База знаний VINTEO - Вклад участника [ru]

Общее описание сервера ВКС Vinteo

2026-03-02T10:22:15Z

Teplov: /* Требования к инфраструктуре виртуализации */

[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / Общее описание сервера ВКС Vinteo

Сервер ВКС Vinteo – программный сервер ВКС, ядро системы видеоконференцсвязи и коммуникаций. Поддерживает все открытые стандарты связи, включая H.323 и SIP, и обеспечивает полную (более 90% случаев) протокольную и функциональную совместимость с известным сегодня на рынке оборудованием ВКС от разных вендоров, даже с устаревшими решениями. Позволяет не только построить сеть конференцсвязи с нуля, но и расширить возможности уже имеющейся системы ВКС любого вендора, в том числе используя веб-конференции.

Инфраструктурное решение Сервер ВКС Vinteo отличается широкими возможностями и позволяет реализовывать гибридные специализированные решения: интегрировать видеоконференцсвязь с корпоративными АТС и VoIP голосовыми шлюзами, осуществлять видеоаналитику и прочие сервисы, необходимые заказчикам из различных отраслей – медицины, энергетики, строительной отрасли и госорганов.

С помощью программного сервера ВКС Vinteo можно подключить к видеоконференции до 1000 участников одновременно. Решение поддерживает прогрессивную технологию WebRTC, которая дает возможность подключаться к видеоконференции при помощи браузера напрямую и не требует при этом установки специализированного ПО.

*[[Файл:Описание функционала видеоконференцсвязи Vinteo.pdf|мини]]
*[[Файл:Термины.pdf|мини]]

== Функциональные возможности ==
* Трансляция сеансов ВКС
* Запись всех сеансов ВКС
* Активация по голосу
* Индивидуальные и общие раскладки
* Ручное и автоматическое управление раскладками
* Обширный функционал администратора/модератора конференции
* Подключение к конференции камер видеонаблюдения, видеороликов
* Поддержка H.239, BFCP, второго видеопотока для WebRTC, VNC
* Множество автоматических и ручных сценариев подключения
* Расписание и автоматический сбор ВКС
* SIP Registrar и H.323 Gatekeeper

== Возможности интеграции ==
* С любыми серверами ВКС/АТС по SIP/H.323
* Глубокая интеграция с УПАТС по SIP, H.323, ISDN PRI

== Требования к аппаратному обеспечению ==

При установке на Bare-metal серверу Vinteo необходимы:

* SATA SSD диски (2 шт.);
* поддержка режима загрузки Legacy/CSM;
* двухранговая оперативная память (Dual-rank RAM);
* наличие модулей памяти на всех каналах памяти процессора.

Для обеспечения нормального функционирования системы при одновременном участии 100 и более участников, с оптимальным качеством транслируемого видео, настоятельно рекомендуем использовать видеокарты NVidia в составе серверов.

== Требования к инфраструктуре виртуализации ==
Рекомендуем устанавливать сервер на Bare-metal, но если есть необходимость использовать виртуализацию, ниже приводятся требования:

*процессоры хоста должны быть не хуже Scalable 1 поколения;
*обеспечить резервирование выделенных ресурсов под VM;
*рекомендуется установка сервера как единственного приложения на хосте;
*необходимо оставить одно неиспользованное физическое ядро для хоста сервера;
*запретить миграцию VM на другие хосты;
*в настройках VM необходима включённая поддержка I/O MMU;
*процессор хоста физически должен работать с памятью в канальности процессора (для первого/второго поколения это 6 установленных планок на каждый процессор, для третьего поколения это 8 установленных планок на каждый процессор, в соответствии с документацией производителя сервера);
*многоканальность критична для работы сервера, так как сервер использует многоканальность "память-процессор", заложенную производителем. При отсутствии многоканальности возможен уход в критическую нагрузку, что прямо влияет на качество проводимых мероприятий и работоспособность сервера;
*производительность дисковой подсистемы не ниже 150 IOPS;
*в конфигурации виртуальной машины использовать тип сетевых адаптеров VMXNET3 для всех виртуальных интерфейсов;
*обеспечить отсутствие сетевых потерь в сетях каскадирования, резервирования.

Проверка пропускной способности сети с использованием iPerf3

2025-12-02T08:49:23Z

Teplov:

iPerf3 — консольная утилита. С ее помощью можно измерить максимальную пропускную способность сети между сервером ВКС и клиентом или провести нагрузочное тестирование канала связи для определения уровня потерь.
Перед началом тестирования необходимо запустить iPerf на сервере. Для этого был разработан специальный патч.

= Установка патча на сервер =

# в разделе сервера “Система” перейдите в подраздел “Обновление”;
# перейдите на вкладку “Настройки” и, нажав кнопку выбора файла, укажите путь к файлу с патчем. За получением патча необходимо обратиться в службу технической поддержки Vinteo;
# нажмите кнопку “Загрузить”. Появится сообщение: “Внимание! Конфигурация успешно загружена и установлена. Система будет запущена в течение 5 минут”;
[[Файл:Установка патча на сервер.jpg|800px|безрамки|центр|Установка патча на сервер]]
4. необходимо дождаться окончания применения. Для этого перейдите в раздел «Система», подраздел «Статус» и дождитесь пока в пункте «Время работы сервера» система не обновит статус работы с «System down» на «System uptime»;
[[Файл:Статус системы.jpg|800px|безрамки|центр|Статус системы]]
5. После установки убедитесь, что новый функционал доступен. Для этого в [[Консоль сервера ВКС Vinteo|локальной консоли сервера]] введите команду '''help'''. В отобразившемся списке должна быть команда '''iperf''';

6. Введите там же '''iperf''' для активации сервера на порту 5201. Не забудьте деактивировать его по окончанию тестов (Ctrl+C);

7. Можно приступать к установке и запуску утилиты на клиентском ПК;

= Установка и запуск утилиты =

# скачайте и установите утилиту iPerf3 с официального сайта: https://iperf.fr/iperf-download.php/
# распакуйте файлы из архива в удобную вам папку.

[[Файл:Папка с файлами iperf.jpg|800px|безрамки|центр|Папка с файлами iperf]]
[[Файл:Файлы в папке iperf.jpg|800px|безрамки|центр|Файлы в папке iperf]]

3. откройте командную строку (клавиши Win+R) и в появившемся окне введите cmd после чего нажмите Enter (во всех версиях Windows) и перейдите в папку с распакованными файлами iPerf3.

= Тестирование канала по направлению от клиента к серверу =

Для проверки уровня потерь пакетов от клиента к серверу необходимо запустить тест командой:
iperf3 -c <server_ip> -u -w 1m -t 10 -l 1100 -b 1M
* -с <server_ip> — ключ для запуска в режиме клиента с указанием адреса сервера;
* -u — указываем что используем UDP протокол.
* -w 1m — указываем размер буфера iPerf3;
* -t 10 — указываем время теста 10 сек.;
* -l 1100 — указываем длину пакета; установите как минимум на 28 байт меньше, чем MTU, чтобы не происходила фрагментация. 1100 байт - это средний размер пакета RTP, поэтому рекомендуем это значение;
* -b 1M – указываем необходимый битрейт для теста (1 Мбит/сек). Можно использовать модификаторы: K – Килобит, M – Мегабит, G – Гигабит.

Информацию о других ключах и параметрах утилиты можно найти здесь: https://iperf.fr/iperf-doc.php#3doc

Ниже на рисунке показана работа утилиты iPerf.
[[Файл:Тест сети 2.jpg|800px|безрамки|центр|Тест сети ]]

В нижней части списка после пунктирного разделителя, мы получим средние значения теста:
# Interval - период времени тестирования;
# Transfer - количество переданных данных;
# Bandwidth - информация о пропускной способности.
# Lost/Total Datagrams - Количество потерянных и переданных пакетов.

Можно сделать вывод, что было передано 1.18 мегабайт со скоростью 992 Кбит/сек.
Количество потерянных пакетов — 1, что составило 0.089% в соотношении к отправленным 1127 пакетам.

= Тестирование канала по направлению от сервера к клиенту =

Для тестирования входящей скорости от сервера к клиенту, необходимо в команду добавить ключ -R (reverse mode):

iperf3 -c <server_ip> -u -w 1m -t 10 -l 1100 -b 5M -R

[[Файл:Тест сети 3 -R обр.трафик.jpg|800px|безрамки|центр|Тест сети 3 -R обр.трафик]]

В нижней части списка после пунктирного разделителя, мы получим средние значения теста:

# Interval - период времени тестирования;
# Transfer - количество переданных данных;
# Bandwidth - информация о пропускной способности;
# Lost/Total Datagrams - Количество потерянных и переданных пакетов.

Можно сделать вывод, что было передано 5.96 мегабайт со скоростью 4.99 Мбит/сек.
Количество потерянных пакетов — 28, что составило 0.089% в соотношении к отправленным 5683 пакетам.

= Завершение работы утилиты iPerf3 на сервере =

Остановка утилиты iPerf на сервере осуществляется с помощью полной перезагрузки операционной системы сервера.

Будьте внимательны! Во время перезагрузки сервера все конференции и звонки на сервере ВКС будут завершены, а веб-интерфейс будет недоступен некоторое время.

Проверка пропускной способности сети с использованием iPerf3

2025-12-02T08:38:45Z

Teplov: Добавил пункты про запуск iperf на сервере

iPerf3 — консольная утилита. С ее помощью можно измерить максимальную пропускную способность сети между сервером ВКС и клиентом или провести нагрузочное тестирование канала связи для определения уровня потерь.
Перед началом тестирования необходимо запустить iPerf на сервере. Для этого был разработан специальный патч.

= Установка патча на сервер =

# в разделе сервера “Система” перейдите в подраздел “Обновление”;
# перейдите на вкладку “Настройки” и, нажав кнопку выбора файла, укажите путь к файлу с патчем. За получением патча необходимо обратиться в службу технической поддержки Vinteo;
# нажмите кнопку “Загрузить”. Появится сообщение: “Внимание! Конфигурация успешно загружена и установлена. Система будет запущена в течение 5 минут”;
[[Файл:Установка патча на сервер.jpg|800px|безрамки|центр|Установка патча на сервер]]
4. необходимо дождаться окончания применения. Для этого перейдите в раздел «Система», подраздел «Статус» и дождитесь пока в пункте «Время работы сервера» система не обновит статус работы с «System down» на «System uptime»;
[[Файл:Статус системы.jpg|800px|безрамки|центр|Статус системы]]
5. После установки убедитесь, что новый функционал доступен. Для этого в [[Консоль сервера ВКС Vinteo|локальной консоли сервера]] введите команду '''help'''. В отобразившемся списке должна быть команда '''iperf''';

6. Введите там же '''iperf''' для активации сервера на порту 5201;

7. Можно приступать к установке и запуску утилиты на клиентском ПК;

= Установка и запуск утилиты =

# скачайте и установите утилиту iPerf3 с официального сайта: https://iperf.fr/iperf-download.php/
# распакуйте файлы из архива в удобную вам папку.

[[Файл:Папка с файлами iperf.jpg|800px|безрамки|центр|Папка с файлами iperf]]
[[Файл:Файлы в папке iperf.jpg|800px|безрамки|центр|Файлы в папке iperf]]

3. откройте командную строку (клавиши Win+R) и в появившемся окне введите cmd после чего нажмите Enter (во всех версиях Windows) и перейдите в папку с распакованными файлами iPerf3.

= Тестирование канала по направлению от клиента к серверу =

Для проверки уровня потерь пакетов от клиента к серверу необходимо запустить тест командой:
iperf3 -c <server_ip> -u -w 1m -t 10 -l 1100 -b 1M
* -с <server_ip> — ключ для запуска в режиме клиента с указанием адреса сервера;
* -u — указываем что используем UDP протокол.
* -w 1m — указываем размер буфера iPerf3;
* -t 10 — указываем время теста 10 сек.;
* -l 1100 — указываем длину пакета; установите как минимум на 28 байт меньше, чем MTU, чтобы не происходила фрагментация. 1100 байт - это средний размер пакета RTP, поэтому рекомендуем это значение;
* -b 1M – указываем необходимый битрейт для теста (1 Мбит/сек). Можно использовать модификаторы: K – Килобит, M – Мегабит, G – Гигабит.

Информацию о других ключах и параметрах утилиты можно найти здесь: https://iperf.fr/iperf-doc.php#3doc

Ниже на рисунке показана работа утилиты iPerf.
[[Файл:Тест сети 2.jpg|800px|безрамки|центр|Тест сети ]]

В нижней части списка после пунктирного разделителя, мы получим средние значения теста:
# Interval - период времени тестирования;
# Transfer - количество переданных данных;
# Bandwidth - информация о пропускной способности.
# Lost/Total Datagrams - Количество потерянных и переданных пакетов.

Можно сделать вывод, что было передано 1.18 мегабайт со скоростью 992 Кбит/сек.
Количество потерянных пакетов — 1, что составило 0.089% в соотношении к отправленным 1127 пакетам.

= Тестирование канала по направлению от сервера к клиенту =

Для тестирования входящей скорости от сервера к клиенту, необходимо в команду добавить ключ -R (reverse mode):

iperf3 -c <server_ip> -u -w 1m -t 10 -l 1100 -b 5M -R

[[Файл:Тест сети 3 -R обр.трафик.jpg|800px|безрамки|центр|Тест сети 3 -R обр.трафик]]

В нижней части списка после пунктирного разделителя, мы получим средние значения теста:

# Interval - период времени тестирования;
# Transfer - количество переданных данных;
# Bandwidth - информация о пропускной способности;
# Lost/Total Datagrams - Количество потерянных и переданных пакетов.

Можно сделать вывод, что было передано 5.96 мегабайт со скоростью 4.99 Мбит/сек.
Количество потерянных пакетов — 28, что составило 0.089% в соотношении к отправленным 5683 пакетам.

= Завершение работы утилиты iPerf3 на сервере =

Остановка утилиты iPerf на сервере осуществляется с помощью полной перезагрузки операционной системы сервера.

Будьте внимательны! Во время перезагрузки сервера все конференции и звонки на сервере ВКС будут завершены, а веб-интерфейс будет недоступен некоторое время.

Функционал "Белая доска"

2025-10-17T07:26:29Z

Teplov: /* Работа с функционалом */

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/4163b3a8fc5205e5a1b0fec6a339a809/</embedvideo>
== Назначение функционала ==
Функционал "Белая доска" предназначен для совместной работы участников конференции, на ней они могут работать с файлами, вносить изменения в ходе обсуждения. Также функционал подходит для обучения, вебинаров.

== Активация функционала ==

Чтобы активировать данный функционал необходимо:

1. перейти в настройки конференции;
[[Файл:Белая доска.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска]]

2. активировать переключатель "Разрешить участникам использовать "Белую доску" в блоке "Свойства конференции";
[[Файл:Белая доска 2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 2]]

== Работа с функционалом ==

Обратите внимание: для использования функционала требуется Vinteo Desktop версии 3.19.0 и выше.

Чтобы "белая доска" отобразилась, необходимо нажать кнопку на панели управления звонком в десктопе. Кнопка имеет индикацию.
[[Файл:Белая доска 3.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 3]]
Область холста можно увеличить, потянув вверх синий указатель.
[[Файл:Белая доска 4.2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 4.2]]
В верхней части "Белой доски" находится инструментарий для совместной работы. Возможна также работа при помощи "Горячих клавиш".
[[Файл:Белая доска 5.1.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 5]]
1. кнопка, которая позволяет зафиксировать выбранный инструмент, если предполагается дальнейшая с ним работа; Перед выбором нужного инструмента необходимо нажать данную кнопку; "Горячая клавиша" - Q;

2. кнопка, позволяющая перемещать холст; "Горячая клавиша" - H;

3. кнопка выделения области; "Горячие клавиши" - V или 1;

4, 5, 6 - кнопки, позволяющие изображать геометрические фигуры; "Горячие клавиши" для прямоугольника - R или 2;
для ромба - D или 3; для окружности О или 4;

7. кнопка для изображения стрелки; "Горячие клавиши" - А или 5;

8. кнопка для изображения линии, подчеркивания; "Горячие клавиши" - L или 6;

9. кнопка с функцией рисования; "Горячие клавиши" - P или 7;

10. кнопка для ввода текста, необходимо установить курсор двойным нажатием левой кнопки мыши; "Горячие клавиши" - Т или 8;

11. кнопка для добавления изображения; "Горячая клавиша" - 9;

12. кнопка для удаления добавленных графических элементов; "Горячие клавиши" - Е или 0.

