» (1) при коротком нажатии

Запускается режим пониженного энергопотребления «Ждущий режим» [пункт 1 раздела IX].

Кнопка «Включить» (1) при длинном нажатии

Запускает виджет управления устройством «Системный виджет» [пункт 2 раздела IX].

Длинное нажатие - удержание кнопки 2-3 сек.

Кнопка PC (15)

Кнопка PC запускает и останавливает просмотр презентации в основном интерфейсе c настроенного видеовхода [пункт 4.5 раздела VII]. Презентация прерывается при принятии входящего вызова.

Запуск презентации во время сеанса видеоконферецсвязи рассматривается отдельно [пункт 2.3 раздела VIII].

Кнопка «Сохранить» (20)

В зависимости от интерфейса:

  • сохраняет выполненные изменения на страницах, где требуется процедура сохранения.
  • при активном виджете громкости [пункт 4 раздела IX] – смена регуляторов громкости (динамик/микрофон), после нажатия кнопок управления «Громкость +» (2) и «Громкость –» (3), в том числе во время конференции.

Главная страница основного интерфейса

Инструкция - терминал - GUI5

Информация о терминале

Инструкция - терминал - GUI 6

Имя терминала

Используется для идентификации терминала. При исходящем вызове передается в качестве Caller ID. Настраивается в соответствующем пункте меню «Основные настройки» [пункт 2 раздела VI].

День недели, дата, время

Рекомендуется сверить с текущими датой и временем. Настраивается в соответствующем пункте меню «Основные настройки» [пункт 3 раздела VI].

Регистрация SIP/H.323

Отображается статус регистрации SIP и H.323. Регистрация настраивается в соответствующем пункте меню «Системные настройки» [пункт 3 раздела VII].

IP-адрес

Отображается текущий IP-адрес. При отсутствии сетевого подключения – отображается сообщение «Нет подключения». Сетевой интерфейс настраивается в соответствующем пункте меню «Системные настройки» [пункт 1 раздела VII].

Исходящий вызов

Поле «Введите номер»

Инструкция - терминал - GUI 7

Поле для ввода номера абонента или номера конференции на сервере (примеры: 10.0.0.1, 1000@10.0.0.100, 1000@test.com). Ввод номера возможен без фокуса на строке.

Исходящий вызов на введенный номер производится кнопкой управления «Вызов» (11). Фокус на строке не требуется. Ввод букв происходит многократным нажатием для перебора на кнопках управления «Цифры» (12).

Удаление символов – кнопкой управления Backspace (10).

Инструкция - терминал - GUI 8

Поле «Введите номер» имеет два режима:

  • режим ввода установлен по умолчанию. В строке появляется белая рамка после перемещения фокуса. Есть возможность только вводить и удалять символы по порядку с конца строки.
  • режим редактирования устанавливается кнопкой управления OK (19) в строке. Поле заливается белым фоном. Перемещение курсора кнопками управления «Вправо» (5) и «Влево» (6) с возможностью ввода и удаления символов в месте нахождения курсора. Выход с сохранением осуществляется кнопками управления «Назад» (8) и «Ок» (19).

Протокол

Инструкция - терминал - GUI 9

Кнопка для выбора протокола исходящего вызова из выпадающего списка [Рисунок 7]. По умолчанию «Авто».

Для изменения:
a) переместить фокус на кнопка «Протокол»;
b) открыть список кнопкой управления OK (19);
c) переместить фокус на необходимую строку;
d) подтвердить кнопкой управления OK (19).
Чтобы выйти без сохранения необходимо нажать кнопку управления «Назад» (8).

Скорость

Инструкция - терминал - GUI 10

Кнопка для выбора скорости исходящего вызова из выпадающего списка [Рисунок 8]. По умолчанию «Авто». Для изменения: a) переместить фокус на кнопку «Скорость»;
b) открыть список кнопкой управления OK (19);
c) переместить фокус на необходимую строку;
d) подтвердить кнопкой управления OK (19).

Чтобы выйти без сохранения необходимо нажать кнопку управления «Назад» (8).

