Адресная книга: различия между версиями

Материал из База знаний VINTEO
Строка 27: Строка 27:
 
7. кнопка добавления группы, в которую в дальнейшем будут входить записи контактов абонентов. Информация о создании и редактировании группы содержится в разделе "Группы" данного документа;<br>  
 
7. кнопка добавления группы, в которую в дальнейшем будут входить записи контактов абонентов. Информация о создании и редактировании группы содержится в разделе "Группы" данного документа;<br>  
 
8. кнопка добавления контактов; можно добавлять учётные записи абонентов из «Списка», а также импортировать из их локальных групп «Списка» либо создавать «Псевдонимы». Информация о способах добавлении контактов содержится в разделе "Работа с "Записями" контактов в Адресную книгу" данного документа.
 
8. кнопка добавления контактов; можно добавлять учётные записи абонентов из «Списка», а также импортировать из их локальных групп «Списка» либо создавать «Псевдонимы». Информация о способах добавлении контактов содержится в разделе "Работа с "Записями" контактов в Адресную книгу" данного документа.
 +
 +
''''' Иерархия контактов '''''
  
 
При добавлении группы и контактов (пункты 7,8) есть возможность установления иерархии контактов при указании параметра в виде числа в поле "Вес". Чем больше данный параметр, тем выше будет расположен контакт в списке. Чтобы какой-либо контакт находился первым в списке, необходимо указать в поле "Вес" наибольшее число относительно параметров остальных контактов.
 
При добавлении группы и контактов (пункты 7,8) есть возможность установления иерархии контактов при указании параметра в виде числа в поле "Вес". Чем больше данный параметр, тем выше будет расположен контакт в списке. Чтобы какой-либо контакт находился первым в списке, необходимо указать в поле "Вес" наибольшее число относительно параметров остальных контактов.

Версия 14:41, 21 апреля 2023

Содержание / Сервер ВКС VINTEO / Web-интерфейс настройки и управления / Адресная книга

Адресная книга (принятое сокращение – АК) – раздел сервера синхронизации и управления Федерацией геораспределённых серверов ВКС. Адресная книга представляет собой список учётных записей и групп, «отражённых» из подраздела Список (раздел Абоненты). Из списка Адресной книги формируются списки контактов и групп для абонентов типа WS, использующих приложение Vinteo Desktop версии не ниже 1.18.0.

Назначение Адресной книги

При использовании сервера синхронизации и управления Федерацией геораспределённых серверов ВКС (далее – сервер ССГ) появляется возможность добавлять в списки контактов учётные записи и группы, доступные другим серверам и публиковать свои. Таким образом формируется распределённая общая Адресная книга.

Начало работы

После установки АК будет отображаться на главной странице сервера в меню конфигурации.

Vinteo - Главная страница АК

Основные элементы управления

В верхней части страницы АК находятся основные элементы управления.

Адресная книга - Основное меню
  1. поле поиска (регистрозависимое) с кнопкой-лупой для поиска записей контактов;
  2. фильтр, позволяющий сортировать контакты в зависимости от источника их происхождения: с возможностью выбора всех, локальных либо пришедших с другого сервера;
АК - Основные элементы управления

3. сортировка по типу видимости в данном профиле, можно установить «любая», «видимые» или «невидимые»;

АК - тип видимости

4. селектор профилей доступа, позволяет быстро находить нужный профиль для дальнейшей настройки или редактирования. Изначально существует только один – «По умолчанию», который применяется к любому новому контакту или группе;
5. кнопка с изображением карандаша вызывает окно редактирования профиля. Профиль с типом доступа «По умолчанию» редактировать невозможно;
6. кнопка добавления профиля видимости, который можно создать пустым или использовать другой как шаблон. Информация о создании и редактировании профилей доступа содержится в разделе "Работа с профилями доступа" данного документа;
7. кнопка добавления группы, в которую в дальнейшем будут входить записи контактов абонентов. Информация о создании и редактировании группы содержится в разделе "Группы" данного документа;
8. кнопка добавления контактов; можно добавлять учётные записи абонентов из «Списка», а также импортировать из их локальных групп «Списка» либо создавать «Псевдонимы». Информация о способах добавлении контактов содержится в разделе "Работа с "Записями" контактов в Адресную книгу" данного документа.

Иерархия контактов

При добавлении группы и контактов (пункты 7,8) есть возможность установления иерархии контактов при указании параметра в виде числа в поле "Вес". Чем больше данный параметр, тем выше будет расположен контакт в списке. Чтобы какой-либо контакт находился первым в списке, необходимо указать в поле "Вес" наибольшее число относительно параметров остальных контактов.

Дополнительные элементы управления

Выделение группы (групп), записей контактов при помощи чек-бокса открывает панель с дополнительными элементами управления, которые позволяют выполнять действия с каждой записью отдельно либо с несколькими выделенными.