Функционал "Белая доска"

2025-10-16T10:10:04Z

Teplov: Правка строчки по требуемой версии VD или VM

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/4163b3a8fc5205e5a1b0fec6a339a809/</embedvideo>
== Назначение функционала ==
Функционал "Белая доска" предназначен для совместной работы участников конференции, на ней они могут работать с файлами, вносить изменения в ходе обсуждения. Также функционал подходит для обучения, вебинаров.

== Активация функционала ==

Чтобы активировать данный функционал необходимо:

1. перейти в настройки конференции;
[[Файл:Белая доска.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска]]

2. активировать переключатель "Разрешить участникам использовать "Белую доску" в блоке "Свойства конференции";
[[Файл:Белая доска 2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 2]]

== Работа с функционалом ==

Обратите внимание: для использования функционала требуется Vinteo Desktop версии 3.19.0 и выше, либо Vinteo Mobile 5.09 или новее.

Чтобы "белая доска" отобразилась, необходимо нажать кнопку на панели управления звонком в десктопе. Кнопка имеет индикацию.
[[Файл:Белая доска 3.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 3]]
Область холста можно увеличить, потянув вверх синий указатель.
[[Файл:Белая доска 4.2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 4.2]]
В верхней части "Белой доски" находится инструментарий для совместной работы. Возможна также работа при помощи "Горячих клавиш".
[[Файл:Белая доска 5.1.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 5]]
1. кнопка, которая позволяет зафиксировать выбранный инструмент, если предполагается дальнейшая с ним работа; Перед выбором нужного инструмента необходимо нажать данную кнопку; "Горячая клавиша" - Q;

2. кнопка, позволяющая перемещать холст; "Горячая клавиша" - H;

3. кнопка выделения области; "Горячие клавиши" - V или 1;

4, 5, 6 - кнопки, позволяющие изображать геометрические фигуры; "Горячие клавиши" для прямоугольника - R или 2;
для ромба - D или 3; для окружности О или 4;

7. кнопка для изображения стрелки; "Горячие клавиши" - А или 5;

8. кнопка для изображения линии, подчеркивания; "Горячие клавиши" - L или 6;

9. кнопка с функцией рисования; "Горячие клавиши" - P или 7;

10. кнопка для ввода текста, необходимо установить курсор двойным нажатием левой кнопки мыши; "Горячие клавиши" - Т или 8;

11. кнопка для добавления изображения; "Горячая клавиша" - 9;

12. кнопка для удаления добавленных графических элементов; "Горячие клавиши" - Е или 0.

Функционал "Белая доска"

2025-10-16T10:02:55Z

Teplov: Чуть изменил строчку про версию VinteoDesktop

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/4163b3a8fc5205e5a1b0fec6a339a809/</embedvideo>
== Назначение функционала ==
Функционал "Белая доска" предназначен для совместной работы участников конференции, на ней они могут работать с файлами, вносить изменения в ходе обсуждения. Также функционал подходит для обучения, вебинаров.

== Активация функционала ==

Чтобы активировать данный функционал необходимо:

1. перейти в настройки конференции;
[[Файл:Белая доска.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска]]

2. активировать переключатель "Разрешить участникам использовать "Белую доску" в блоке "Свойства конференции";
[[Файл:Белая доска 2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 2]]

== Работа с функционалом ==

Обратите внимание: для использования функционала требуется Vinteo Desktop версии 3.19.0 или новее.

Чтобы "белая доска" отобразилась, необходимо нажать кнопку на панели управления звонком в десктопе. Кнопка имеет индикацию.
[[Файл:Белая доска 3.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 3]]
Область холста можно увеличить, потянув вверх синий указатель.
[[Файл:Белая доска 4.2.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 4.2]]
В верхней части "Белой доски" находится инструментарий для совместной работы. Возможна также работа при помощи "Горячих клавиш".
[[Файл:Белая доска 5.1.jpg|800px|безрамки|центр|Белая доска 5]]
1. кнопка, которая позволяет зафиксировать выбранный инструмент, если предполагается дальнейшая с ним работа; Перед выбором нужного инструмента необходимо нажать данную кнопку; "Горячая клавиша" - Q;

2. кнопка, позволяющая перемещать холст; "Горячая клавиша" - H;

3. кнопка выделения области; "Горячие клавиши" - V или 1;

4, 5, 6 - кнопки, позволяющие изображать геометрические фигуры; "Горячие клавиши" для прямоугольника - R или 2;
для ромба - D или 3; для окружности О или 4;

7. кнопка для изображения стрелки; "Горячие клавиши" - А или 5;

8. кнопка для изображения линии, подчеркивания; "Горячие клавиши" - L или 6;

9. кнопка с функцией рисования; "Горячие клавиши" - P или 7;

10. кнопка для ввода текста, необходимо установить курсор двойным нажатием левой кнопки мыши; "Горячие клавиши" - Т или 8;

11. кнопка для добавления изображения; "Горячая клавиша" - 9;

12. кнопка для удаления добавленных графических элементов; "Горячие клавиши" - Е или 0.

FAQ

2025-08-04T09:20:15Z

Teplov: /* Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента? */

== Как можно увидеть технические характеристики участника в активной конференции? ==
Данную информация отображается при нажатии кнопки "Свойства" при активном статусе участника. Подробнее в статье [[Страница_«Управление_конференцией»#properties|"Список участников (+DTMF)".]]

== Сколько лицензий HD забирает FullHD в системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями? ==
Если участнику FullHD не хватает 2,5 свободных лицензий, то он подключится на HD и займёт одну. А если осталась только 0,5 лицензии, то он подключится на VGA и возьмёт эти 0,5 лицензии. Данная логика применима к системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями, а не к лицензированию по портам. (В распространяемом дистрибутиве по умолчанию используется лицензирование по портам.)

==Как ведёт себя сервер при нехватке лицензий? ==
При использовании лицензирования по портам и нехватке лицензий FHD и наличии HD, VGA и аудио, то сначала выбираются лицензии с видео, а потом только с аудио. При нехватки всех типов лицензий, сервер запрещает подключение в конференцию абоненту выполняя отбой звонка как из конференции, так и в конференцию. Если вызов осуществляется из конференции, данное событие записывается в лог этой конференции, если вызов входящий, то в "Логи", находящиеся в "Отчётах" сервера.

== До какого уровня рекомендуется нагружать процессор и видеокарту (видеокарты) сервера? ==
Видеокарту - до 90%, ЦП - 70%.

== При оставшихся лицензиях - 0, какая логика записи конференции? ==
Запись не запустится, если имеющееся количество лицензий на сервере уже было использовано. В логах конференции появится сообщение "Participant monitor disconnected self moveto= cause=-1".
Если есть возможность, активируйте запись заранее, при запуске конференции. Активная запись начнётся сама, когда в конференции будет хотя бы один участник. Она займёт свою лицензию и уже не прервётся, если не выключать её вручную, до того, как конференцию не покинут все участники.
В логах конференции будет соовтетствующее сообщение - "Conference recording was enabled" и "Участник monitor успешно подключен".

==Какова логика поиска абонента на вкладке '''Абоненты -> Список'''? Поле '''Поиск''' отбирает по номеру? Можно настроить поиск по ФИО?==
Совпадение, с учетом регистра, ищется по полям: "Номер", "Имя" и IP.

==В настройках конференции FPS больше 25 устанавливать есть смысл?==
Чем выше частота кадров, тем более высокие требования предъявляются к серверу, клиентскому оконечному оборудованию и каналам связи.
Если требуется лучшее качество совещания и оборудования поддерживает, то смысл есть.

==Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента?==
{| class="wikitable"
|+Рекомендуемые минимальные соотношения
!Разрешение
!Минимальная скорость
!Рекомендуемая скорость
|-
|360p
|384k
|512k
|-
|720p
|1M
|2M
|-
|1080p
|2M
|4M
|}

==Тип абонента зависит от того использует он приложение или подключается через браузер?==
Для приложения '''Vinteo desktop''' и для '''web-клиента''' используется тип абонента '''WS'''. Для '''SIP''' подключений тип абонента '''SIP''', для '''H323''' - '''H323''' соответственно.

==Можно ли не задавать пин-код для анонимных абонентов, если все нужные абоненты есть в списке участников?==
Пин-код автоматически генерируется при создании комнаты. Абоненты-участники конференции могут подключиться без ввода пин-кода, если они будут делать вызов на номер конференции.

==Открытая конференция - это означает, что если знаешь номер, то можешь подключиться?==
Если абонент знает номер открытой конференции и сделает вызов на этот номер, то сервер не будет запрашивать пин-код, даже если подключение анонимное и подключит в конференцию.

==У клиента адресная книга своя или синхронизируется с сервером при использовании приложения?==
У каждого клиента (аппаратного кодека) своя адресная книга, которая формируется и администрируется локально на терминале. У Vinteo Desktop своя адресная книга для каждого абонента типа WS. При логине абонента в Vinteo Desktop адресная книга синхронизируется с сервером. Таким образом абонент может иметь одну и ту же адресную книгу, пересаживаясь за другое рабочее место.

==Осуществляется ли шифрование подключения WebRTC?==
В Vinteo механизм подключения WebRTC реализован полностью в соответствии со стандартом. Стандарт предусматривает шифрование сигнального потока (websocket) по протоколу tls (v1.2), а медиа потоков - по dtls srtp.
Подробнее можно прочитать в статье на habr: https://habr.com/ru/company/Voximplant/blog/413165/

Достоинством нашего решения является отсутствие нарушений принципов сквозного шифрования, которое присуще решениям видеоконференцсвязи на технологиях проксирования видеопотоков участников конференции.

==Можно ли создать несколько учётных записей на сервере с правами администратора? ==
Да, в версии 26.0.7 это предусмотрено. Можно создать несколько ученных записей администраторов в разделе "Пользователи". 
Также любой абонент, прошедший аутентификацию на сервере, может создавать и планировать, а также модерировать собственные конференции и конференции, в которых он назначен модератором другими модераторами или Администратором. Различия в возможностях между модератором и администратором заключаются в том, что модератору не доступны настройки сервера, записи конференций, кроме тех, где они являются модераторами, функция загрузки видеороликов на сервер, редактирование списка абонентов, возможность создавать постоянно существующие шаблоны конференций и добавлять себя к ним или удалять себя из них в качестве модератора и диагностическая информация о работе сервера. В остальном абонент в конференции, в которой он назначен модератором, обладает такими же правами, как и администратор.

== Можно ли на сервере Vinteo указать доверенные IP-адреса, чтобы входящие вызовы от них не попадали в список блокировки? ==
IP-адреса, прописанные для абонентов сервера или для шлюзов, не попадают в список блокировки. Поэтому можно либо создать абонента с нужным IP-адресом, либо шлюз и указать на нём, что разрешены входящие подключения.

== Каковы требования к сетевому подключению для стабильной работы ВКС? ==
Для стабильной работы необходимо обеспечить подключение со следующими параметрами:
* скорость подключения в обе стороны должна быть не меньше минимального значения для используемого разрешения. См. [[FAQ#.D0.9A.D0.B0.D0.BA.D0.BE.D0.B5_.D0.BE.D0.BF.D1.82.D0.B8.D0.BC.D0.B0.D0.BB.D1.8C.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.81.D0.BE.D0.BE.D1.82.D0.BD.D0.BE.D1.88.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.BF.D1.83.D1.81.D0.BA.D0.BD.D0.BE.D0.B9_.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8_.D0.B8_.D1.80.D0.B0.D0.B7.D1.80.D0.B5.D1.88.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BD.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B8_.D0.BA.D0.BB.D0.B8.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.3F|Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента]]
* отсутствие потерь пакетов (если есть потери, то не более 1%)
* низкий джиттер (<= 30 мс)
* задержка прохождения пакетов (RTT) <= 850 мс

== Почему участник отключился во время конференции? ==

Довольно часто возникают ситуации, когда участник отключается во время конференции, и необходимо выяснить причины такого отключения.

Причины могут быть различны:
* сетевые проблемы;
* отключение участника администратором или модератором;
* участник самостоятельно инициировал отключение.

Для выяснения причины необходимо обратиться к логу конференции.
Если конференция запущена в данный момент, то её лог можно увидеть, нажав кнопку "Лог конференции" в верхней правой части экрана.

[[Файл:Лог конференции кнопка.jpg|800px|безрамки|центр|Лог конференции кнопка]]

По окончании конференции для получения отчета нужно открыть список раздела "Отчеты" и перейти на страницу "Логи", где выбрать необходимую запись лога.

[[Файл:Страница Логи.jpg|800px|безрамки|центр|Страница Логи]]

С логами возможны следующие действия:
* просмотр лога;
* сохранение на станцию администратора для последующего анализа.

Лог конференции имеет следующий вид:

[[Файл:Лог конференции.jpg|800px|безрамки|центр|лог конференции]]

В момент разрыва соединения в логе появляется строка, содержащая disconnected, с указанием инициатора отключения: system или self.

[[Файл:Строка disconnected.jpg|800px|безрамки|центр|строка disconnected]]

Self – говорит о том, что отключение было инициировано устройством или ПО участника конференции. Если соединение было по протоколу H.323, то по коду отключения можно наиболее точно определить, что послужило причиной разъединения.

Для определения кодов ответа (Cause code) можно воспользоваться данной статьёй: https://ru.wikipedia.org/wiki/Q.931

Для SIP и WebRTC подключений имеется только один информативный код отключения: 130, который означает таймаут получения медиатрафика, т.е. какую-то сетевую проблему. Код 200 говорит о том, что отключение было со стороны клиента по неизвестной причине.

Если после disconnected указывается system, это говорит о том, что инициатором отключения выступил сервер. В этом случае, для понимания причины, необходимо изучить лог ниже сообщения об отключении.

[[Файл:Код лога system.jpg|800px|безрамки|центр|код лога system]]

При отключении администратором участника конференции из web–интерфейса управления конференцией в логах будет отображаться сообщение с параметром system и кодом 200, если участник был подключен по WebRTC или SIP.

Кодом -1 (то есть без кода), если участник был подключен по H.323.

[[Файл:Параметр Без кода.jpg|800px|безрамки|центр|Параметр Без кода]]

== Подключение с выключенным микрофоном - какие настройки применять? ==
Чтобы при запуске конференции микрофоны участников были выключены, необходимо сделать следующее:
#до запуска конференции на странице управления конференцией перейти на вкладку «Настройки»;
#активировать переключатель «При подключении микрофон выключен»;
#нажмите в нижней части страницы кнопку «Сохранить».

== Подключение с выключенным микрофоном - как участнику самостоятельно подключиться с выключенным микрофоном? ==
При подключении в конференцию в качестве участника по ссылке вы можете отключить собственный микрофон, нажав кнопку в нижней части экрана. Микрофон будет неактивен.

== Какие системные требования имеют значение для HLS web-трансляции? ==

В случае HLS трансляции, характеристики системы не являются определяющими, т.к. в операционном плане это выражается в одном дополнительном подключении к конференции, собирающем и обрабатывающем видео, в делении его на отрезки (чанки) и размещении на RAM-диске сервера. Каждый зритель в случайном порядке обращается к серверу по TCP и по мере просмотра загружает отрезки видео на максимально доступной скорости.