История вызовов

Инструкция - терминал - GUI 11

Последние вызовы

Список формируется их пяти последних вызовов (входящих, исходящих, пропущенных). При перемещении фокуса на любую из строк возможен исходящий вызов кнопкой управления «Вызов» (11).

Нажатием кнопки управления OK (19) фокус переместится на строку ввода номера для изменения [пункт 2.1. раздела II]. При исходящем вызове из истории номер и протокол выбранного вызова отобразятся в соответствующих полях модуля «Исходящий вызов» [пункт 2 раздела II].

Вся история звонков

Ссылка для перехода на соответствующий пункт в истории в меню «Вызовы» [пункт 3 раздела III].

Камера

Поле для вывода видеосигнала с подключенной камеры или другого устройства захвата.

Инструкция - терминал - GUI 12

Окно камеры

Инструкция - терминал - GUI 13

При перемещении фокуса на окно камеры:

  • вокруг окна камеры белая рамка;
  • в окне камеры надпись: «Нажмите ☉ для управления камерой».

Вход в режим управления камерой [пункт 4.3. текущего раздела]:

  • кнопка управления OK (19).

Выход из режима управления (измененное положение камеры сохранится):

  • кнопка управления «Назад» (8);
  • кнопка управления OK (19).

Пресеты

Инструкция - терминал - GUI 14

Шесть пресетов для загрузки и сохранения положения камеры.

При перемещении фокуса на любой пресет:

  • выбранный пресет выделяется цветом;
  • в окне камеры надпись: «Нажмите ☉ для изменения пресета».

Вход в режим управления камерой [пункт 4.3. текущего раздела] для загрузки и изменения выбранного пресета:

  • кнопка управления OK (19) – положение камеры изменится, после загрузки выбранного пресета.

Выход из режима управления (измененное положение камеры сохранится):

  • кнопка управления «Назад» (8) – без изменения текущего пресета;
  • кнопка управления «ОК» (19) – с изменением текущего пресета.

Режим управление камерой (только PTZ-камера)

Инструкция - терминал - GUI 15

Управление PTZ-камерой, поддерживающей удалённое управление направлением и увеличением:

  • Изменение направления – кнопками управления «Вверх» (4), «Вправо» (5), «Влево» (6), «Вниз» (7);
  • Изменение увеличения – кнопками управления «Приблизить» (17), «Отдалить» (18).

Выход из режима управления (измененное положение камеры сохранится):

  • кнопка управления «Назад» (8);
  • кнопка управления OK (19).

Меню «Вызовы»

Инструкция - терминал - GUI 16

Новый вызов

Ввод номера

Страница с модулем ввода [Приложение А]. Ввод номера для исходящего вызова. Введенный номер сохранится до выхода из меню.

Исходящий вызов

Поле для запуска исходящего вызова кнопкой управления OK (19). Активна только после ввода и сохранения номера [пункт 1.1. текущего раздела].

Протокол

Страница с выбором протокола для исходящего вызова. По умолчанию «Авто».

Скорость

Страница с выбором скорости для исходящего вызова. По умолчанию «Авто».

Контакты

Все контакты

Список всех созданных контактов с возможностью фильтрации.

Инструкция - терминал - GUI 17

Для управления любым контактом:
a) переместить фокус на нужный контакт;
b) нажать кнопку управления OK (19);
c) выбрать действие, переместив фокус и нажав кнопку управления OK (19) на необходимом поле:

  • "Видеовызов" – кнопка для запуска исходящего видеовызова;
  • "Аудиовызов" – кнопка для запуска исходящего аудиовызова;
  • "Редактировать" – кнопка для перехода к редактированию (аналогично «Новый контакт» [раздел 2.1. текущего раздела]);
  • "Удалить" – кнопка для удаления выбранного контакта.

Статус на странице контакта показывает статус присутствия видеотерминала Vinteo, добавленного в качестве контакта, в рамках регистрации на одном сервере видеоконференцсвязи:

  • серый - не определено, статус по умолчанию;
  • желтый - терминал включен, но находится в звонке;
  • красный - терминал включен, но активирован режим не беспокоить;
  • зеленый - терминал включен, доступен для звонка.

