https://wiki.vinteo.com/index.php?action=history&feed=atom&title=VinteoWiki%3A%D0%A2%D0%B5%D1%81%D1%82_%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8
VinteoWiki:Тест Разметки - История изменений
2026-05-11T08:56:10Z
История изменений этой страницы в вики
MediaWiki 1.34.0
https://wiki.vinteo.com/index.php?title=VinteoWiki:%D0%A2%D0%B5%D1%81%D1%82_%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8&diff=7653&oldid=prev
Senik: Новая страница: «__NOTOC__ <h4> <p style="text-align:center"> <span style="color:black" >Нужна помощь в настройке программы? Обратитесь к...»
2020-09-09T11:14:21Z
<p>Новая страница: «__NOTOC__ <h4> <p style="text-align:center"> <span style="color:black" >Нужна помощь в настройке программы? Обратитесь к...»</p>
<p><b>Новая страница</b></p><div>__NOTOC__<br />
<h4> <p style="text-align:center"> <span style="color:black" >Нужна помощь в настройке программы? Обратитесь к закрепленному за вами партнеру Oktell</span> </p> <br />
<br />
<p style="text-align:center"> <span style="color:darkblue" >'''Узнать контакты партнера Oktell можно в личном кабинете или по тел. 8-800-555-15-86; тел. +7 (495) 229-49-89 пн.-пт. с 9 до 17 часов'''</span> </p> <br />
<br />
{|cellpadding="10" cellspacing="0" border="0" width = "100%"<br />
| <center>[[Последние добавленные статьи |<span style="color:red"> '''Последние добавленные статьи''' </span> ]]</center><br />
| <center>[[Как пользоваться Wiki |<span style="color:blue"> '''Как пользоваться Wiki''' </span> ]]</center><br />
| <center>[[Как написать в техническую поддержку|<span style="color:blue">'''Как написать в техническую поддержку'''</span>]]</center><br />
|-<br />
|}<br />
<br />
</h4><br />
----<br />
<br />
{|width="100%"<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[О программе]] ===<br />
*[[Технические требования|'''Технические требования''']]<br />
*[[Сравнение возможностей Oktell АТС и Oktell call-центр|'''Сравнение возможностей Oktell АТС и Oktell call-центр''']]<br />
*[[Введение Установка Oktell |'''Установка Oktell''']]<br />
*[[Обновление программы]]<br />
*[[Активация системы]]<br />
*[[Ключ защиты]]<br />
*[[Нагрузка на интернет канал]]<br />
*[[Порты, используемые системой]]<br />
*[[Настройка работы сервера за NAT]]<br />
*[[Обеспечение безопасности телефонии]]<br />
*[[Обеспечение бесперебойности работы]]<br />
*[[Резервное копирование баз данных]]<br />
*[[Резервирование системы]]<br />
*[[Серверное приложение|Серверная служба]]<br />
*[[Логирование]]<br />
*[[Форматы звуковых файлов]]<br />
<br />
=== [[Уроки]] ===<br />
*[[Урок 1 Клиентское приложение |Урок 1. Клиентское приложение ]]<br />
*[[Урок 2 Добавляем пользователей и роли | Урок 2. Добавляем пользователей и роли]]<br />
*[[Урок 3 Создание карты сети | Урок 3. Создание карты сети]]<br />
*[[Уроки|...]]<br />
*[[Урок 27 IVR сценарий вместо отбоя внешней линии|Урок 27. IVR сценарий вместо отбоя внешней линии]]<br />
*[[Урок 28 Служебный сценарий обработки контента|Урок 28. Служебный сценарий обработки контента]]<br />
<br />
=== [[Практики]] ===<br />
*[[Резервное копирование и восстановление сервера|'''Резервное копирование и восстановление сервера''']]<br />
*[[Действия при переполнении базы данных|'''Действия при переполнении базы данных''']]<br />
*[[Отправка_записей_разговоров_на_e-mail|'''Отправка записей разговоров на e-mail''']]<br />
*[[Запись лог-журналов и записей разговоров на удаленный файловый сервер]]<br />
*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]<br />
*[[Автоматический обзвон абонентов сценарием IVR с подключением оператора]]<br />
*[[Соединение с последним обслужившим оператором]]<br />
*[[Фильтр по комментариям в Статистике АТС]]<br />
*[[Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии]]<br />
*[[Автоматический перезвон клиентам]]<br />
*[[Задача по обработке пропущенных]]<br />
*[[Добавление и удаление линии в номере. Управление групповым номером с телефона]]<br />