В связи с этим, наибольшее значение имеет пропускная способность канала от зрителя до сервера, в том числе на конечных интерфейсах. То есть, например, при ширине полосы 1000MB, при условии одновременного подключения, скачивая чанки со скоростью 10MB, 100 зрителей загрузят канал полностью (в зависимости от настроек HLS). Но, как правило, по мере подключения нагрузка распределяется равномерно.
На выделеном канале трансляция будет проходить без проблем для участников конференции.

В параметрах HLS трансляции вы можете выставить разрешение, битрейт каждого HLS потока, длину и размер сегментов, и попробовать в тестах вычислить общую потребность в канале связи для необходимого количества зрителей трансляции (https://wiki.vinteo.com/wiki/Настройка_трансляций_на_сервере)

Альтернативный вариант - транслировать конференцию по rtmp/rtmps на CDN (Content Delivery Network) ресурсы. В таком случае, нагрузка на канал будет выражаться в одном дополнительном потоке, отправляющем трафик до CDN. Зрители подключаются и получают трансляцию уже оттуда, не влияя на работу сервера. CDN ресурсами являются, например VK, YouTube, Telegram.

Таким образом, рекомендуем обеспечить широкую полосу пропускания и выделить на сервере для веб-трансляции отдельный интерфейс, либо транслировать конференцию по rtmp/rtmps на CDN ресурсы (VK, YouTube, Telegram -
https://wiki.vinteo.com/wiki/Трансляция_конференции_в_профиле_ВКонтакте).

Система (настройки и диагностика)

2025-07-17T08:42:30Z

Teplov: Убрал запись о том, что Мультитенант работает только с динамическим лицензированием

[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Система (Основные настройки сервера)

В VINTEO реализована возможность выбора различных основных и вспомогательных настроек. Переход к данным настройкам производится из этого раздела меню.

== Статус ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Статус

Данная страница позволяет просматривать основную информацию о сервере – объем и занятое место на жестком диске, системное время, время бесперебойной работы сервера, статус работы Gatekeeper H.323, статус резервирования, а также текущую версию прошивки.

[[Файл:Статус 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Статус 1.1]]

== Шлюзы==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Шлюзы

Данная страница позволяет просматривать все добавленные шлюзы на сервер. Шлюзами являются любые сетевые подключения по протоколам SIP или H.323 до цифровых АТС, серверов PBX, а также иных медиа серверов.

;Добавление шлюза
Для добавления шлюза на сервер следует:

[[Файл:Шлюзы 1.1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Шлюзы 1.1]]

* В основном меню конфигурации из раскрывающегося списка «Система», необходимо выбрать пункт меню «Шлюзы» - откроется страница «Шлюзы»;
* Нажать на кнопку «Добавить шлюз» в правом верхнем углу;
* Заполнить необходимые параметры:

;Вкладка «Основные»

[[Файл:Маршруты 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Маршруты 1.1]]

* «Тип» - выбор протокола подключения к шлюзу;
* «Имя» - требуется ввести имя содержащее только латинские буквы или цифры;
* «IP» - сетевой адрес в формате IPv4;
* «Регистрация» - Ввести имя и пароль для подключения к шлюзу, если необходимо;
* Переключатель «Принимать входящие» - включает\выключает возможность принимать входящие вызовы с этого шлюза. Переключатель активирует поле "Преобразование номеров входящих звонков".

;Вкладка «Расширенные»

[[Файл:Маршруты 1.2.jpg|800px|безрамки|центр|Маршруты 1.2]]

* «Порт» - номер порта, на котором шлюз «слушает» входящие сетевые пакеты;
* «Транспорт» - выбор протокола передачи данных UDP, TCP, TLS. Для UDP установлен период перерегистрации 3600 сек;

'''Внимание!''' ''Если АТС часто перезапускается и проблема её перерегистрации стоит остро, то необходимо выбирать транспорт TCP.

* «Небезопасный» - выбор уровня безопасности: «PORT», «INVITE», «VERY»;
'''PORT''' - разрешить проверку соответствия пира по ip-адресу без проверки соответствия номера порта; 
'''INVITE''' - не требовать начальное сообщение INVITE для аутентификации; 
'''VERY''' - игнорировать авторизацию (user/password). Обычно используется для того, чтобы получать входящие вызовы (например, публичный или тестовый вход); 
* «Qualify» - опция отправляет SIP-сообщения типа OPTIONS для проверки доступности устройств абонентов;
* «Кодеки» - определяет список кодеков, поддерживаемых удаленным медиа серверов;
* переключатель «H.264 High Profile» - профиль кодека видеопотока для передачи изображения высокой четкости;
* переключатель «Медиапотоки» - включает возможность запуска медиа-информации (звук\видео) до установления сеанса SIP;
* "Режим DTMF" - определяет поддерживаемый стандарт DTMF сигналов для удаленного сервера;
* Поле «NAT» - включает/отключает режим трансляции сетевых адресов для соединения с удаленным сервером;
* Переключатель «Skype4B» - включает/отключает режим распознавания сервера как VIS сервера Lync/Skype для Бизнеса;
* BFCP - протокол передачи контента во время SIP вызова;
* Media Encryption - включение шифрования медиа потока во время SIP вызова;
* From domain - поле для записи SIP URI;
* переключатель "Фильтрация RTP" обеспечивает дополнительную защиту сервера. Данный функционал не позволяет подключениям с одного порта медиа отправлять дополнительные медиапотоки в сторону сервера.

;Вкладка «Маршруты»

[[Файл:Маршруты 1.3.jpg|800px|безрамки|центр|Маршруты 1.3]]
* “Направление” – строковый параметр, задающий маршрут через конкретное значение или через шаблон (паттерн).
* “Вес” – числовое значение, влияющее на приоритет создаваемого маршрута, выполняется в случае если есть идентичное направление в другом шлюзе. Приоритет отдается маршруту с меньшим весом;
* “Примечание” – строка с описанием маршрута;
* “Преобразование” - строковый параметр для преобразования номера, отправляемого на шлюз при выборе маршрута. В параметре можно использовать переменную ${EXTEN}, в которой содержится начальный номер, который использовался для выбора маршрута.

;Формат строки для задания “Направления”
Направление может быть конкретным значением (цифро-буквенной строкой) либо шаблоном.

Признаком шаблона является символ “_” в начале строки. При этом в шаблоне можно использовать следующие символы и структуры:

* X – любая цифра от 0 до 9;
* Z – любая цифра от 1 до 9;
* N – любая цифра от 2 до 9;
* [12345-9] – любая цифра из ряда 1,2,3,4,5,6,7,8,9;
* . – может применяться в конце шаблона и обозначает один или большее количество оставшихся символов. Например, _9011. будет совпадать с 90112 и с 90116789 и так далее.

'''Примеры:'''
* ''_8495XXXXXXX'' - номер, состоящий из 11 цифр, начинающийся строго с 8495 и далее любые цифры от 0 до 9;
* ''_8495.'' – номер, состоящий из любого количества цифр, начинающийся строго с 8495 и далее любые цифры от 0 до 9;
* ''_[012]4567'' – номер, состоящий из 5 цифр, начинающийся с цифр 0, 1, 2 и далее оканчивающийся на 4567;
* ''_9[45678]43567'' – номер, состоящий из 7 цифр, начинающийся строго на 9, с последующими цифрами 4, 5, 6, 7, 8 и оканчивающийся на 43567;
* ''_786124848440'' – номер, состоящий строго из 12 цифр и полностью сопоставленный регулярному выражению.

;Формат строки для задания параметра “Преобразование”

В переменной ${EXTEN} содержится начальный номер, для которого выбиралось направление. Эту переменную можно применять только в параметре “Преобразование”.

Рассмотрим применение выражения ${EXTEN[:'''x'''[:'''y''']]}. Здесь '''''x''''' - это количество символов с начала строки, которое будет отброшено, '''y''' - количество символов, которое будет взято из номера, заданного переменной. Если значение '''''y''''' не указано, то берутся все оставшиеся символы до конца строки.

'''Пример 1''':

допустим эта переменная содержит номер 8495111123 и перед нами стоит задача заменить первую цифру «8» на префикс «12347», эта задача решается изменением переменной на выражение: 12347${EXTEN:1} причем «:1» в этом выражении означает копировать все цифры
из ${EXTEN}, начиная со второй слева направо.

'''Пример 2''':

представим, что необходимо выделить из стандартной переменной ${EXTEN} три цифры, начиная с четвертой, для этого можно воспользоваться следующей записью: ${EXTEN:3:3}

; Удаление и редактирование
Удаление и редактирование шлюза производится при помощи кнопок в столбце «Действия» списка «Шлюзы». Также можно отметить один или несколько шлюзов галочкой и нажать кнопку в правой верхней части страницы, затем подтвердить действие.

[[Файл:Шлюзы 1.2.1.jpg|800px|безрамки|центр|Шлюзы 1.2]]

== Настройки==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Настройки

На странице настроек вы можете найти:
* настройки брандмауэра для запрета доступа к портам SIP и H.323 из локальной сети;
* параметры сетевых интерфейсов и маршрутизацию;
* настройки подключения анонимных пользователей;
* настройки SIP и H.323;
* параметры адресной трансляции;
* диагностические утилиты;
* управление питанием сервера;
* переключатель "Разрешить совершать групповые звонки" - параметр для WS-абонентов, позволяющий участникам конференции в Vinteo Desktop выбирать нескольких абонентов из адресной книги и совершать им звонки, а также добавлять участников во время звонка из списка контактов, создавая таким образом временные конференции.

Для изменения настроек нужно завершить все конференции, через минуту будут применяться новые настройки.

[[Файл:Основные настройки 1.jpg|800px|безрамки|центр|настройки 1.1]]

=== Основные ===
На странице основных настроек вы можете изменить:
* настройки брандмауэра для запрета доступа к портам SIP и H.323 из локальной сети;
* параметры SIP, ToS – сигнальный порт;
* настройки времени и интерфейса – язык по умолчанию;
* настройки H.239 - позволяет включать/выключать "Отправку контента в основном потоке" как общий режим для сервера.

; Настройки диапазонов номеров
Настройка диапазонов номеров требуется для определения номерной базы сервера «VINTEO», диапазоны будут использоваться системой для автоматического создания новых абонентов и конференций или как рекомендуемый номер при ручном создании этих сущностей. Вручную можно создать абонента или конференцию с номером, не соответствующим диапазону.

[[Файл:Основные настройки 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Основные настройки 1.1]]

; Параметры брандмауэра
Параметры брандмауэра работают как «белый список» доступа. Если список пуст, доступ разрешен из всех сетей, видимых для сервера. Если в списке есть единичный адрес или адрес подсети, то доступ будет разрешен только с адресов той подсети. Для корректной работы WS абонентов необходимо добавлять сеть 127.0.0.1/32.

; Возможность указать адреса доверенных прокси-серверов

В поле "Доверенные прокси" есть возможности перечислить подсети доверенных proxy-серверов в формате xx.xx.xx.xx/xx. По умолчанию поле пустое.
При указании подсетей, доверенных proxy-серверов web/API должен учитывать все "x-forwarded-*" HTTP-заголовки, переданные proxy-сервером из этой сети. Это необходимо для корректного определения ip-адреса WebRTC подключения.

; Настройки H.239
"Отправлять контент в основном потоке" - переключение режима работы сервера, где принимаемый второй поток отправляет в основной.

; Другие настройки
"Разрешить совершать групповые звонки" - включение/отключение всем абонентам с типом WS разрешения на совершение вызовов типа "Add-Hoc". Абонент с подобным разрешением может из звонка точка-точка превратить его в конференцию, пригласив в текущие переговоры других участников из своей адресной книги.

; Параметры SIP
Содержит поле определения сигнального порта протокола SIP.

; Type of Service
Данное поле используется для определения уровня качества обслуживания, даже если сеть перегружена другим трафиком.

[[Файл:Основные настройки 1.3.jpg|800px|безрамки|центр|Основные настройки 1.3]]

; Настройки времени
Позволяют сменить часовой пояс, дату и время на сервере.

; Настройка языка по умолчанию
Здесь можно изменить язык заставок и голосовых уведомлений при подключении в пургаторий, пустую конференцию и др.
Список доступных языков
* русский;
* голландский;
* английский;
* французский;
* испанский;
* немецкий.
Также находится переключатель между сессиями по защищенному протоколу HTTPS и незащищенному HTTP.

; Настройка доменного имени
В данном поле можно указать адрес сервера, на котором проводится конференция. После указания доменного имени, сервер будет доступен только по этому адресу.

=== Параметры H.323 ===
На вкладке "Параметры H.323" находятся следующие настройки:
* "Сигнальный порт" определяет номер порта сигнализации H.323;
* "Диапазон портов для H.225/H.245" определяет диапазон портов для протоколов H.225/H.245;
* UserByAlias - переключатель вызова абонентов H.323 по присвоенному ему номеру в списке абонентов;
* настройка гейткипера позволяет включить/выключить встроенный гейткипер: внутренний либо внешний.
Изменение сигнальных портов H.323 требует настройки этих же значений и на других устройствах.
[[Файл:H.323 parameters.jpg|800px|безрамки|центр|H.323 parameters]]

=== Параметры сетевых интерфейсов ===
Содержит параметры интерфейсов и конфигурируется типовым способом. Первый сетевой интерфейс является «Внешним» и настраивается заполнением полей:

[[Файл:Параметры сетевых интерфейсов 1.jpg|800px|безрамки|центр|Параметры сетевых интерфейсов]]

* IP – адрес в формате IPv4;
* Маска – значение в формате XXX.XXX.XXX.XXX;
* Шлюз – адрес пограничного шлюза сети в формате IPv4;
* MTU – значение максимального объема данных, который может быть передан протоколом за одну итерацию;
* DNS – адрес сервера имен в формате IPv4;
* NTP – адрес сервера точного времени в формате IPv4.
* Последующие интерфейсы имеют настройки полей IP, «Маска» и MTU.
'''ВНИМАНИЕ!!!''' '''''После любых изменений настроек сети, все добавленные маршруты на вкладке "Маршруты" будут деактивированы.'''''

При использовании двух и более сетевых интерфейсов, рекомендуется использовать первый интерфейс eth0 для доступа на него из внешней сети, а второй интерфейс для клиентов локальной сети. Маршрутизация обращений локальных клиентов с внешними и обратно осуществляется на вкладке "Маршруты". При добавлении интерфейса, после сохранения настроек, необходимо перезапустить сервер. После перезапуска второй интерфейс должен иметь статус Up.

=== Маршруты ===
Содержит таблицу с информацией о маршрутах доступных серверу, позволяет добавить статические маршруты.

[[Файл:Маршруты 1.4.jpg|800px|безрамки|центр|Маршруты 1.1]]

Добавление новых маршрутов позволяет определять сетевые интерфейсы для маршрутизации в заданные сети. Для добавления нового маршрута необходимо на вкладке "Маршруты" нажать кнопку "Добавить". В модальном окне следует определить следующие параметры:

[[Файл:Маршруты 1.6.jpg|800px|безрамки|центр|Маршруты 1.2]]

* Сеть – сетевое направление маршрута;
* Маска – в формате длины префикса в битах;
* Шлюз – адрес шлюза по которому доступно данное направление в формате IPv4;
* Сетевой интерфейс – интерфейс, к которому физически подключено сетевое устройство с выходом на данное сетевое направление.

=== Параметры NAT ===
Содержит параметры трансляции сетевых адресов на случай, когда сервер установлен за пограничным сетевым устройством и не имеет собственного внешнего адреса. Доступ осуществляется путем настройки DMZ зоны, либо путем добавления портов сигнализации и портов RTP в таблицу NAT сетевого устройства. 
Настройку для работы за NAT можно сделать только для одного адреса NAT. Вместе с адресом NAT настраивается диапазон локальных сетей, которым сервер будет отдавать локальный IP в сигнализации. Подключениям с остальных адресов (не входящих в список сконфигурированных локальных сетей), сервер будет отдавать адрес, который прописан в настройке "Внешний IP". Из-за такой логики настройка применима только для интерфейса eth0, для которого прописывается маршрут по умолчанию, только его можно корректно спрятать за NAT. 