Статус присутствия также отображается перед каждой строкой:

  • на странице «Все контакты»;
  • на странице «История»;
  • в «Истории вызовов» на главной странице.
Инструкция - терминал - GUI 18

Поиск контакта с помощью фильтра:
a) переместить фокус на строку поиска;
b) нажать кнопку управления OK (19) – откроется страница с модулем ввода [Приложение А];
c) ввести номер в строку для поиска среди созданных контактов;
d) нажать «Сохранить» для отбора контактов по введенной строке.

  • Если поле не содержит каких-либо значений, то поиск контактов не осуществляется, отображаются все сохранённые контакты.
Инструкция - терминал - GUI 19

Новый контакт (страницы)

Создание нового контакта состоит из трех шагов:

  1. Ввод имени контакта. Страница с модулем ввода [Приложение А].

Пустое поле не позволит перейти к следующему шагу.

2.Ввод ID контакта. Страница с модулем ввода [Приложение А]. Пустое поле не позволит перейти к следующему шагу.

3.Выбор протокола контакта. После сохранения третьего шага появится новый контакт.

Инструкция - терминал - GUI 20

История

При перемещении фокуса на любой вызов из истории возможен исходящий вызов на него кнопкой управления «Вызов» (11). При совершении исходящего вызова из истории – запись о вызове появится только после обновления страницы (после повторного входа на страницу).

Все

Страница со списком всех вызовов (входящих, исходящих, пропущенных) [Рисунок 19].

Входящие

Страница со списком входящих вызовов.

Исходящие

Страница со списком исходящих вызовов.

Пропущенные

Страница со списком пропущенных вызовов.

Инструкция - терминал - GUI 21

Раздел «Настройки»

Инструкция - терминал - GUI 22

Раздел для доступа к меню настроек:

  • Состояние системы;
  • Основные настройки;
  • Системные настройки.

Меню «Состояние системы»

Инструкция - терминал - GUI 23

Статус

Система

Страница с информацией о системе: производитель, модель, версия, версия ПО (программного обеспечения), серийный номер, имя системы, SKU Number, линейка, время работы терминала, время работы телефонии, количество лицензий. Время работы терминала и время работы телефонии динамически обновляются на странице.

Сеть

Страница с информацией о состоянии сети: IP-адрес, маска, шлюз, MAC-адрес, статус сети, скорость передачи данных, режим дуплекса.

Камера

Страница с информацией о подключенных камерах.

Микрофон

Страница с информацией о подключенных микрофонах.

SIP/H.323

Страница с информацией о параметрах SIP и H.323: включение протокола, включение регистрации, адрес регистрации, имя регистрации, статус регистрации.

Диагностика

Ping

Страница для проверки целостности и качества соединений в сетях на основе TCP/IP. По умолчанию адрес назначения: адрес сетевого шлюза (Gateway).
Для запуска запроса:
a) переместить фокус на поле «Пинговать IP»
b) нажать кнопку управления OK (19) – в окне терминала отобразится результат.
Для изменения адреса назначения:
a) переместить фокус на поле с адресом (10.1.1.1 или другой);
b) нажать кнопку управления OK (19) – откроется страница с модулем ввода [Приложение А];
c) ввести необходимый адрес назначения (пример: 10.1.1.10);
d) сохранить введенные данные: возврат на родительскую страницу, в окне терминала отобразится результат.
Для просмотра результата диагностики:
a) переместить фокус на поле с окном терминала;
b) нажать кнопку управления OK (19) – окно терминала изменит цвет; c) кнопками управления «Вверх» (4) и «Вниз» (7) переместить строки для просмотра; d) выйти из режима просмотра окна терминала кнопками управления OK (19) или «Назад» (8).

Trace

Страница для определения маршрутов следования данных в сетях TCP/IP. Действия аналогичны странице Ping [пункт 2.1. текущего раздела].

Инструкция - терминал - GUI 24

Меню «Основные настройки»

Инструкция - терминал - GUI 25

Язык

Русский

Радиокнопка для выбора интерфейса на русском языке.