*[[Практики|Другие практики]]<br />
<br />
===Прочее===<br />
<br />
* [http://r.oktell.ru/wiki/ База знаний на r.oktell.ru]<br />
* [http://gosnorkokontrol.livejournal.com/ Блог Алексея Клепова, содержащий массу полезных практик, настроек и неформальной критики.]<br />
* [http://pacifizd.blogspot.ru/ Неофициально о Такси-Мастер и Oktell]<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[Техническая документация]] ===<br />
*[[Офис]]<br />
*[[Call-центр]]<br />
:*[[Сценарии диалога]]<br />
:*[[Голосовые задачи]]<br />
*[[Администрирование]]<br />
:*[[Общие компоненты сценариев]]<br />
:*[[Компоненты сценариев IVR]]<br />
:*[[Компоненты служебных сценариев]]<br />
:*[[Системные настройки]]<br />
:*[[Сценарии АТС]]<br />
:*[[Сборка лог-журналов]]<br />
*[[Телефон]]<br />
*[[Параметры файлов конфигурации]]<br />
<br />
=== [[Стандартные отчеты Oktell]] ===<br />
<br />
=== [[Работа с БД Oktell]] ===<br />
*[[Структура БД Oktell|'''Структура БД Oktell''']]<br />
*[[Краткое_описание_структуры_БД_Oktell|'''Краткое описание структуры БД Oktell''']]<br />
*[[Резервное копирование баз данных]]<br />
*[[Подключение файлов MS Excel]]<br />
<br />
===[[VoIP-оборудование]] ===<br />
*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]<br />
*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]<br />
*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]<br />
<br />
===[[VoIP-провайдеры]] ===<br />
<br />
=== [[Утилиты]] ===<br />
*[[Okapp 2.12]]<br />
**[[Общее руководство по созданию веб-модулей]]<br />
**[[Создание модуля для Okapp]]<br />
*[[Okboard]]<br />
*[[Oktell Gооdock]]<br />
*[[Oktell Chrome Call Plugin]]<br />
*[[Oktell Antirobot ]]<br />
*[[Oktell AMI Adapter]]<br />
<!--*[[Oktell SIP-GSM]]--><br />
*[[Oktell Fast Call]]<br />
<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===<br />
<br />
* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]<br />
*:* [[Использование COM библиотеки Oktell из других приложений|Использование COM библиотеки Oktell]]<br />
*:* [[Встраиваемые plugin-модули]]<br />
*:* [[Аудио и видео звонки из информационных терминалов и банкоматов|Звонки из информационных терминалов]]<br />
* [[WEB-интеграция ]]<br />
*:* [[Общее руководство по Web-интеграции]]<br />
*:* [[Oktell.js]]<br />
*:* [[Oktell-panel.js]]<br />
*:* [[Oktell Web-Socket Protocol]]<br />
*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]<br />
*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]<br />
*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы операторов Oktell]]<br />
*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]<br />
<br />
=== [[Интеграции с CRM системами]] ===<br />
<br />
* [[Oktell и Мегаплан]]<br />
* [[Oktell и amoCRM]]<br />
* [[Oktell и FreshOffice]]<br />
* [[Oktell и ReCRM]]<br />
* [[Oktell и Bitrix24]]<br />
**[[Использование REST API Bitrix24]]<br />
* [[Oktell и Mobidel]]<br />
* [[Обработка webhooks Bpium в Oktell]]<br />
* [[Прикрепление записи разговора в каталог Bpium]]<br />
* [[Открытие карточки во время звонка в Bpium]]<br />
<br />
=== [[Решение проблем]] ===<br />
*[[Регистрационная карта не действительна|'''Регистрационная карта не действительна''']]<br />
*[[Проблемы со звуком|'''Проблемы со звуком''']]<br />
*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]<br />
*[[Серверная служба не запускается]]<br />
*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]<br />
*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]<br />
*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]<br />
*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]<br />
*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]<br />
*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]<br />
*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]<br />
<br />
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===<br />
<br />
=== [[Последние добавленные статьи]]===<br />
<br />
|}</div>
Senik