Для настройки требуется заполнить следующие поля:

[[Файл:NAT 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|NAT]]

* Внешний IP – сетевой адрес пограничного сетевого устройства, которое обеспечивает технологией трансляции сетевых адресов в локальную сеть;
* Локальные сети – список сетевых адресов или подсетей, которые являются локальными по отношению к серверу; 

''Внимание! Если указан "Внешний IP", то в данную строку необходимо обязательно внести адреса ваших локальных сетей, для которых не будет выполняться подстановка внешнего ip-адреса, как указано в его примере (192.168.0.0/255.255.0.0). По одной сети на каждой строке. Не используйте CIDR.'' 

* Пункты SIP и H.323 – протоколы, используемые при подключении удаленных абонентов.

; Настройки STUN.
Адрес STUN сервера, который будет использовать SIP UA со стороны сервера.
При работе сервера в закрытых сетях или с белым IP, настройка клиента STUN на работу со сторонним сервером не требуется, по умолчанию будет использоваться встроенный сервер(127.0.0.1 и порт 3478). Если сервер находится за NAT, то необходимо, для нормальной работы клиентов WebRTC, необходимо указать адрес внешнего сервера STUN и его порт.

; Параметры RTP
Указываются начальный и конечный порты диапазона используемого для RTP трафика со стороны сервера.

; Список ICE серверов
Список ICE серверов, которые будут использоваться клиентскими приложениями.
[
{
"urls": "stun:stun.vinteo.com:3478"
}
]

=== P2P ===
Содержит параметры записи видеозвонков «точка-точка». Здесь производится включение и выключение записи переключателем, выбор разрешения записи, видеоприветствие для показа ролика абоненту, ожидающему ответа, а также включение/выключение автоповтора видеоролика на случай долгого ожидания и краткой длины ролика.

[[Файл:P2P 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|P2P]]

Переключатель "Проксировать P2P-звонки клиентов Websocket" позволяет уменьшить нагрузку на сервер, так как при активации данного переключателя через сервер пойдёт сигнальный поток, а мультимедиа-поток - напрямую между абонентами.

'''Внимание!''' При активном переключателе запись P2P-вызовов невозможна.

=== Подключение анонимов ===
Содержит параметры подключения анонимных участников конференции. В настройку входят:

[[Файл:Подключение Анонимов 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Подключение Анонимов]]

* "Ширина канала" – скорость передачи данных;
* "Разрешение" – видеоразрешение подключения;
* FPS – количество кадров в секунду;
* Возможность создавать анонимные комнаты – автоматически создает временную комнату в случае ее отсутствия, управление данной комнатой отсутствует.
* H.323 Crypto - переключатель, позволяющий использовать H.323 стандарт для передачи видео;
* "Фильтрация RTP" - переключатель, который обеспечивает дополнительную защиту сервера. Данный функционал не позволяет подключениям с одного порта медиа отправлять дополнительные медиапотоки в сторону сервера;
* "Разрешить анонимные подключения к серверу" - настройка, разрешающая анонимные звонки;
* "Разрешить анонимные подключения в автосекретарь" - функционал, позволяющий переместить участника в конференцию из автосекретаря, при звонке на несуществующий номер или номер выключенной конференции;
* "Разрешить анонимным подключениям вызов абонентов" - переключатель, активация которого, позволяет анонимным участникам совершать звонки зарегистрированным на сервере участникам конференции;
* "Кодеки" – разрешенные кодеки. Если в правый столбец ничего не добавлено, то применяются дефолтные кодеки. 

'''Список кодеков по умолчанию для H.323 подключений'''
* g7221_48_32
* g7221_32_32
* g7221_24_32
* g7221_32
* g7221_24
* g7221_16
* g722
* ulaw
* h264
* h263
* h261
'''Список кодеков по умолчанию для SIP/WS подключений'''
* g7221_48_32
* g7221_32_32
* g7221_24_32
* g7221_32
* g7221_24
* g7221_16
* opus
* g722
* ulaw
* h264
* h263
* vp8

=== Настройка SNMP ===

В данной вкладке можно настроить работу коммуникационного протокола, позволяющего отслеживать управляемые сетевые устройства, включая и сервер видео-конференц-связи.
[[Файл:Settings SNMP.jpg|800px|безрамки|центр|Settings SNMP]]
Здесь находится переключатель для подключения SNMP-сервера. Затем необходимо указать, из какой подсети он будет доступен и ввести в поле "Комьюнити" соответствующее значение.

Теперь вы можете просматривать телеметрию, включающую в себя: информацию о нагрузке, запущенных конференциях, количестве используемых лицензий, количестве участников, трансляциях, записях и т.д., со своих ВКС-серверов в одном месте.

=== LDAP ===
Вкладка позволяет автоматически добавлять абонентов, используя данные пользователей из структуры каталога LDAP. 
Есть несколько условий корректного импорта данных пользователей: 
# в номерном плане должен быть выделен достаточный диапазон номеров для абонентов LDАP (см. параметр "LDAP" на вкладке "Основные");
# записи из LDAP с пустыми атрибутами userPrincipalName или email импортированы не будут;
# возможно подключение только к одному серверу.

Вкладка содержит следующие параметры подключения к серверу LDAP:
[[Файл:Настройки - Vinteo LDAP.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки - Vinteo LDAP]]
*"IP сервера" - поле для указания IP адреса сервера;
*"Порт сервера" - поле для указания порта сервера, по умолчанию 389;
*"Схема" - выбор схемы для работы сервера с LDAP;
*"Шифрование" - выбор протокола шифрования;
*"Пользователь" - поле для указания логина пользователя;
*"Пароль пользователя" - поле ввода пароля;
*"Суффикс пользователя" - поле для введения суффикса пользователя. Если оставить суффикс пустым, то в поле "Пользователь" необходимо вписать UserPrincipalName вместе с доменом, и для аутентификации в web-интерфейсе и VinteoDesktop импортированные из AD пользователи должны будут указывать UserPrincipalName вместе с доменом. Если заполнить это поле, то домен при аутентификации добавлять не надо;

[[Файл:Настройки - Vinteo LDAP 1.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки - Vinteo LDAP 1]]
*Base DN - поле для указания директории, в которой будет осуществляться поиск абонентов, например: OU=organization_name, DC=example, DC=com;
*"Тип абонента" - поле с выпадающим списком, в котором можно выбрать типы WS для веб-клиента и Loop - для Skype for Business;
*"Атрибут номера пользователя" - поле для указания названия атрибута, в котором хранится номер абонента сервера, например: ipPhone;
*"Автоматически назначить номера" - переключатель, позволяющий автоматически назначать номера абонентам;
*"Использовать атрибут userPrincipalName в качестве номера" - переключатель, который позволяет использовать данный атрибут в качестве номера абонента;
*"Автоматически разрешить регистрацию" - переключатель, который позволяет абонентам регистрироваться на сервере до добавления в конференцию. По умолчанию настройка выключена и абоненты могут регистрироваться на сервере, только после того как их добавят в какую-нибудь конференцию. 
Примечание: три переключателя доступны только для абонентов с типом WS.

Для проверки соединения заполните параметры подключения, нажмите кнопку "Сохранить" и кнопку "Проверить соединение»". После проверки соединения включите переключатель синхронизации абонентов через LDAP (над полями).

Алгоритм выборки пользователей типа "WS" сервером:
''(&(objectCategory=person)(!(useraccountcontrol=514))(!(useraccountcontrol=66050))(mail=*))''

=== Резервирование ===
Для резервирования сервера необходимо выполнение нескольких условий:
# Наличие равнозначного по мощности основному резервного сервера;
# Наличие у обоих второго FastEthernet(FE)-интерфейса, соединённых между собой;
# Одинаковые версии прошивок;
# Наличие лицензий с требуемым количеством портов видео/аудио и резервированием для основного "Ведущего" (Primary) и лицензии только с резервированием для резервного "Ведомого" (Secondary);
[[Файл:Резенвирование1S1.4.jpg|800px|безрамки|центр|Master]]
[[Файл:Резенвирование2S2.jpg|800px|безрамки|центр|Slave]]
Далее следует выполнить в приведённой последовательности следующие действия:
<ol>
<li> На "Ведущем" сервере, в появившемся разделе "Резервирование" в "Настройках" после активации лицензии, вписать будущий IP-адрес второго интерфейса "Ведомого" сервера; </li>
[[Файл:РезенвированиеS1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Master 1]]
<li> На "Ведомом" сервере, в аналогичном разделе, вписать IP-адрес будущего второго интерфейса "Ведущего" сервера; </li>
[[Файл:РезенвированиеS2.1.jpg|800px|безрамки|центр|Slave 2]]
<li> В "Параметрах сетевых интерфейсов" сервера Primary, добавить второй интерфейс с IP-адресом, указанным в настройках "Резервирования" на Secondary; </li>
[[Файл:РезенвированиеS1.2.jpg|800px|безрамки|центр|Master 3]]
<li> Перезагрузить Master, чтобы поднялся второй интерфейс; </li>
<li> Выполнить аналогичные настройки на сервере Secondary, задав адрес второму интерфейсу IP-адрес, указанный в настройках "Резервирования" на Master; </li>
[[Файл:РезенвированиеS2.2.jpg|800px|безрамки|центр|Slave 4]]
<li> Перезагрузить Secondary; </li>
</ol>
После перезагрузки, сервер Master будет ждать ответа на втором интерфейсе от Secondary о его готовности. Secondary, после перезагрузки и ответе о готовности, выполнит клонирование конфигурации сервера Mastr на себя, перестав быть доступны через первый FE-интерфейс. Secondary будет отслеживать работу Primary через второй интерфейс, периодически выполняя синхронизацию. Если Primary перестанет отвечать, то Secondary поднимает первый интерфейс с тем-же IP-адресом что и у Primary, тем же количеством лицензий на порты, конференциями и пользователями. О том, что синхронизация прошла успешно, будет отображена информация на главной странице "Ведущего" сервера.
[[Файл:Резенвирование5S1.5.1.jpg|800px|безрамки|центр|Master 5]]

''''' Внимание: При обрыве связи между "Ведущим" и "Ведомым" серверами, время лицензии будет ограничено 72-я часами. Данное время отведено для устранения технических неполадок. Если работы по устранению неполадок не укладываются в отведённое время, то необходимо до истечения срока лицензии обратиться в техническую поддержку ООО Vinteo. При восстановлении связи между "Ведущим" и "Ведомым" до истечения 72 часов, восстанавливается прежний отсчёт времени лицензии. '''''

=== Каскадирование ===
Сервер «VINTEO» имеет реализацию расширения возможностей ВКС, путем наращивания емкости портов, количества каналов связи и распределения нагрузки между несколькими серверами. Для использования данного функционала требуется несколько серверов «VINTEO» с одинаковой версией ПО.

[[Файл:Каскадирование 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Каскадирование]]

Текущий сервер определяется как «Сервер №1», при удалении с него будет снята роль медиа сервера.
Для добавления каскада серверов требуется нажать на кнопку «Добавить» и заполнить параметры удаленного сервера:
* Название сервера – название сервера для его последующего определения на латинице;
* IP – адрес сервера в формате IPv4;
* Порт – порт прослушивания входящих соединений удаленного сервера;
* Локальный IP – адрес ведущего сервера в формате IPv4;
* Пароль – пароль администратора удаленного сервера.

Корректность внесения настроек и работоспособность каскада можно проверить, перейдя на основное окно конфигурации сервера, будут показаны дополнительные вкладки статистики с названием подключенных серверов.
Логика работы данной реализации:
# Ведущий сервер выполняет роль центрального шлюза для подключения участников конференции;
# Далее участники распределяются по каскаду, надпись «localmcu» означает подключение к ведущему серверу;
# Ведущий сервер формирует раскладку, при назначении участника с второстепенного сервера – происходит автоматическое перемещение на ведущий сервер;
# Ведущий сервер осуществляет балансировку по количеству участников между серверами и их совокупной нагрузке на каждый сервер.

=== Диагностика ===

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/b18e90590c30e5ced8ef3ca93ae37c9e/</embedvideo>

Содержит различные стандартные сетевые инструменты для проверки и диагностики неисправности сети и проблемных звонков.
[[Файл:Диагностика ping.jpg|800px|безрамки|центр|Диагностика ping]]
Поле для указания IP-адреса сервера для проверки скорости и качества соединения, получения информации о потерянных пакетах.
[[Файл:Диагностика traceroute.jpg|800px|безрамки|центр|Диагностика traceroute]]
Поле для получения данных трассировки.
[[Файл:Диагностика tcpdump.jpg|800px|безрамки|центр|Диагностика tcpdump]]

Вкладка диагностики проблем соединений. 
Для корректного снятия дампа проблемного вызова:

''' Остановите все посторонние запущенные конференции, на сервере должно быть как можно меньше звонков!'''

# нажмите кнопку Start;
# выполните вызов на сервер, с сервера - с/на оконечное устройство абонента или соседний сервер в течение минуты;
# завершите вызов;
# завершите запись, нажав кнопку Stop;
# скачайте и сохраните дамп на ПК, нажав кнопку Export.

После этого можно его отправлять в службу поддержки по её запросу или проанализировать самостоятельно.

[[Файл:Диагностика logs.jpg|800px|безрамки|центр|Диагностика logs]]
Вкладка для записи и сохранения логов.

=== SSL ===
В "VINTEO" реализована возможность установки SSL-сертификата во встроенный web-сервер.
Когда вы получаете новый сертификат, у вас есть набор файлов:
# приватный ключ;
# сам сертификат;
# возможно сертификаты промежуточных удостоверяющих центров;
# сертификат корневого удостоверяющего центра.

В поле "Certificate" необходимо вставить цепочку сертификатов, т.е. это объединение содержимого файлов сертификата (п. 2) и файлов сертификатов промежуточных центров сертификации (п. 3).

В поле "Private key" необходимо вставить содержимое файла с приватным ключом (п. 1).

Если сертификат выдан не публичным центром сертификации, то в поле "Certification Authorities (CA)" необходимо вставить содержимое файла с сертификатом корневого удостоверяющего центра (п.4).

Для публичных УЦ это поле можно оставить пустым.
Для завершения настройки необходимо нажать кнопку "Сохранить".

[[Файл:SSL 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|SSL]]

=== Перезагрузка ===
Для перезагрузки перейдите в данную вкладку и подтвердите перезагрузку сервера в модальном окне кнопкой «Перезагрузить». 

=== Выключение ===
Для выключения перейдите в данную вкладку и подтвердите выключение сервера в модальном окне кнопкой «Выключить».

== Входящие вызовы ==

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/69ed546f8c21add955d729cc99562e2c/</embedvideo>

Страница содержит 3 вкладки:
# "Настройки входящих";
# "Чёрный список";
# "Белый список".

На вкладке '''"Настройки входящих"''' находятся правила блокировки входящих номеров, а также звонков по времени их нахождения в автосекретаре.

Многие из наших заказчиков знакомы с тем, что если сервер находится в интернет-пространстве, то на сервер приходят множественные звонки по протоколу SIP от неизвестных абонентов, которые занимают лицензии и, попросту говоря, спамят.
Чтобы избежать связанных с этим проблем, на сервере ВКС Vinteo существует система антиспама.

На данной вкладке находятся следующие параметры, которые вы можете установить: 
[[Файл:Входящие 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Входящие]]

1. "Не принимать входящие номера длиннее N символов" - параметр, позволяющий серверу производить автоматический отбой входящего вызова на номера длиннее заданного значения. Рекомендуем указать число 7, так как у международных номеров, которые прозванивают спамеры, как правило, десять и более символов в номере.
Если на вашем сервере настроена интеграция с ТфОП, и с клиентов необходимо выполнять P2P звонки на телефонные номера, то необходимо задать значение "11".
 