English

Радиокнопка для выбора интерфейса на английском языке.

Имя системы

Имя

Страница с модулем ввода [Приложение А]. Имя системы используется для идентификации терминала. Передается при исходящем звонке (Caller ID). Отображается в левом верхнем углу главного окна интерфейса [пункт 1.1. раздела II].

Дата/время

Часовой пояс

Страница со списком часовых поясов.

Дата и время

Страница для изменения даты и времени [Рисунок 24]. После изменения даты и времени вручную синхронизация с сервером точного времени отключается (чекбокс NTP выключен).

Инструкция - терминал - GUI 26

NTP (чекбокс)

Страница с модулем ввода [Приложение А]. IP-адрес сервера точного времени для синхронизации.

Автоответ

«Включить автоответ» (чекбокс)

Чекбокс для включения или отключения автоответа.

«Отключить микрофон» при автоответе (чекбокс)

Чекбокс для изменения состояния микрофона при автоответе (отключен или включен).

Гибернация

Время

Страница для изменения времени ожидания до запуска «Ждущего режима» [пункт 1 раздела IX]. Вводимое значение от 1 до 180 (минут).

Меню «Системные настройки»

Инструкция - терминал - GUI 27

Сеть

Возможны конфигурации с одним сетевым интерфейсом и с двумя сетевыми интерфейсами.

IPv4

Настройки IPv4 [Рисунок 25]: Чекбокс «Включить» – активирует работу протокола IPv4 (при отключении протокол недоступен) с доступом к настройкам:

  • DHCP – чекбокс для включения или отключения протокола динамической настройки узла.

Если чекбокс включен – сетевое устройство автоматически получает IP-адрес и другие параметры от сервера DHCP, ручные настройки недоступны. Если чекбокс отключен – доступны настройки протокола IPv4:

  • "IP-адрес": откроется страница с модулем ввода [Приложение А];
  • "Маска подсети": откроется страница с модулем ввода [Приложение А];
  • "Шлюз": откроется страница с модулем ввода [Приложение А];
  • "DNS сервер": откроется страница с модулем ввода [Приложение А];

IPv6

Действия по настройке аналогичны описанию настройки IPv4 [пункт 1.1. текущего раздела].

Скорость

Пропускная способность сетевого интерфейса – максимальное число данных, принятых либо переданных за определенную единицу времени.

Дуплекс

Способ связи с использованием сетевого интерфейса:

  • Дуплекс - одновременная двусторонняя передача информации.
  • Полудуплекс - передача по одному каналу связи в обоих направлениях, но с разделением по времени (в каждый момент времени передача ведётся только в одном направлении).
Инструкция - терминал - GUI 28

Доступы

Доступы по SSH (чекбокс)

Чекбокс для включения или отключения доступа по SSH. При прохождении «Мастера быстрой настройки» доступ по SSH по умолчанию отключен.

Доступы по Web (чекбокс)

Чекбокс для включения или отключения доступа к WEB-интерфейсу. При прохождении «Мастера быстрой настройки» доступ по WEB по умолчанию включен.

PIN для ПДУ (чекбокс)

Страница с настройками PIN-кода для доступа к меню «Системные настройки». При прохождении «Мастера быстрой настройки» по умолчанию отключен.

Если установлен PIN-код, то доступ к меню «Системные настройки» возможен только после ввода PIN-кода.
Инструкция - терминал - GUI 29

Вход в меню «Системные настройки» после установки PIN-кода:

  • вводимые символы скрыты астерисками (*);
  • символы при вводе с пульта (клавиатуры) не отображаются на экранной клавиатуре;
  • если PIN-код введен неверно выводится сообщение об ошибке.

Пароль для Web

Страница с настройками пароля доступа к веб-интерфейсу.

SIP/H.323

Инструкция - терминал - GUI 30

SIP

Настройки SIP

  • Чекбокс «Включен» – активирует работу протокола (при снятии галочки вызовы SIP недоступны):
  • «Регистрация» предполагает использование чекбокса для включения или отключения опции.