Адресная книга - Доп элементы управления

Описание функционала приводится слева направо, обозначение цифрами соответствует списку:
1. чек-бокс для групповых действий, позволяет выделить все записи в Адресной книге;
2. счётчик выделенных записей. Наименования групп записями не считаются;
3. кнопка добавления в группы открывает окно, которое позволяет добавить запись абонента в одну либо несколько групп;
4. кнопка, которая открывает окно для подтверждения удаления записи из групп;
5. кнопка, вызывающая окно, в котором можно изменить вес выбранных контактов. Вес будет изменён во всех группах, содержащих эти контакты;
6. кнопка, вызывающая окно для присвоения записям и группам индивидуального профиля;

АК - Установка индивид профили

7. кнопка, вызывающая окно для подтверждения удаления записи контактов из адресной книги. Удалить гостевые записи нельзя;
8. пиктограмма (открытый/перечёркнутый глаз) выделения групп и записей для групповых действий, позволяющая включить/выключить их видимость;
9. кнопка снимает все выделения и скрывает панель дополнительных элементов управления.

Табличные данные Адресной книги

Данные АК представлены на странице в виде таблицы со следующими значениями столбцов:

АК - значения столбцов таблицы

1. столбец содержит название группы или записи;
2. изображение воронки показывает, присвоен ли профиль группе или записи. Если используется профиль по умолчанию, то воронки напротив группы или контакта нет. Если контакт состоит в нескольких группах с разными профилями, то напротив этой записи появится изображение воронки со знаком «+». Посмотреть, какие профили присвоены этому контакту в других группах, можно с помощью всплывающей подсказки при наведении курсора на воронку; в каких группах состоит – через редактор контактов, кликнув по записи. Контакт, состоящий в нескольких группах, которые имеют свои профили доступа, будет видеть в своей Адресной книге результат суммы всех этих профилей;
3. в столбце «Номер» отображаются количество записей в группе либо присвоенный записи номер;
4. В столбце «Источник» отображается информация о доступности локальной группы для других серверов («Опубликованная/Приватная») либо имя сервера, откуда пришла «Опубликованная» (гостевая) группа, доступная в адресных книгах на других серверах. Имя серверу присваивает сервер ССГ.

Работа с «Записями» контактов

Для того, чтобы карточка учётной записи абонента попала в Адресную книгу, а затем оказалась в АК авторизованного локального пользователя приложения Vinteo Desktop, нужно выполнить несколько действий:
1. добавить одну, несколько или импортировать карточки абонентов из локальной группы в АК через функцию адресной книги “Добавить контакты” или в карточке абонента в разделе “Список” включить переключатель «Отразить в Адресной книге», это можно сделать как в существующей карточке, так и при создании новой.

АК - Работа с Записями контактов
АК - добавление абонента - переключатель

Примечание: при экспорте из локальной группы переносятся только контакты. Если не выбирать конкретную группу или вручную в карточках абонентов включать режим “Отразить в адресной книге”, то они будут располагаться в специальной базовой группе с названием “Без группы”. Впоследствии из неё можно распределять записи контактов по создаваемым группам АК. Базовую группу нельзя “Опубликовать”.

2. Также запись необходимо сделать видимой в Адресной книге, в профиле, присвоенному абоненту. Для этого нужно найти запись в профиле, нажав на стрелку перед названием профиля. Откроется список записей профиля. Затем требуется сделать запись видимой с помощью пиктограммы с открытым/перечёркнутым глазом.

АК - Включение видимости

3. Если сервер не состоит в “Федерации”, то этот пункт не обязателен, но для Федерации серверов, объединённых посредством сервера ССГ и для того, чтобы запись контакта появилась в адресных книгах пользователей Vinteo Desktop удалённых серверов Федерации, она должна состоять в «Опубликованной группе» на локальном сервере и должна быть видимой в профилях на удалённых серверах и наоборот. Такая запись на удалённом сервере называется «Гостевой». Более подробно как это сделать будет рассмотрено в следующем разделе, описывающем работу с группами.

Гостевые контакты, пришедшие из Опубликованных групп соседних серверов Федерации, будут заведены в локальный список абонентских карточек (раздел «Абоненты») и будут иметь тип «Loop». Номера таких абонентов будут преобразованы путём добавления префиксов, соответствующих каждому серверу в настройках ССГ.

Рассмотрим пример с преобразованием номеров абонентов. Допустим, numberPoolPrefix: “11” для сервера ГД (Генеральная дирекция), для сервера Ф1 (филиал) - “22”, а для Ф2 - “33”. Существуют три абонента с номером 100 на серверах ГД, Ф1 и Ф2. Гостевой номер абонента ГД на серверах Ф1 и Ф2 будет 11100, гостевой номер абонента Ф1 на серверах ГД и Ф2 будет 22100, а гостевой номер абонента Ф2 на серверах ГД и Ф1 будет 33100.