2. "Блокировка звонков по времени подключения в автосекретаре" - параметр, который позволяет отключить входящий звонок, если подключение будет находиться в автосекретаре (IVR) дольше указанного времени. Если включен чёрный список, то этот адрес будет добавлен в него. В подписи к IP-адресу в чёрном списке будет указано "blackhole".

3. "Блокировка по User-Agent" - переключатель, позволяющий блокировать подключения по User-Agent. Ниже расположена ссылка со списком блокируемых User-Agent.

На вкладке '''"Чёрный список"''' находится переключатель "Включить чёрный список" - это управление встроенным файрволом на сервере. Сервер будет автоматически отбрасывать пакеты от всех IP-адресов, находящихся в чёрном списке. При включённом чёрном списке все вызовы, относящиеся к первому параметру ("Не принимать входящие номера длиннее N символов"), будут вноситься в чёрный список. 
[[Файл:Входящие вызовы Черный список.jpg|800px|безрамки|центр|Входящие вызовы Черный список]]
Чёрный список отображается ниже, и содержит информацию о заблокированном IP-адресе и причине блокировки (в виде подписи под IP-адресом). 

Если участник не может подключиться в конференцию, не удаётся совершить звонок на сервер, то, возможно, этот участник мог попасть в чёрный список. Его IP-адрес можно найти в чёрном списке и нажать кнопку удаления из чёрного списка. Затем следует нажать кнопку "Сохранить".
 

В чёрный список не попадают IP-адреса зарегистрированных абонентов и IP-адреса шлюзов из раздела "Система" - "Шлюзы".

Вкладка '''"Белый список"''' позволяет определить IP-адреса, которые не попадут в чёрный список. Этот функционал активируется переключателем "Включить белый список".
[[Файл:Входящие вызовы Белый список.jpg|800px|безрамки|центр|Входящие вызовы Белый список]]

== Лицензии ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Лицензии

Сервер VINTEO распространяется по лицензии, приобретаемой у официальных партнеров компании ООО «ВИНТЕО». Данный раздел позволяет запросить и установить лицензию на сервер, а также просмотреть ранее установленные лицензии. Лицензии бывают ограниченные по времени и неограниченные, а также четыре типа лицензии по участникам:
* Лицензия на подключение участников со стандартным разрешением до VGA;
* Лицензия на подключение участников со стандартным разрешением до HD;
* Лицензия на подключение участников с качеством до FullHD и выше;
* Лицензия на подключение участников только с аудиопотоком.
В распространяемом дистрибутиве сервера используется лицензирование по портам, т.е. если клиенту с разрешением VGA не хватает лицензии для его разрешения, то он занимает вышестоящую по разрешению свободную лицензию.

[[Файл:Лицензии 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Лицензии]]

Более подробное описание содержится в статье [[Лицензирование_сервера_Vinteo|Лицензирование сервера Vinteo]]

; Запрос и установка лицензии
Для запроса лицензии требуется заполнить строки значениями с количеством участников, затем нажать на кнопку «Сгенерировать». Полученный файл licrequest.lic необходимо отправить по электронной почте на электронный адрес компании ООО «ВИНТЕО», для получения файла лицензии newlic.lic.
Полученный файл от нашей компании требуется загрузить по кнопке «Выбор файла» и «Загрузить».
Лицензия отобразится в списке лицензий на странице сверху.

; Изменение количества участников для текущей лицензии
Если на сервер уже установлена лицензия, но есть необходимость увеличить количество единовременно подключённых участников с определённым разрешением (VGA,HD,FHD) и мощность аппаратной платформы это позволяет, то в пункте "Запрос лицензии" необходимо выбрать вариант "Расширить", указать то количество портов, которое нужно добавить к основной лицензии и "Сгенерировать" запрос. С полученным файлом необходимо выполнить те же операции, что и при запросе новой лицензии.

; Увеличение времени работы сервера для лицензии с временным параметром.

Для продления лицензий с ограничением по времени, необходимо выбрать в пункте "Запрос лицензии" вариант "Продлить". В активное окно "Ограничение по времени (час)" записать требуемое количество часов или нажать на кнопки со стрелками, чтобы увеличить/уменьшить количество часов (по умолчанию отображается "10"), к оставшемуся времени текущей лицензии и нажать на кнопку "Сгенерировать". С полученным файлом необходимо выполнить те же операции, что и при запросе новой лицензии.

== Настройки по умолчанию ==

С установленными на данной странице настройками по умолчанию будут создаваться новые конференции.

На странице находятся 5 вкладок:

1. "Настройки раскладок" (данные настройки дублируются из конфигурационной страницы, подробное описание настроек приведено в статье [[Страница_«Настройки»#Layout_Properties|"Свойства раскладок"]]);
[[Файл:Настройки по умолчанию Настройки раскладок.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки по умолчанию Настройки раскладок]]
2. "Прочие настройки" (данные настройки также дублируются из конфигурационной страницы, подробное описание настроек приведено в статье [[Страница_«Настройки»#Сonferences_Properties|"Свойства конференции"]]);
[[Файл:Настройки по умолчанию Прочие настройки.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки по умолчанию Прочие настройки]]
3. "Выбор раскладки" (список доступных раскладок описан в "[[Приложение 1]]");
[[Файл:Настройки по умолчанию Выбор раскладки.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки по умолчанию Выбор раскладки]]
4. "Аудиоканалы" (подробное описание настройки аудиоканалов приведено в [[Синхронный_перевод|в этой статье]]);
[[Файл:Настройки по умолчанию Аудиоканалы.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки по умолчанию Аудиоканалы]]
5. "Управление конференцией" - вкладка содержит настройки записи, описанные [[Страница_«Управление_конференцией»#Record|в этой статье]] и настройки веб-трансляции, приведённые [[Страница_«Управление_конференцией»#Webcast_settings|в этой статье]].
[[Файл:Настройки по умолчанию Управление конференцией.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки по умолчанию Управление конференцией]]

== Обновление ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Обновления

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/a8a0c79b5e6757258516f135fbcb04fd/</embedvideo>

Данная страница позволяет загрузить обновление прошивки, экспортировать текущую конфигурацию в файл, а также вернуть сервер к заводским настройкам.

После установки файла обновления происходит перезапуск служб и миграция схем БД.

'''ВАЖНО!!! НЕОБХОДИМО оставить систему обновляться в течение 15 - 20 минут.'''

'''ВНИМАНИЕ! Перезагружать сервер после установки патча обновления НЕЛЬЗЯ!''' В этом случае вам придётся '''переустанавливать''' сервер.

[[Файл:Обновления 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Обновления]]

; Текущая конфигурация
Для сохранения текущей конфигурации сервера необходимо нажать кнопку «Экспорт» и сохранить в безопасном месте полученный файл «configuration.bin». Данный файл содержит текущую конфигурацию сервера и в будущем может помочь быстро восстановить настройки сервера.

; Загрузка обновления и настроек
Для загрузки файла обновления или сохраненной конфигурации сервера необходимо нажать кнопки «Выберите файл» и «Загрузить» в соответствующей вкладке секции «Загрузить файл обновления/настроек».

; Сброс настроек сервера
Кнопка «Вернуться к заводским настройкам» производит полный сброс всех ранее выполненных настроек сервера и возвращает их в исходное состояние.

== Пользователи (Администраторы) ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Пользователи

На данной странице можно добавлять, удалять и редактировать учётные записи пользователей, имеющих административные права на сервере (доступно в версии сервера, начиная с 26.0.7).

[[Файл:Пользователи 1.jpg|800px|безрамки|центр|Пользователи]]

Добавить нового пользователя можно, нажав на кнопку в правом верхнем углу страницы. В открывшемся модальном окне доступны поля:

* "Логин", используемый для авторизации на сервере в связке с паролем;
* переключатель, активация которого, запретит авторизацию в API сервера ВКС;
* "Описание" - имя ответственного администратора или иной комментарий;
* переключатель, активация которого, запретит возможность повторной авторизации;
* "Пароль", который можно сгенерировать или задать свой;
* переключатель, активация которого, обязывает пользователя самостоятельно установить пароль;
* "Тенант" - поле для указания названия тенанта;
* "Роль" - поле для выбора роли пользователя в выпадающем списке: администратор ВКС, суперадмин или администратор безопасности;
* переключатель, активация которого, не позволит пользователю войти в систему, пока он не будет разблокирован.

Администратор безопасности имеет на сервере доступ только к функционалу, имеющему отношение к безопасности.

[[Файл:Пользователи 2.jpg|800px|безрамки|центр|Создание нового пользователя с административными правами]]
Отчёты о действиях каждого такого пользователя записываются в системные отчёты и отчёты конференций.

== Email - настройка сервера рассылок ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Email

Функционал данного раздела позволяет настроить email-уведомления участникам конференции, а также редактировать шаблоны писем, которые будут отправлены участникам конференции: тестовое сообщение; уведомление о создании нового абонента; приглашение на конференцию, для подключения к которой необходим ПИН-код; уведомление о запланированной конференции с ссылками для подключения.

Чтобы создать шаблон письма заполните следующие поля:
* "Имя отправителя" - требуется указать понятное для абонента наименование, которое отобразится в теме письма;
* "От" - укажите email отправителя;
* "Адрес сервера в письмах" - необходимо указать IP-адрес или доменное имя, к которому сервер имеет доступ. Если сервер не использует порт 443, укажите номер порта через двоеточие (например, vks.example.com:9443);
* "SMTP-сервер" - требуется указать IPv4-адрес или доменное имя;
* "Номер порта SMTP" - указывается с помощью кнопок с правой стороны поля;
* "Максимальное количество получателей" - необходимо указывать, так как SMTP-серверы имеют ограничения по количеству получателей сообщения; чтобы SMTP-сервер не блокировал рассылки необходимо настроить это значение в соответствии с рекомендациями используемого почтового сервиса;
* "Шифрование" - позволяет выбрать протокол шифрования: SSL, TLS либо без шифрования;
* "SMTP-аутентификация" - устанавливается аутентификация: с паролем либо анонимная.
Поля "Имя пользователя" и "Пароль" заполняются, если выбран вариант аутентификации "С паролем".
Нажмите кнопку "Сохранить" под формой настроек электронной почты.
Далее вы можете проверить, будет ли SMTP-сервер получать сообщения. Для этого нажмите кнопку "Проверить электронную почту", укажите адрес почты, на которую должно быть отправлено письмо.

[[Файл:Настройки электронной почты.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки электронной почты]]

== Webhooks==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Webhooks

Раздел Webhooks позволяет настроить отправку событий сервера ВКС внешним системам по протоколам HTTP/HTTPS.

Для настройки отправки событий ВКС нажмите кнопку "Новый Webhook".
[[Файл:Webhook 1.jpg|800px|безрамки|центр|Webhook 1]]

# в модальном окне укажите HTTP/HTTPS-адрес обратного вызова;
# выберите тип авторизации;
# выберите с помощью переключателей конкретные события либо все события ВКС.
[[Файл:Webhook 2.jpg|800px|безрамки|центр|Webhook 2]]

Таким образом оповещения о выбранных событиях будут отправляться на указанный выше адрес.
После настройки Webhooks сохраните изменения.

== Oauth 2.0 ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Oauth 2.0

Функционал предназначен для интеграторов и позволяет настроить возможность авторизации на сервере с помощью учетных записей со стороннего сервера авторизации (например, с корпоративного портала) с использованием протокола [https://ru.wikipedia.org/wiki/OAuth OAth 2.0].

== Ключи API ==
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / [[Сервер ВКС VINTEO]] / [[Web-интерфейс настройки и управления]] / Ключи API

Этот раздел для создания ключей для работы с API сервера. Функционал удобен для интеграционных проектов, так как теперь нет необходимости отправлять логин и пароль абонента для получения ключа. Создаётся постоянный ключ с правами администратора.

Для создания ключа API нажмите кнопку в правой верхней части страницы.
[[Файл:Ключ API 1.jpg|800px|безрамки|центр|Ключ API 1]]

Укажите название ключа. Также вы можете добавить IP-адрес абонента в белый список, нажав кнопку "Добавить".
Затем требуется сохранить данные.
[[Файл:Ключ API 2.jpg|800px|безрамки|центр|Ключ API 2]]

== Мультитенант ==

<embedvideo service = 'rutube'>https://rutube.ru/video/cefb03c10c8ac94d7926d40bd4209e82/</embedvideo>

Мультитенант - система разделения пользователей ВКС в пределах одного сервера. С помощью мультитенанта можно разделить сервер на несколько кластеров. Пользователи и конференции, объединённые одним кластером (организацией) называются тенантами.

Каждый кластер управляется своим администратором, который не имеет доступ к другим тенантам. Доступ ко всем тенантам имеет только администратор сервера.

Мультитенант может быть необходим, когда несколько отдельных организаций используют один сервер. Также он нужен для крупных организаций со сложной структурой, когда у каждого отдела должен быть свой администратор, конференции и абоненты.

Мультитенант находится в разделе "Система". Из созданных тенантов будет формироваться список в виде таблицы.
[[Файл:Мультитенант.jpg|800px|безрамки|центр|Мультитенант]]

Чтобы добавить тенант нажмите кнопку в верхней части страницы. В появившемся окне укажите следующие параметры:
[[Файл:Добавление тенанта.jpg|800px|безрамки|центр|Добавление тенанта]]
[[Файл:Добавление мультитенант.jpg|800px|безрамки|центр|Добавление_мультитенанта]]

* название тенанта;
* в поле "Префикс номеров" присваивается уникальный идентификатор тенанта, отображающийся затем в столбце "Префикс номеров" на странице. Префиксы номеров не должны дублироваться, так как они автоматически подставляется к выбранному диапазону абонентов и конференций. Добавленный префикс будет отображаться в столбцах таблицы "Диапазон номеров абонентов" и "Диапазон номеров конференций";
* в параметрах разрешений и ограничений тенанта можно выбрать дополнительные параметры, позволяющие проведение веб-трансляций, настройку аудиоканалов и запись конференции;
* в поле "Лимит записей" есть возможность установить число записей, которое будет храниться на сервере. Если число записей предельное, то сделать новую запись без удаления хотя бы одной уже существующей, будет невозможно;
* "Ограничение лицензий" определяет, какое количество от общего числа лицензий на сервере будет распределено для этого тенанта.
* в полях "Ограничение количества абонентов" и "Ограничение количества конференций" можно установить лимит, который будет разрешено создавать в этом тенанте;
* "Лимит активных конференций" - поле, в котором можно определить количество одновременных конференций, которые можно проводить в данном тенанте;
* "Лимит подключения" - поле для установления лимита подключений;
* нажмите кнопку "Добавить".

Затем необходимо перейти в раздел "Пользователи" и создать пользователя (администратора тенанта) нажатием кнопки "Добавить".
[[Файл:Пользователи.jpg|800px|безрамки|центр|Пользователи]]

В появившемся окне нужно указать логин и пароль, выбрать в списке нужный тенант по названию, '''''активировать переключатель "Администратор"''''' и нажать кнопку "Добавить". Можно добавить несколько администраторов для одного тенанта.

== Политики безопасности ==

В списке раздела "Система" находится пункт "Политики безопасности", который предоставляет доступ к одноимённой странице.
[[Файл:Security policies.jpg|800px|безрамки|центр|Security policies]]
На странице "Политики безопасности" находятся 3 вкладки, в которых можно установить настройки с требованиями безопасности:
* Пароли;
* Сессии;
* Аутентификация.

'''Пароли'''

В данной вкладке находятся настройки, которые позволяют установить требования для задаваемых паролей.
[[Файл:Security policies 2.jpg|800px|безрамки|центр|Security policies 2]]
Поле "Минимальная требуемая длина пароля" даёт возможность установить минимальное обязательное число символов пароля.