Если чекбокс включен – доступны регистрация и настройки:

  • «Логин, пароль» – чекбокс для включения или отключения функции использования логина и пароля при регистрации.

Если чекбокс отключен, авторизация при регистрации не требуется.

  • Сервер регистрации: откроется страница с модулем ввода [Приложение А].
  • Логин регистрации: откроется страница с модулем ввода [Приложение А].
  • Пароль регистрации: откроется страница с модулем ввода [Приложение А].

H.323

Настройки H.323. Действия аналогичны описанию настройки SIP [пункт 3.1. текущего раздела].

Устройства

PTZ

Страница для управления камерой PTZ и пресетами. Действия на странице аналогичны модулю главного окна «Камера» [пункт 4 раздела II].

Инструкция - терминал - GUI 31

Аудиовыход

Страница с настройками динамика:

  • Устройство воспроизведения – список с доступными устройствами. В строке отображается активное устройство, которое возможно заменить:

a) переместить фокус на страницу: выделится цветом поле интерфейса «Тест»;
b) нажать кнопки управления «↑ Вверх» (4) и «↓ Вниз» (7) для выбора устройства;
c) выйти со страницы кнопкой управления «Назад» (8) – выбранное устройство сохранится.

  • Тест – поле интерфейса запускает звуковой файл для проверки работы динамика:

a) переместить фокус на страницу: выделится цветом поле интерфейса «Тест»;
b) нажать кнопку управления OK (19).

Инструкция - терминал - GUI 32

Аудиовход

Страница с настройками микрофона:

  • Устройство записи звука – список с доступными устройствами. В строке отображается активное устройство, которое возможно изменить:

a) Переместить фокус на страницу. Список выделится цветом;
b) Нажать кнопки управления «↑ Вверх» (4) и «↓ Вниз» (7) для выбора устройства;
c) Выйти со страницы нажатием кнопки управления «Назад» (8) – выбранное устройство сохранится.

  • Пиковый индикатор уровня – индикатор для проверки работы микрофона.
Инструкция - терминал - GUI 33

Монитор

Страница с настройками мониторов (монитора). На странице отображаются эскизы подключенных мониторов. Переместите фокус на необходимый монитор (эскиз монитора) и нажмите кнопку управления OK (19) – отобразятся настройки выбранного монитора:

  • "Разрешение" – блок для изменения разрешения выбранного монитора.
  • FPS – блок для изменения частоты обновления выбранного монитора.
  • "Основной" – чекбокс для изменения приоритета монитора:
  • Если чекбокс включен – монитор выводит основной видеосигнал.

Только один монитор может быть основным. Нельзя переместить фокус на поле для отключения чекбокса. Чекбокс отключается автоматически после включения на другом мониторе.

  • Если чекбокс отключен – монитор выводит дополнительный видеосигнал.

Можно переместить фокус на поле для включения чекбокса.

  • "Сохранить" – кнопка для сохранения выбранных параметров, появляется после изменений настроек выбранного монитора.
Инструкция - терминал - GUI 34

Видеовходы

Страница с настройками подключенных устройств видеозахвата. На странице отображаются превью камер.

Не рекомендуется подключать более четырех устройств видеозахвата (камер)!
Инструкция - терминал - GUI 35

Для изменения настроек необходимо переместить фокус на превью камеры и нажать кнопку управления OK (19) – откроется страница с настройками выбранного устройства:

  • роль устройства;
  • формат видеосигнала;
  • разрешение видео;
  • количество кадров видео.

Доступно три роли для устройств захвата. Одно устройство может занимать только одну роль. После выбора роли на превью камеры отображается соответствующая иконка:

  • «Главная» – видеосигнал по умолчанию передаётся первым потоком. Во время звонка в режиме смены камеры роль «Главная» заменяется по очереди другими ролями.
  • «Презентация» – видеосигнал для презентации. В режиме презентации изображение выводится вторым потоком совместно с первым потоком. При смене камеры во время звонка «Презентация» занимает другую роль как «Первый поток».
  • «Дополнительная» – дополнительный видеосигнал. При смене камеры во время звонка камера с ролью «Дополнительная» заменяет «Главную» как первый поток.
Инструкция - терминал - GUI 36

Не рекомендуется подключать камеру USB 3.0 к разъему USB 2.0 из-за низкой скорости передачи данных.