Псевдонимы

Псевдонимы – вкладка окна добавления контактов сервера ССГ.

АК - Псевдонимы

Псевдонимы позволяют совершать прямые звонки из Vinteo Desktop в конференции серверов Федерации и в конференции серверов Vinteo, не являющихся частью Федерации. Псевдонимы дают возможность звонить на терминалы Vinteo T и ST, не зарегистрированных на серверах Федерации.

Создание псевдонима

При создании псевдонима название можно задать тематическое, номер должен состоять из номера проводимой конференции и IP-адреса сервера, на котором она проводится. Запись контакта псевдонима будет отображаться в Адресных книгах абонентов, если он имеет активный статус видимости.

Группы

Группы предназначены для объединения записей контактов абонентов для удобства присвоения им статусов, как публикации, так и видимости в профилях. Группы могут иметь свои имена. Имена могут повторяться, что не рекомендуется для «Опубликованных групп», во избежание путаницы на других серверах. Контакты, которые должны быть доступны в адресных книгах на других серверах, далее в «Общей» адресной книге, должны состоять в «Опубликованных группах». Группа с таким статусом будет видна в Адресных книга других серверов Федерации.

Адресная книга - Редактирование группы

Например, для контактов топ-менеджмента Генеральной дирекции (ГД), Филиала 1 (Ф1) и Филиала 2 (Ф2), создаются группы с названием «VIP» на каждом сервере, а так как они в рамках единой компании должны видеть контакты друг друга, эти группы должны иметь статус опубликованных.

Для удобства чтения Администратором любого из серверов «Общей» адресной книги в название создаваемой группы, предназначенной для публикации, рекомендуется добавить её географическую принадлежность, например группа «VIP», расположенная на сервере ГД, будет называться «VIP ГД», в Филиале №1 «VIP Ф1», а в Филиале №2 «VIP Ф2». Группы со статусом «Приватные» будут располагаться только на локальном сервере и не будут доступны на других серверах. В адресной книге локальные группы выделяются синим цветом, а гостевые – чёрным.

АК - Группы 2

Работа с профилями доступа

Профили доступа представляют из себя списки групп контактов и контакты, которые будут загружены авторизованному абоненту Vinteo Desktop в Адресную книгу. По умолчанию все группы и контакты имеют общий профиль. Создаваемые профили изначально пусты, но могут наследовать настройки как из общего профиля, так и из уже созданных. Профиль можно назначать как группам, так и отдельным контактам.

Добавление профиля доступа

Для начала необходимо создать профиль. Для удобства он будет иметь имя группы, в которую он будет назначен без пометки геопринадлежности. Профиль можно назначить как одной группе или записи, так и нескольким. Окно «Редактирования профиля» аналогично по функционалу окну добавления контактов. Окно добавления профиля доступа вызывается нажатием на кнопку с изображением «+» в правой верхней части АК.

АК - Добавление профиля доступа

Настройка профиля доступа

Чтобы произвести настройку профиля доступа его необходимо выбрать в селекторе профилей в правой верхней части АК и включить видимость для групп и контактов.

АК - Настройка профиля доступа

Все профили с включенной видимостью абонент увидит у себя в Адресной книге, если данный профиль есть в назначениях. Делать видимой в профиле можно любую запись контакта любой группы.

Значения пиктограмм с изображением закрытого/открытого глаза

Чёрная пиктограмма с изображением открытого глаза

АК - Открытый чёрный глаз

Значение для группы: все текущие записи и вновь добавляемые в эту группу по умолчанию будут видимыми. Значение для записи: запись в выбранном профиле будет видима.

Серая пиктограмма с изображением перечёркнутого глаза

АК - перечёркнутый серый глаз

Значение для группы: все текущие записи и вновь добавляемые в эту группу по умолчанию будут невидимы. Значение для записи: запись в выбранном профиле будет невидима.

Серая пиктограмма с изображением открытого глаза

АК - серый открытый глаз

Значение для группы: один или несколько записей контактов имеют статус видимости в группе, имеющей по умолчанию статус невидимости. Для добавляемых записей в эту группу будет применён статус группы по умолчанию.
Значение для записи: запись видима, так как находится в группе, которая видима по умолчанию.

Чёрная пиктограмма с изображением перечёркнутого глаза

АК - чёрный перечёркнутый глаз

Значения для группы нет.
Значение для записи: запись имеет статус невидимости в группе, у которой назначен статус видимости по умолчанию.

Проверка Адресной книги, отправляемой пользователю

Чтобы увидеть какие группы и контакты отправляются абоненту, необходимо кликнуть по записи этого контакта на сервере ССГ, откроется окно редактирования. Далее необходимо нажать кнопку «Просмотреть книгу». Откроется список контактов, соответствующий настройкам присвоенного профиля данному абоненту.

АК - проверка контактов, отпр абоненту