Ниже расположены 4 переключателя:

# "Требуется хотя бы один строчный буквенно-цифровой (a-z) символ";
# "Требуется хотя бы один буквенно-цифровой символ (A-Z) в верхнем регистре";
# "Требуется хотя бы одна цифра (0-9)";
# "Требуется хотя бы один специальный символ (например, !@#$% и т. д.)".

Можно также установить '''срок жизни пароля''' в днях, минимальный срок - 1 день, максимальный - 99 дней.

При нажатии кнопки в нижней части страницы все пользователи и абоненты сервера '''''должны будут установить новый пароль''''' при следующей успешной авторизации.

После установления необходимых настроек нажмите кнопку "Сохранить".

'''Сессии'''

Эта вкладка содержит настройки сессии.
[[Файл:Security policies 3.jpg|800px|безрамки|центр|Security policies 3]]
Применённые настройки начнут работать немедленно. При этом низкие значения могут сильно ухудшить работу пользователя и деактивировать некоторые функции.

В первом поле можно установить допустимое время простоя в секундах. Пользователь будет разлогинен, если указанное значение превышено.

На некоторых страницах данные обновляются динамически, поэтому максимальное время простоя не будет превышено, и пользователь не будет разлогинен.

Ниже находится поле, в котором можно установить время жизни сессии в секундах. Спустя указанное время пользователь будет разлогинен вне зависимости от активности.

Нажмите кнопку "Сохранить" для сохранения настроек.

'''Аутентификация'''

Данная вкладка позволяет установить ограничения при ошибках аутентификации: на вход после накопления ошибок для клиента или учетной записи и период ограничения в секундах и блокирование учетной записи после накопления ошибок подряд.

[[Файл:Security policies 4.jpg|800px|безрамки|центр|Security policies 4]]

Поле "Ограничить вход суперадминистратора сетями" для указания сети, из которой могут зайти суперадминистраторы сервера. Из другой сети зайти на сервер суперадминистратор не может. Можно указать несколько сетей в формате ip/mask (192.168.0.0/24). Как только вы начнёте вводить сеть, появится дополнительное поле ниже.

Также на странице находятся переключатели, запрещающие:
* авторизацию в API сервера ВКС;
* возможность повторной авторизации.

После установления ограничений нажмите кнопку "Сохранить".

== Настройки журналов ==

В списке раздела "Система" находится пункт "Настройки журналов", который предоставляет доступ к одноимённой странице. Здесь находятся две вкладки: "Настройки журналов" и "Настройки журналов звонков".
[[Файл:Настройки журналов.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки журналов]]

На вкладке '''"Настройки журналов"''' можно настроить ротацию файлов журнала. Если это не делать, то память может переполниться.

В поле “Частота ротации” в выпадающем списке можно выбрать частоту с определённой периодичностью:
* каждый день;
* каждую неделю;
* каждый месяц;
* каждый год;
* “При достижении указанного размера” - размер лог-файла можно установить в поле ниже.

Также можно указать, какое количество лог-файлов хранить.
[[Файл:Настройки журналов 2.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки журналов 2]]

На этой странице также доступен функционал экспорта журнала по сети. Для установления параметров экспорта активируйте переключатель.
[[Файл:Настройки журналов 3.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки журналов 3]]
# в поле "Транспорт" выберите тип протокола: TCP или UDP;
# укажите IP-адрес;
# укажите номер порта;
# выберите уровни в поле ниже, можно использовать клавиши Ctrl или Shift, чтобы выбрать несколько вариантов;
# выберите категории, можно использовать клавиши Ctrl или Shift, чтобы выбрать несколько вариантов;
# сохраните выбранные параметры, нажав кнопку в нижней части страницы.
[[Файл:Настройки журналов 4.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки журналов 4]]

Вкладка '''"Настройки журналов звонков"'''

Данная вкладка содержит настройки для ведения подробных журналов звонков и формирования отчётов.
[[Файл:Настройки журналов Н-ки журнала звонков.jpg|800px|безрамки|центр|Настройки журналов Н-ки журнала звонков]]

Для журналирования звонков необходимо активировать переключатель '''"Включить журналирование CDR"''' и указать сколько дней журналы должны храниться.

Переключатель, находящийся ниже, позволит записывать в журнал данные о несостоявшихся вызовах.

Для генерации отчётов с подробными записями о вызовах необходимо активировать переключатель '''"Включить модуль генерации отчетов CDR"''' и указать допустимыЙ размер квоты в гигабайтах. Отчёт формируется в файле формата .csv.

Если выделенного объёма для хранения отчётов не хватает, активируйте переключатель "Удалять старые отчёты" и укажите сколько дней будет храниться отчёт.

Затем необходимо нажать кнопку "Сохранить".

== Мобильные push-уведомления ==

В списке раздела “Система” находится пункт “Мобильные PUSH-уведомления”, который предоставляет доступ к одноимённой странице. 
Для настройки мобильных push-уведомлений необходимо нажать кнопку “Управление” в правой верхней части страницы. Затем в открывшемся окне настроить отправку уведомлений:

# укажите название или IP-адрес сервера, на который могут осуществляться звонки с мобильных устройств;
# обратитесь в службу поддержки, чтобы заполнить поле “URL сервера отправки push-сообщений”;
# затем укажите имя пользователя и пароль, чтобы переключатель “Включить уведомления” стал активен;
# нажмите кнопку “Сохранить”.

[[Файл:Mob Push Notification 2.jpg|800px|безрамки|центр|Mob Push Notification 2]]

Абоненты, которые были авторизованы на мобильных устройствах после настройки push-уведомлений, отображаются в таблице на странице. Если абонент был авторизован до настроек push-уведомлений ему нужно будет переавторизоваться. Затем этого абонента можно добавить в конференцию и из контекстного меню вызвать его. В момент звонка, если экран телефона был заблокирован, открывается мобильное приложение с входящим звонком и кнопками управления: “Принять”, “Вкл./Выкл. микрофон”, “Вкл./Выкл. камеру” и “Отклонить”.
[[Файл:Mob Push Notification 2.1.jpg|400px|безрамки|центр|mob push notification]]

Если экран телефона работает, то появляется окно push-нотификации с кнопками “Принять” и “Отклонить”.
[[Файл:Mob Push Notif 1.1.jpg|800px|безрамки|центр|Mob Push Notif 1.1]]

Также можно предварительно настроить приложение (данное действие относится не ко всем телефонам), отметив три последних пункта, показанных на рисунке.
[[Файл:Mob Push Notification 3.jpg|500px|безрамки|центр|Mob Push Notification 3]]

== Настройка ПКС ==

В разделе “Система”, в списке функциональной панели слева, находится пункт “Настройки ПКС” при нажатии на который, открывается одноимённая страница. На данной странице находятся настройки для синхронизации данных и маршрутизации звонков серверов ПКС и ВКС.
[[Файл:Настройка ПКС.jpg|800px|безрамки|центр|Настройка ПКС]]
Данные функционал необходим, когда сервер ВКС Vinteo находится на стороне закрытой сети. При этом необходимо подключение в конференцию участникам из внешней сети.

Чтобы подключиться к серверу ВКС, не располагая его во внешней сети, мы рекомендуем '''установить сервер ПКС''' в DMZ.
Затем необходимо настроить фаерволы так, чтобы трафик проходил только между серверами ПКС и ВКС.
Таким образом получается схема, при которой пользователи внейшней сети звонят на сервер ПКС, доступный снаружи, а сервер ПКС пробрасывает звонок на сервер ВКС, находящийся во внутренней сети.

Для синхронизации серверов ПКС и ВКС необходимо:
# установить переключатель в положение “Включено”;
# ниже в поле указать универсальный уникальный идентификатор сервера;
# определите роль сервера: внутренний или внешний.

Для '''''внутреннего сервера''''' необходимо указать ключ внешнего API, IP-адрес сервера и UUID внешнего сервера. Для '''''внешнего сервера''''' - IP-адрес сервера и UUID внутреннего сервера.
[[Файл:Настройка ПКС 2.jpg|800px|безрамки|центр|Настройка ПКС 2]]
После установления всех настроек нажмите кнопку “Сохранить”.

Обновления видеотерминала Vinteo

2024-12-20T14:24:09Z

Teplov: правка ошибки по просьбе клиента, тикет 2024111199000087

__NOTOC__
[[VinteoWiki:База_знаний|Содержание]] / Библиотека обновлений видеотерминала Vinteo

Обновление видеотерминала Vinteo описано [[Графический_интерфейс_терминала_ВКС#terminalUpdate|здесь]].

= Релиз видеотерминала 2.9.9.1 =

'''Новый функционал и переработка'''

* Для отправки DTMF был добавлен режим RFC 2833, позволяющий отправлять DTMF с выключенным микрофоном
* Добавлено поле Api-key в настройках регистрации для получения адресной книги
* Улучшение системы эхоподавления
* Доработка PulseAudio, проверка на соответствие установленных значений в front-left и front-right и уровня громкости при старте службы

'''Исправления'''

* Исправлено отображение статуса "Подключена" у выключенной сети IPv6
* Исправлено закрытие страницы "Системные настройки" нажатием на Esc при развернутом окне "Кодеки"
* Не выключался протокол IPv6 в настройках сети Eth1 при сохранении настроек
* Обрезалась часть текста в окне "Режимы" во вкладке "Сеть" на странице "Системные настройки" при сохранении изменения настроек
* Не переключался регистр экранной клавиатуры с первого нажатия на странице ввода номера при смене языка с включенным верхним регистром
* Отображался информационный текст "Вызовы отсутствуют" в окне "Пропущенные" во вкладке "История" на странице "Вызовы" после пропущенного звонка
* Отображался статус "Подключена" в настройках сети Eth1 в протоколе IPv6 при его выключении
* Не отменялся переход в гибернацию при взаимодействии с выпадающим списком во вкладках "Аудиовыход" и "Аудиовход"
* Отображался развернутый список группы адресной книги после открытия окна "SIP" во вкладке "Адресная книга" на странице "Вызовы"
* Не отображались элементы интерфейса в списке групп H.323 адресной книги при перемещении фокуса по доступным абонентам адресной книги
* Выполнялись действия в интерфейсе терминала при нажатии клавиши Tab
* Отличался графический размер поля вкладки "Сеть" на странице "Системные настройки" от остальных полей вкладок
* Не сбрасывался фокус с позиции в списке кодеков на странице "Системные настройки" при нажатии на клавишу Esc
* Пропадал фокус на странице "Все контакты" при перемещении фокуса после удаления единственного контакта в списке
* Некорректное отображение выбранных параметров в окне "Режимы" во вкладке "Сеть" после скрытия сообщения "Идёт применение настроек"
* Появлялся индикатор "Пункт развернут" у поля "Звонить" во вкладке "Новый вызов" на странице "Вызовы" после отмены исходящего вызова
* Не применялось изменение SIP_TLS на другой протокол у контакта при его редактировании на терминале
* Не производился звонок по короткому номеру на сервер с включённой регистрацией и выключенным чекбоксом "Логин, пароль"
* Рамка фокуса находилась за полосой прокрутки в окне "Результаты поиска" на странице "Введите номер"
* Не прерывался переход в гибернацию на странице "Аудиовход" нажатием Enter
* Не останавливалось проигрывание тестового звука в окне "Аудиовыход" после входа терминала в режим гибернации
* Пропадало визуальное выделение с доступных для выбора параметров при перемещении фокуса влево со вкладки "Режимы" на странице "Системные настройки"
* Не очищалось поле фильтра поиска во вкладке "Все контакты" на странице "Вызовы" при переходе на вкладку "Новый контакт"
* Некорректно отображалось "H.323" в поле "Протокол" при попытке сохранения контакта с уже существующим ID и протоколом H.323
* Не закрывались окна выбора протокола и скорости во вкладке"Новый вызов" на странице "Вызовы" при совершении исходящего звонка
* Фокус перемещался на поле "Все контакты" с окна "Новый контакт создан!" на странице "Вызовы" при нажатии влево
* Пропадало выделение и стиль шрифта у поля "IP адрес" в окне "IPv6" на странице "Системные настройки"
* Отсутствовало информационное сообщение "Идет применение настроек" и выбор у радиокнопок при сохранении скорости "100" и режима дуплекса "Half" в режимах сетевого интерфейса на странице "Системные настройки"
* Фокус перемещался на поле "Новый контакт" с окна редактирования "Имя контакта" в окне "Все контакты" на странице "Вызовы" при нажатии на Esc
* Не сохранялся изменение в имени контакта при редактировании его в окне "Все контакты" на странице "Вызовы"
* Фокус перемещался на поле "Режимы" при выборе параметров режимов сетевых служб на странице "Системные настройки"
* Не воспроизводился звуковой сигнал при выборе "Не выбрано" в списке "2-е устройство записи/воспроизведения звука" на странице Аудиовход/Аудиовыход
* Окно "IPv6" на странице "Системные настройки" закрывалось без индикации незаполненных полей "IP адрес" и "Префикс" после включения чекбокса "Включить" и нажатия F12
* Не воспроизводился звуковой сигнал при закрытии окна ввода номера нажатием кнопки интерфейса "На главную"
* Отображалось выделение поля режима дуплекса "Half" при выбранном режиме скорости "1000" на странице "Системные настройки"
* Не сбрасывалось выделение, указывающее на невведенные данные в поле "IP адрес", на странице "Системные настройки"
* Падение GUI терминала в течение нескольких минут после отправки # в окне "Набор DTMF" во время нахождения в конференции с открытым окном "Набор DTMF"
* Не отображалась конференция в терминале при принятии вызова автоответом, поступившим в режиме гибернации
* Некорректное отображение статуса стрелки, отображающей развернутый или свернутый статус списка адресной книги, после закрытия окна "SIP" на странице "Вызовы" нажатием на Esc
* Падение интерфейса терминала при звонке в конференцию с установленным значением "1" в "FPS Основного потока" на терминале
* Сделали локализацию на английский язык у полей "API-ключ" и "Режим DTMF"
* Название группы абонентов "Без группы" отображалось как "Default" в адресной книге на терминале
* Сообщение о запуске режима гибернации отображалось на слой ниже, чем окно с выбором устройства
* Не изменялся размер окна развёрнутого выпадающего списка во вкладках "Аудиовыход" и "Аудиовход" при подключении дополнительного аудиоустройства к терминалу
* Тестовый звуковой сигнал, запущенный на "2-е устройство воспроизведения", продолжал проигрываться на "1-е устройство воспроизведения" после физического отключения 2-го устройства
* Микширование переключалось на основное устройство вывода звука при физическом отключении 2-го устройства воспроизведения во время нахождения терминала в конференции
* Не воспроизводился звук со 2-го устройства воспроизведения при его физическом переподключении во время нахождения терминала в конференции
* Отображался пустой лейбл на странице настройки сети в Wizard при сохранении неполного IP-адреса, Шлюза и т.д.
* Игнорировалась настройка по умолчанию "Расширенный ввод символов пультом" в окне "Имя системы" и "Адрес NTP" при прохождении Wizard
* Отображались информация "Issue API tokens. has been denied" в логах сервера при использовании отличных друг от друга значений в полях абонента "Пароль регистрации в телефонии" и "Пароль"
* Не обновлялась адресная книга на терминале при изменении ее данных на сервере
* Не применялось выбранное устройство аудиовыхода после длительного пребывания терминала в режиме гибернации

= Релиз видеотерминала 2.9.8.2 =

'''Новый функционал и переработка'''

* Повышена стабильность работы NTPD

'''Исправления'''

* Исправлена ошибка в функционале звонка
* Исправлена ошибка работы видеокодеков
* Исправлена ошибка сохранения на странице с открытой экранной клавиатурой при нажатии на клавиатуре клавиш-модификаторов Сtrl, Shift, Caps Lock, Tab

= Релиз видеотерминала 2.9.8 =

'''Новый функционал и переработка'''

* Появилась возможность установки device.conf в зависимости от ядра
* Добавлен режим ПК
* Добавлен функционал сканирования микрофонов Vinteo
* Теперь доступно отображение watermark
* Добавлен функционал дублирования мониторов
* Добавлен медиапакет со звуковым оформлением
* Переработано отображение регулировки громкости

