Логика маршрутизации входящих звонков

Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Логика маршрутизации входящих звонков

В статье разобрана логика маршрутизации и выбора настроек (скорости и разрешения) подключения при входящем вызове на сервер Vinteo.

Внимание! После принятия решения о том, какие настройки будут использоваться при подключении, также будут применены лицензионные ограничения сервера Vinteo. Если лицензия не позволяет установить вызов с выбранными при маршрутизации настройками, то будет выбрано разрешение, которое позволяет лицензия.

Внимание! При установлении соединения сервер "предлагает" выбранные при маршрутизации параметры подключения из соответствующих настроек. Если клиент ВКС не поддерживает их, поддерживает только более низкие параметры, имеются ограничения по техническим или лицензионным причинам на самом клиенте, то будут применены эти ограничения.

Входящий звонок от анонима

Описание логических проверок, указанных на схеме

1. Разрешены ли звонки, инициированные по протоколу H.323, WebRTC или SIP на сервер от анонимов? ("Система" - "Настройки" - "Подключение анонимов" - "Разрешить анонимные подключения к серверу")?

2. Звонок инициирован на номер или только на адрес сервера, без указания на номер?

3. Является ли набранный номер номером конференции?

4. Вызываемая конференция включена?

5. Если звонок не на номер конференции, является ли вызываемый номер номером абонента?

6. Если звонок в конференцию, открыта ли она (Конференция - Настройки - Настройки подключения - “Открытая конференция”)?

7. Если звонок на номер абонента, разрешены ли анонимные звонки абонентам в настройках сервера (Система - Настройки - Подключение анонимов - “Разрешить анонимным подключениям вызов абонентов”)?

8. Если звонок, ни на номер конференции, ни на номер абонента, есть ли подходящий маршрут в шлюзах (Система - Шлюзы - Настройки шлюза - Маршруты)?

9. Разрешены ли анонимные звонки на шлюз с подходящим маршрутом ("Система" - "Шлюзы" - "Настройки шлюза" - "Разрешить анонимам использовать шлюз")?

10. Разрешены ли анонимные звонки на этот шлюз (Система - Шлюзы - Настройки шлюза - “Разрешить анонимам использовать шлюз”)?

11. Разрешено ли попадание анонимов в автосекретарь (Система - Настройки - Подключение анонимов - “Разрешить анонимные подключения в автосекретарь“)?

Описание результатов маршрутизации, указанных на схеме

12. Если звонок инициирован анонимом на номер абонента (см. п.5) либо на шлюз с подходящим маршрутом (см. п. 8, 9), то состоится P2P-звонок. При этом будут использованы настройки скорости и разрешения, указанные в общих настройках подключения анонимов ("Настройки" - "Подключение анонимов").

13. Если звонок инициирован анонимом на существующий номер открытой конференции (см. п. 4, 6), в которой разрешены анонимные звонки (см. п. 10), то звонок попадает в конференцию с установленными в ней настройками (Конференция - Настройки - Настройки подключений по умолчанию для анонимов).

14. Если настройками сервера разрешено подключение анонима в автосекретарь (см. п. 11), то звонок попадает в автосекретарь с общими настройками анонимов ("Настройки" - "Подключение анонимов"). Любые дальнейшие подключения анонима из автосекретаря будут с данными настройками.

15. Если анонимные звонки не разрешены на сервере (см. п. 1) либо не разрешены настройками конференции (см. п. 10) и не запрещено их попаданние в автосекретарь (см. п. 11), то звонок блокируется на сервере.

Входящий звонок от абонента

Описание логических проверок, указанных на схеме

1. Данный звонок на номер?

2. Является ли вызываемый номер номером конференции?

3. Вызываемая конференция включена?

4. Является ли вызываемый номер номером абонента?

5. Является ли вызывающий абонент участником этой конференции?

6. Есть ли подходящий маршрут в шлюзе?

7. Является ли вызываемая конференция открытой (Конференции -> <Вызываемая конференция> -> Вкладка Настройки -> Раздел "Свойства конференции" -> Выключатель "Открытая конференция")?

8. Разрешено ли создание анонимных комнат?

Описание результатов маршрутизации, указанных на схеме

9. Если вызов является звонком от абонента системы и участника активной (включенной) конференции на номер этой конференции, то звонок попадет в эту конференцию. Скорость и разрешение подключения выберутся из настроек подключающегося участника (Конференции -> <Вызываемая конференция> -> Вкладка "Участники" -> <Подключающийся участник> -> Параметры "Канал" и "Разрешение").

10. Если вызов осуществляется на номер конференции, которая активна (включена) и является открытой, то звонок попадает в конференцию с настройками по умолчанию.

11. Если вызов осуществляется на номер абонента и есть подходящий маршрут в шлюзе, то состоится P2P-звонок. При этом будут использованы настройки скорости и разрешения, указанные в профиле абонента (Абоненты -> Список -> <Вызывающий абонент> -> Вкладка "Основные" -> Параметр «Разрешение для звонков P2P»).

12. Если нет подходящего маршрута в шлюзе, но разрешено создание анонимных комнат, то звонок попадёт в анонимную конференцию.

13. Если конференция выключена (неактивна) и в её настройках не активирован переключатель, позволяющий создавать анонимные комнаты, то звонок попадает в автосекретарь этой конференции. Скорость и разрешение подключения выберутся из настроек конференции.