Выключение

Выключить (действие)

Запуск процесса выключения устройства.

Перезагрузить (действие)

Запуск перезагрузки устройства.

Сбросить (действие)

Запуск сброса настроек, возврата к исходному состоянию и запуска виджета «Мастер настройки». После запуска будут удалены (в том числе доступные только через WEB-интерфейс):

  • установленные настройки;
  • изменения уровня звука (аудиовход и аудиовыход);
  • созданные контакты;
  • история вызовов;
  • добавленные видеоролики;
  • отчеты об ошибках;
  • системные отчеты;
  • логи конференций.

Лицензии после сброса остаются без изменений. Строки для запуска процесса (выключить, перезагрузить, сбросить) при первом нажатии запускают индикатор прогресса с текстом «Отменить». Нажатие «Отменить» до завершения процесса, отражаемого индикатором, отменит выполнение действия.

Обновить

Запуск виджета для установки обновлений программного обеспечения:

  • Файлом с USB-флеш-накопителя:
  • USB-флеш-накопитель предварительно отформатировать;
  • скопировать файл, оставив наименование без изменений;
  • USB-флеш-накопитель подключить к свободному разъему;
  • запустить виджет обновлений;
  • на странице выбора источника обновлений [Рисунок 36] переместить фокус на необходимый файл обновления;
  • нажать кнопку управления OK (19).
  • По сети с сервера обновлений:
  • проверить доступность сервера обновлений;
  • запустить виджет обновлений;
  • на странице выбора источника обновлений [Рисунок 36] выбрать «Обновить по сети»;
  • проверить адрес сервера обновлений или ввести новый;
  • нажать кнопку интерфейса OK.

Процесс обновления:

  • Закрытие виджета доступно только до старта процесса обновления.
  • Служба телефонии отключается при старте процесса обновления.
Инструкция - терминал - GUI 37
Инструкция - терминал - GUI 38

Видеоконференцсвязь

Вызовы

Вызов входящий

Инструкция - терминал - GUI 39

Два способа приема входящего вызова:

  • кнопкой управления «Вызов» (11);
  • кнопкой управления OK (19) на поле «Принять» (фокус по умолчанию).

Два способа отмены входящего вызова:

  • кнопкой управления «Отбой» (21);
  • кнопкой управления OK (19), переместить фокус на поле «Отменить».

При поступлении входящего вызова отображается «ID контакта» – имя, передаваемое вызывающим абонентом.

Вызов исходящий

Инструкция - терминал - GUI 40

При исходящем вызове на экране отображаются: ID контакта, протокол, скорость. Отмена исходящего вызова в окне дозвона кнопкой управления «Отбой» (21). Информационные сообщения на экране исходящего вызова:

  • «Абонент не отвечает» - вызываемый абонент не принимает вызов;
  • «Не удалось вызвать» - технические ошибки, возникшие в процессе вызова;
  • «Нет подключения к сети!» – сбой сети в момент совершения вызова;
  • «Нет лицензий!» - отсутствуют установленные лицензии;
  • «H.323 протокол отключен!» - вызов по протоколу H.323 при отключенной поддержке этого протокола;
  • «SIP протокол отключен!» - вызов по протоколу SIP при отключенной поддержке этого протокола;
  • «Все протоколы отключены!» - вызов по протоколу «Авто» при отключенной поддержке протоколов SIP и H.323.

Протокол вызова «Авто»

При исходящем вызове с выбранным протоколом «Авто» выполняются две попытки дозвона с разными протоколами (SIP и H.323):

  • первая попытка с протоколом, выбранным по умолчанию в WEB-интерфейсе;
  • если в настройках отключена поддержка одного из протоколов, выполняется только одна попытка вызова по оставшемуся протоколу, независимо от протокола по умолчанию;
  • если вызываемый абонент не принял или сбросил первый поступивший вызов – абоненту поступает второй вызов по другому протоколу (SIP или H.323).