'''Исправления'''

* Исправлена ошибка отображения фокуса без закрытия окна при отмене выключения/перезагрузки из системного виджета
* Исправлена ошибка сохранения контакта
* Исправлена ошибка отображения имени участника в сообщении после завершения вызова, если во время активной P2P-конференции на терминал поступил входящий вызов без ответа на стороне терминала
* Исправлена ошибка отображения текста на странице дополнительных настроек при установленном разрешении монитора 4:3
* Исправлена ошибка выделения на поле "Включить" и "DHCP" на странице настроек сети при перемещении фокуса на корневой список
* Исправлена ошибка отображения подключённых участников
* Исправлена ошибка отображения статуса презентации
* Исправлена ошибка отображения выпадающего списка поверх заставки на мониторе терминала в режиме гибернации
* Исправлена ошибка работы терминала при выходе из режима гибернации
* Исправлена ошибка сокращения длинного имени участника в сообщении "Звонок завершён" при завершении вызова
* Исправлена ошибка открытия списка групп адресной книги на терминале при нажатии кнопки "Вправо"
* Исправлена ошибка применения выбранных кодеков при загрузке backup
* Исправлена ошибка передачи звука с одного из каскадных микрофонов в активной конференции после выключения первого микрофона в цепочке
* Исправлена ошибка отображения пунка "Русский" на странице выбора языка после длительной работы терминала
* Исправлена ошибка перемещения камеры при управлении камерами через консоль терминала
* Исправлена ошибка функционала доступа терминала по веб-интерфейсу
* Исправлена ошибка отображения индикации статуса NDI камеры после перемещения фокуса на родительский элемент
* Исправлена ошибка формата ввода данных при ручной настройке сети при прохождении Wizard
* Исправлена ошибка функционала на странице настройки сети в Wizard при сохранении невалидного IP-адреса, Шлюза и т.д.
* Исправлены ошибки и улучшена работа функционала презентации
* Исправлена ошибка устройств вывода звука
* Исправлена ошибка в работе режима "Не беспокоить" при выполнении сброса
* Исправлена ошибка на странице Аудиовходы/Аудиовыходы при отключении устройства, назначенного на второе устройство записи/воспроизведения звука, если фокус находится на пункте "Микшировать"
* Исправлена ошибка отображения бэкапов после отключения USB-накопителя
* Исправлена ошибка при вводе IP-адреса
* Исправлена ошибка регистрации терминала на сервере по протоколу H.323

= Релиз видеотерминала 2.9.7. =

'''Новый функционал и переработка'''

* Добавлена поддержка каскадных микрофонов Vinteo
* Появилась возможность управлять несколькими камерами через VISCA
* Добавлен консольный вариант установки обновлений для автоматизации создания образов терминала
* Теперь логи в save, power, pc, far, layout, mute ведутся в /user-dir/tmp, а не в /tmp
* Обновлён веб-клиент webRTC в терминале до последнего актуального
* Добавлена адресная книга
* AGI-скрипты вынесены в отдельный пакет
* Включение/выключение камеры при включении/выключении терминала

'''Исправления'''

* Исправлено ошибка интерфейса терминала при включении/выключении оффлайн-презентации
* Исправлено ошибка ввода и вывода звука во время просмотра оффлайн-презентации
* Исправлена ошибка функционала тестового звука на дополнительном устройстве вывода звука после установки пункта "Не выбрано"
* Исправлена вывода логов в консоле терминала при выполнении команды "log get ..."
* Исправлена ошибка работы терминала при запуске презентации
* Исправлена ошибка на странице "Системные настройки" при открытии одного из пунктов "Дополнительных настроек"
* Исправлена ошибка перемещения фокуса на корневой список на странице "Вызовы" при нажатии кнопки "Назад" с открытым пунктом выбора протокола
* Исправлена ошибка входящего вызова на терминал после выключения поддержки протоколов в веб-интерфейсе терминала
* Исправлена ошибка смены локальной раскладки терминала при скрытом основном потоке
* Исправлена ошибка работы кнопки зума в веб-интерфейсе терминала
* Исправлена ошибка падения терминала при длительном бездействии
* Исправлена ошибка отображения индикации выбранного пункта на странице "Вызовы" после создания нового контакта
* Исправлена ошибка на странице "Дополнительных настроек" при нажатии кнопки "Вправо" при открытом пункте "Кодеки"
* Исправлена ошибка отображения сообщения о процессе обновления в GUI терминала при выборе "Обновление по сети"
* Исправлена ошибка локализации пункта "Кодеки" в GUI терминала
* Исправлена ошибка отображения адреса лог-коллектора при выполнении сброса
* Исправлена ошибка воспроизведения звука на подключённом мониторе
* Исправлена ошибка самопроизвольного выхода терминала из гибернации, если к терминалу подключены два монитора
* Исправлена ошибка отображения шрифта экранной клавиатуры на странице ввода адреса сервера обновления
* Исправлена ошибка отображения сообщения "Подключение к номеру" при принятии входящего вызова с помощью "Автоответа"
* Улучшена работа функционала на странице дополнительных настроек

= Релиз видеотерминала 2.9.6. =

'''Новый функционал и переработка'''

* Дополнение SSH-команд

'''Исправления'''

* Исправлена ошибка появления заставки на мониторе терминала при переходе в гибернацию после установки заставки в веб-интерфейсе терминала
* Исправлена ошибка разрешения исходящего потока при совершении вызова в конференцию сервера
* Исправлена ошибка работы режима PiP терминала в активной конференции при запуске PiP после завершения управления собственной камерой
* Исправлена ошибка в интерфейсе на дополнительном мониторе терминала при открытии модуля управления камерой, если на дополнительном мониторе запущена оффлайн-презентация
* Исправлена ошибка режима гибернации
* Исправлена ошибка отображения участника в веб-интерфейсе после выполнения команды установки бэкапа в консоле терминала
* Исправлена ошибка обновления имени участника в окне "История звонков" на главной странице GUI после добавления участника в контакты терминала
* Исправлена ошибка отображения экранной клавиатуры

= Релиз видеотерминала 2.9.5 =

'''Новый функционал и переработка'''

* Добавлена возможность через SSH выбирать вариант вывода на экран второго и первого потоков
* Создание/установка бекапа терминала
* Добавлена возможность вызова со страниц истории сохранять в качестве контакта
* В расширенные настройки добавлен пункт "Количество FPS презентации"
* Добавлен фокус на строке фильтрации при первом открытии страницы "Контакты"
* Добавлено сообщение перед ждущим режимом "Переход в режим ожидания. Нажмите любую клавишу для отмены"
* Доработана логика работы страницы дополнительных настроек при переходе на родительское меню нажатием кнопки "Влево"
* Добавлено сообщение об отсутствии записей на страницах истории вызовов
* Добавлено оповещение о завершении звонка
* Добавлена "тихая" настройка изображения при управлении камерой в звонке: при нажатии на клавиши поворота и зума производятся действия в маленьком окне селфвью

'''Исправления'''

* Запрет на выполнение нажатия кнопки "Layout" с запущенным PiP терминала при отсутствии второго потока
* Исправлена ошибка при выполнении команд ping и traceroute
* Исправлена ошибка режима PiP терминала при применении пресета в активной конференции без вызова модуля управления камерой
* Исправлена ошибка отображения участника в списке участников при открытии окна с выбором действий над этим участником
* Исправлена ошибка появления сообщение о переходе в режим гибернации в активной конференции
* Исправлена выполнения команды "layout" при управлении терминалом через консоль терминала
* Исправлена ошибка работы при инициализации NDI камеры
* Исправлена ошибка работы терминала во время просмотра офлайн презентации
* Исправлена ошибка отправления звука в конференцию при выборе дополнительного микрофона
* Исправлено отображение тулбара "Ваш микрофон выключен" при выключении микрофона через консоль терминала
* Исправлена работа терминала после смены языка интерфейса и установки времени перехода в гибернацию
* Исправлена ошибка презентации на мониторе терминала в конференции при запуске презентации со скринкаста

= Релиз видеотерминала 2.9.4 =

'''Новый функционал и переработка'''

* Логирование ошибок и ротация логов
* Новые команды для ssh консоли
* Строгое соотношение сторон отображаемой картинки
* Обновление основного логотипа в GUI
* Микшер звука исходящей презентации и основного потока
* Добавление нового режима отображения при одном экране и наличии презентации
* Добавлен скроллбар на страницу выбора часового пояса
* Добавлена кнопка "Назад" в окне выбора источника демонстрации

'''Исправления'''

* Перестаёт отображаться изображение с камеры, после выхода из "Гибернации", при клике по экрану терминала
GUI: при исходящем/входящем вызове не показывать видео со своей камеры на весь экран, ждать пока не появится видео от удаленной стороны
* Управление камерами PTZ, используя формат комманд для VISCA over IP (используется паралельно с NDI)
* Мерцание окна исходящего вызова с последующим закрытием при вызове плеера
* исправлена работа NTP при сбросе терминала к заводским настройкам
* Ошибка в работе презентации: отображение в отдельном окне поверх "Основного" монитора после смены мониторов
* Исправлена блокировка работы терминала при отключении дополнительного монитора в активной конференции
* Исправлено наложение надписей в поле микрофона в окне "Управления участниками" после двойного клика на участника
* Исправлен функционал смены фона при включении режима "Не беспокоить"
* Исправлена ошибка вызова меню "Управление конференцией" в звонке при отображении статистики
* Исправлена ошибка выделения входящих вызовов в списке при одновременном поступлении нескольких входящих вызовов
* Исправлена ошибка дублирования фокуса в окне "Управление участниками" при клике вне окна
* Улучшена работа камер в активной конференции

= Релиз видеотерминала 2.8.0 (15.02.2022)=

'''Новый функционал и переработка'''

* Добавлены диалоги подтверждения действия для выключения, перезагрузки и сброса терминала
* Добавлено отображение использованных лицензий в веб-интерфейсе

'''Исправления'''

* Исправления по локализации графического интерфейса
* Исправлено мерцание видео в звонке при отключении второго экрана
* Исправлена отправка запросов SIP-регистрации по TCP/TLS
* Исправлено отображение статусов регистрации при перезапуске служб
* Исправлена работа с NDI-камерами
* Исправлено перемещение фокуса в настройках сети
* Исправлено отображение изображения камеры при переходе из звонка на главную страницу
* Исправлено зависание изображения презентации при смене источника презентации во время звонка на NDI-камеру
* Исправлено отображение фона при завершении вызова и перехода в меню управления устройством
* Исправлено отображение видео при двух ролях на одной камере в случае “перебивки” исходящей презентации

== Релиз видеотерминала 2.6.0 (21.06.2021)==

'''Новый функционал и переработка'''

* Переработаны загрузка и запуск служб видеотерминала
* Переработан интерфейс входящих и исходящих вызовов (во время исходящих и входящих вызовов видны все активные вызовы устройства)
* При вызове номера из веб-интерфейса и консоли видеотерминала на экране теперь отображается процесс набора номера (с возможностью отменить звонок с пульта)
* Добавлена поддержка набора номера по SIP (TCP), SIP (TLS)
* Добавлено переключение в звонке между отображаемыми видеопотоками с пульта (Backspace) при использовании одного экрана и новые режимы отображения
* Добавлен выбор источника презентации в звонке, если кроме камеры презентации имеется активная регистрация Vinteo Screencast
* Переделана работа пульта
* В графическом интерфейсе в настройках добавлена возможность указать время автоответа
* Переработан интерфейс раздела трансляций
* При поступлении входящих вызовов трансляция теперь ставится на паузу, а не закрывается
* Переработано управление PTZ-камерой
* Переработана история звонков
* В настройки кодеков терминала добавлена опция включения шифрования на H.323 подключениях (H.323 Crypto)
* В настройки регистрации SIP и H.323 добавлена возможность указать порт, включить шифрование и в настройки SIP добавлен транспортный протокол TLS
* В звонке в списке участников имя участника теперь приводится к имени контакта
* При звонках по host и DNS SRV в качестве номера участника теперь отображается набранный номер, а не IP, к которому подключились
* Переработано взаимодействие с микрофонами Vinteo
* Добавлен набор номера по нажатию клавиши вызова при вводе номера в разделе контактов
* Переработано включение и выключение устройства
* Добавлена возможность назначения нескольких ролей на одну камеру

'''Исправления'''

* Исправлено отслеживание времени в звонке всех участников
* Исправлена отмена вызова, если в качестве номера был указан host
* Исправлен сброс настроек мониторов после установки обновлений видеотерминала
* Исправлено отображение превью видеопотоков в режиме управления PTZ во время звонка
* Исправлено мерцание экрана при презентации с Vinteo Screencast
* Исправления интерфейса звонка
* Исправлен интерфейс настройки скорости сетевых интерфейсов
* Исправлено отображение видео в режиме презентации, если до этого назначенная камера презентации была отключена и подключена обратно
* Исправлено отображение статуса презентации, если в качестве источника используется Vinteo Screencast
* Исправлено медленное включение видеотерминала при использовании DHCP
* Исправлено удаление символов в поле ввода номера в меню вызова
* Исправлен автовыбор разрешения при указании конкретной скорости звонка
* Исправлен набор номера в режиме авто (протокол) из меню вызовов
* Исправлен сброс настроек аудио при включении видеотерминала
* Исправлена смена местами сетевых интерфейсов при включении видеотерминала

== Релиз видеотерминала 2.5.0 (09.03.2021)==

Новый функционал и переработка:

* Добавлена возможность менять настройки видеоисточников во время активного звонка
* В меню контактов в клавиатуру ввода номера добавлен перебор клавиш пульта, аналогично вводу номера на главном экране
* При открытии настройки PTZ во время звонка камера терминала отображается во весь экран, а видеопотоки звонка отображаются на превью в правом нижнем углу экрана
* Во время звонка при перемещении между пресетами камеры отображается self-view на 10 сек
* Добавлена поддержка управления камерами Logitech Rally
* Добавлена обработка нажатия клавиши питания на корпусе терминала
* Добавлена возможность просмотра трансляций конференций по данным регистрации SIP или H.323 на серверах ВКС Vinteo
* IPv6 отключен по-умолчанию
* Добавлено запоминание текущего положения и парковка камеры при включении/выключении терминала
* Добавлена поддержка и управление микрофонами Vinteo
* Добавлен перезапуск служб телефонии при “Рестарте служб” из меню выключения терминала
* Добавлен символ решетки на клавиатуру в набор номера в меню контактов
* Добавлено запоминание состояния self-view в звонке при открытии управления PTZ

Исправления:

* Исправлены звонки по регистрации H.323
* Исправлено отображение пропущенных вызовов на главном экране, при активированном режиме “Не беспокоить”
* Исправлено мьютирование HDMI устройств при включении терминала
* Исправлено управление PTZ в режиме сна
* Исправлено отображение ролей камер при отключении NDI камеры с ролью “Главная”
* Исправлен ввод даты
* Исправлен выход из системного меню при автоответе
* Исправлен повторный ввод символа с небольшим интервалом времени в полях ввода
* Исправления по графическому интерфейсу

== Релиз видеотерминала 2.4.2 ==
Исправления:

*Исправлена работа пульта управления
*Исправлено отображение IP адреса в меню клиента звонка
*Исправлена панель статусов в звонке

== Релиз видеотерминала 2.4.1 ==

Новый функционал и переработка:

*переработан режим активного звонка терминала
*добавлено графическое меню управления звонком которое включает:
**статистику звонка (длительность звонка, входящий битрейт, потери пакетов)
**информацию о терминале (дата/время, ip терминала)
**возможность смены мозаики (авто, 1 участник и 9 участников)
**включение/выключение микрофона
**включение/выключение камеры
**включение/выключение презентации
**панель ввода DTMF сигнала
**показать/скрыть PIP
**индикация и изменение уровня громкости динамиков
**меню управления участниками:
***включение/выключение микрофона участника
***отключение участника от конференции
***информацию по подключению (битрейт, потери пакетов)
**меню “ Настройка PTZ”:
***изменен визуальный стиль настройки PTZ
**добавлена панель статусов звонка для отображения информации:
***о запущенной презентации
***о выключенном микрофоне
***о выключенной камере
*добавлена поддержка NDI камер
*добавлена поддержка VISCA over IP
*изменена настройка PTZ с главной страницы:
**настройка происходит аналогично управлению PTZ во время активного звонка в полноэкранном режиме
*удален раздел PTZ из меню Системные настройки > Устройства
*добавлена возможность отключать показ лектора на втором экране

== Релиз видеотерминала 2.3.1 ==

Новый функционал и переработка:

*существенно переработана смена настроек сети
**поддержка двух сетевых интерфейсов
**настройка MTU
*существенно переработана страница контактов и истории звонков
**добавлено отображения статусов других видеотерминалов Vinteo в рамках одного или нескольких серверов ВКС Vinteo
*переработан клиент активного звонка
**изменена логика работы с камерами и отрисовкой экранов для улучшения качества изображения
**изменена работа эхоподавления
*консоль видеотерминала (SSH) пополнилась новыми командами
*новый рингтон
*переработан веб-клиент
*добавлена возможность принимать входящие соединения на битрейте вплоть до 10 Мбит/c

Исправления:
*исправлена работа MCU, существенно улучшены плавность и качество изображения
*исправлена совместимость видеотерминала с последними версиями сервера ВКС Vinteo по H.323

== Релиз видеотерминала 2.2.3 ==

Новый функционал и переработка:

*доработка функционала камер
**превью камер через OpenGL
**настройки форматов, разрешения и fps
*доработка настроек мониторов
**главный монитор всегда первый (как было ранее)
**возврат настроек мониторов в БД
**настройка частоты обновления мониторов
*существенно переработан скринсейвер
**добавлена возможность показывать слайдшоу из изображений
**загрузка изображений
**настройка интервала показа
*существенно переработана смена настроек сети
**первоначальная настройка сети (Wizard)
**диагностика сети (ping, traceroute)
**сброс настроек
**настройки привязываются одному сетевому интерфейсу: на системе с двумя сетевыми интерфейсами сеть должна работать только на одном сетевом интерфейсе (не рандом)
*импорт/экспорт контактов (xml, json)
*регулировка громкости до 100%
*исправление ошибок

FAQ

2024-10-23T16:08:49Z

Teplov: Дополнил вопрос записи конференции при 0 лицензий

== Сколько лицензий HD забирает FullHD в системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями? ==
Если участнику FullHD не хватает 2,5 свободных лицензий, то он подключится на HD и займёт одну. А если осталась только 0,5 лицензии, то он подключится на VGA и возьмёт эти 0,5 лицензии. Данная логика применима к системе лицензирования с раскладывающимися лицензиями, а не к лицензированию по портам. (В распространяемом дистрибутиве по умолчанию используется лицензирование по портам.)

==Как ведёт себя сервер при нехватке лицензий? ==
При использовании лицензирования по портам и нехватке лицензий FHD и наличии HD, VGA и аудио, то сначала выбираются лицензии с видео, а потом только с аудио. При нехватки всех типов лицензий, сервер запрещает подключение в конференцию абоненту выполняя отбой звонка как из конференции, так и в конференцию. Если вызов осуществляется из конференции, данное событие записывается в лог этой конференции, если вызов входящий, то в "Логи", находящиеся в "Отчётах" сервера.

== До какого уровня рекомендуется нагружать процессор и видеокарту (видеокарты) сервера? ==
Видеокарту - до 90%, ЦП - 70%.

== При оставшихся лицензиях - 0, какая логика записи конференции? ==
Запись не запустится, если имеющееся количество лицензий на сервере уже было использовано. В логах конференции появится сообщение "Participant monitor disconnected self moveto= cause=-1".
Если есть возможность, активируйте запись заранее, при запуске конференции. Активная запись начнётся сама, когда в конференции будет хотя бы один участник. Она займёт свою лицензию и уже не прервётся, если не выключать её вручную, до того, как конференцию не покинут все участники.
В логах конференции будет соовтетствующее сообщение - "Conference recording was enabled" и "Участник monitor успешно подключен".

==Какова логика поиска абонента на вкладке '''Абоненты -> Список'''? Поле '''Поиск''' отбирает по номеру? Можно настроить поиск по ФИО?==
Совпадение, с учетом регистра, ищется по полям: "Номер", "Имя" и IP.

==В настройках конференции FPS больше 25 устанавливать есть смысл?==
Чем выше частота кадров, тем более высокие требования предъявляются к серверу, клиентскому оконечному оборудованию и каналам связи.
Если требуется лучшее качество совещания и оборудования поддерживает, то смысл есть.

==Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента?==
{| class="wikitable"
|+Рекомендуемые минимальные соотношения
!Разрешение
!Минимальная скорость
!Рекомендуемая скорость
|-
|360p
|384k
|512k
|-
|720p
|1M
|1,5M
|-
|1080p
|2M
|3M
|}

==Тип абонента зависит от того использует он приложение или подключается через браузер?==
Для приложения '''Vinteo desktop''' и для '''web-клиента''' используется тип абонента '''WS'''. Для '''SIP''' подключений тип абонента '''SIP''', для '''H323''' - '''H323''' соответственно.

==Можно ли не задавать пин-код для анонимных абонентов, если все нужные абоненты есть в списке участников?==
Пин-код автоматически генерируется при создании комнаты. Абоненты-участники конференции могут подключиться без ввода пин-кода, если они будут делать вызов на номер конференции.

==Открытая конференция - это означает, что если знаешь номер, то можешь подключиться?==
Если абонент знает номер открытой конференции и сделает вызов на этот номер, то сервер не будет запрашивать пин-код, даже если подключение анонимное и подключит в конференцию.

==У клиента адресная книга своя или синхронизируется с сервером при использовании приложения?==
У каждого клиента (аппаратного кодека) своя адресная книга, которая формируется и администрируется локально на терминале. У Vinteo Desktop своя адресная книга для каждого абонента типа WS. При логине абонента в Vinteo Desktop адресная книга синхронизируется с сервером. Таким образом абонент может иметь одну и ту же адресную книгу, пересаживаясь за другое рабочее место.

==Осуществляется ли шифрование подключения WebRTC?==
В Vinteo механизм подключения WebRTC реализован полностью в соответствии со стандартом. Стандарт предусматривает шифрование сигнального потока (websocket) по протоколу tls (v1.2), а медиа потоков - по dtls srtp.
Подробнее можно прочитать в статье на habr: https://habr.com/ru/company/Voximplant/blog/413165/

Достоинством нашего решения является отсутствие нарушений принципов сквозного шифрования, которое присуще решениям видеоконференцсвязи на технологиях проксирования видеопотоков участников конференции.

==Можно ли создать несколько учётных записей на сервере с правами администратора? ==
Да, в версии 26.0.7 это предусмотрено. Можно создать несколько ученных записей администраторов в разделе "Пользователи". 
Также любой абонент, прошедший аутентификацию на сервере, может создавать и планировать, а также модерировать собственные конференции и конференции, в которых он назначен модератором другими модераторами или Администратором. Различия в возможностях между модератором и администратором заключаются в том, что модератору не доступны настройки сервера, записи конференций, кроме тех, где они являются модераторами, функция загрузки видеороликов на сервер, редактирование списка абонентов, возможность создавать постоянно существующие шаблоны конференций и добавлять себя к ним или удалять себя из них в качестве модератора и диагностическая информация о работе сервера. В остальном абонент в конференции, в которой он назначен модератором, обладает такими же правами, как и администратор.

== Можно ли на сервере Vinteo указать доверенные IP-адреса, чтобы входящие вызовы от них не попадали в список блокировки? ==
IP-адреса, прописанные для абонентов сервера или для шлюзов, не попадают в список блокировки. Поэтому можно либо создать абонента с нужным IP-адресом, либо шлюз и указать на нём, что разрешены входящие подключения.

== Каковы требования к сетевому подключению для стабильной работы ВКС? ==
Для стабильной работы необходимо обеспечить подключение со следующими параметрами:
* скорость подключения в обе стороны должна быть не меньше минимального значения для используемого разрешения. См. [[FAQ#.D0.9A.D0.B0.D0.BA.D0.BE.D0.B5_.D0.BE.D0.BF.D1.82.D0.B8.D0.BC.D0.B0.D0.BB.D1.8C.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.81.D0.BE.D0.BE.D1.82.D0.BD.D0.BE.D1.88.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.BF.D1.83.D1.81.D0.BA.D0.BD.D0.BE.D0.B9_.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8_.D0.B8_.D1.80.D0.B0.D0.B7.D1.80.D0.B5.D1.88.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BD.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B8_.D0.BA.D0.BB.D0.B8.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.3F|Какое оптимальное соотношение пропускной способности и разрешения для настройки клиента]]
* отсутствие потерь пакетов (если есть потери, то не более 1%)
* низкий джиттер (<= 30 мс)
* задержка прохождения пакетов (RTT) <= 850 мс

== Почему участник отключился во время конференции? ==

Довольно часто возникают ситуации, когда участник отключается во время конференции, и необходимо выяснить причины такого отключения.

Причины могут быть различны:
* сетевые проблемы;
* отключение участника администратором или модератором;
* участник самостоятельно инициировал отключение.

Для выяснения причины необходимо обратиться к логу конференции.
Если конференция запущена в данный момент, то её лог можно увидеть, нажав кнопку "Лог конференции" в верхней правой части экрана.

[[Файл:Лог конференции кнопка.jpg|800px|безрамки|центр|Лог конференции кнопка]]

По окончании конференции для получения отчета нужно открыть список раздела "Отчеты" и перейти на страницу "Логи", где выбрать необходимую запись лога.

[[Файл:Страница Логи.jpg|800px|безрамки|центр|Страница Логи]]

С логами возможны следующие действия:
* просмотр лога;
* сохранение на станцию администратора для последующего анализа.

Лог конференции имеет следующий вид:

[[Файл:Лог конференции.jpg|800px|безрамки|центр|лог конференции]]

В момент разрыва соединения в логе появляется строка, содержащая disconnected, с указанием инициатора отключения: system или self.

[[Файл:Строка disconnected.jpg|800px|безрамки|центр|строка disconnected]]

Self – говорит о том, что отключение было инициировано устройством или ПО участника конференции. Если соединение было по протоколу H.323, то по коду отключения можно наиболее точно определить, что послужило причиной разъединения.

Для определения кодов ответа (Cause code) можно воспользоваться данной статьёй: https://ru.wikipedia.org/wiki/Q.931

Для SIP и WebRTC подключений имеется только один информативный код отключения: 130, который означает таймаут получения медиатрафика, т.е. какую-то сетевую проблему. Код 200 говорит о том, что отключение было со стороны клиента по неизвестной причине.

Если после disconnected указывается system, это говорит о том, что инициатором отключения выступил сервер. В этом случае, для понимания причины, необходимо изучить лог ниже сообщения об отключении.

[[Файл:Код лога system.jpg|800px|безрамки|центр|код лога system]]

При отключении администратором участника конференции из web–интерфейса управления конференцией в логах будет отображаться сообщение с параметром system и кодом 200, если участник был подключен по WebRTC или SIP.

Кодом -1 (то есть без кода), если участник был подключен по H.323.

[[Файл:Параметр Без кода.jpg|800px|безрамки|центр|Параметр Без кода]]

== Подключение с выключенным микрофоном - какие настройки применять? ==
Чтобы при запуске конференции микрофоны участников были выключены, необходимо сделать следующее:
#до запуска конференции на странице управления конференцией перейти на вкладку «Настройки»;
#активировать переключатель «При подключении микрофон выключен»;
#нажмите в нижней части страницы кнопку «Сохранить».

== Подключение с выключенным микрофоном - как участнику самостоятельно подключиться с выключенным микрофоном? ==
При подключении в конференцию в качестве участника по ссылке вы можете отключить собственный микрофон, нажав кнопку в нижней части экрана. Микрофон будет неактивен.

== Какие системные требования имеют значение для HLS web-трансляции? ==

В случае HLS трансляции, характеристики системы не являются определяющими, т.к. в операционном плане это выражается в одном дополнительном подключении к конференции, собирающем и обрабатывающем видео, в делении его на отрезки (чанки) и размещении на RAM-диске сервера. Каждый зритель в случайном порядке обращается к серверу по TCP и по мере просмотра загружает отрезки видео на максимально доступной скорости.

В связи с этим, наибольшее значение имеет пропускная способность канала от зрителя до сервера, в том числе на конечных интерфейсах. То есть, например, при ширине полосы 1000MB, при условии одновременного подключения, скачивая чанки со скоростью 10MB, 100 зрителей загрузят канал полностью (в зависимости от настроек HLS). Но, как правило, по мере подключения нагрузка распределяется равномерно.
На выделеном канале трансляция будет проходить без проблем для участников конференции.

В параметрах HLS трансляции вы можете выставить разрешение, битрейт каждого HLS потока, длину и размер сегментов, и попробовать в тестах вычислить общую потребность в канале связи для необходимого количества зрителей трансляции (https://wiki.vinteo.com/wiki/Настройка_трансляций_на_сервере)

Альтернативный вариант - транслировать конференцию по rtmp/rtmps на CDN (Content Delivery Network) ресурсы. В таком случае, нагрузка на канал будет выражаться в одном дополнительном потоке, отправляющем трафик до CDN. Зрители подключаются и получают трансляцию уже оттуда, не влияя на работу сервера. CDN ресурсами являются, например VK, YouTube, Telegram.

Таким образом, рекомендуем обеспечить широкую полосу пропускания и выделить на сервере для веб-трансляции отдельный интерфейс, либо транслировать конференцию по rtmp/rtmps на CDN ресурсы (VK, YouTube, Telegram -
https://wiki.vinteo.com/wiki/Трансляция_конференции_в_профиле_ВКонтакте).

Обсуждение участника:Teplov

2024-05-08T11:06:46Z

Teplov:

== Ethrename ==

=== Описание ===

При наличии в аппаратной части сервера нескольких сетевых карт либо интерфейсов иногда возникает необходимость изменить привязку имени сетевого интерфейса к соответствующему MAC адресу. 
Ethrename - программа для консоли сервера VINTEO, которая может менять местами назначенные интерфейсы.

Для получения и установки программы обратитесь в службу технической поддержки VINTEO. 
'''Внимание!''' После обновления сервер будет перезагружен. Конференции будут остановлены, а временные будут удалены.

=== Алгоритм работы ===

1. Установить соответствующий патч через веб-интерфейс сервера VINTEO. 
2. Через 2 минуты перезагрузить сервер. 
3. Подключиться к консоли (в IPMI или физически). 
4. Ввести команду show interfaces для просмотра текущего состояния (Shift + PgUp / PgDown для прокрутки). 
5. Ввести ethrename. 
6. Клавишами "+" и "-" переключить интерфейсы в необходимом порядке. 
7. "Ctrl+S" для сохранения. "Esc" - выйти без сохранения. 
8. После сохранения перезагрузить сервер. 
9. Настроить адресацию через локальную консоль. 
10. Зайти в веб-интерфейс сервера и сохранить адресацию. 

'''Скриншот с примером работы программы'''

== бубубу ==

бубубу

Обсуждение участника:Teplov

2024-05-08T11:03:06Z

Teplov: /* бубубу */ новая тема

2024-04-02T12:32:00Z

Teplov: Новая страница: «== TEST PAGE == Hi! I'm Antony. === What's that? === This is my wiki test page. Here I am: * checking text types; * trying different colours; * making anchors;...»

Файл:Screenshot from 2024-03-26 13-10-57.png

2024-04-02T12:03:03Z

Teplov:

какой-то скриншот